Richelle Parham je sve na što mislite kada čujete "moćnu ženu." Ona je marketinška direktorica koja je vodila timove u Visa i vrhunskoj marketinškoj agenciji Digitas, a trenutno je potpredsjednica i direktor marketinga za eBay Sjevernu Ameriku.
Uz nadzor nad marketinškim aktivnostima eBay-a, uključujući oglašavanje branda, marketing proizvoda široke potrošnje, programe lojalnosti, internet i marketing odnosa s kupcima, globalno građanstvo, optimizaciju pretraživanja, uvid u kupce i marketing prodavača, ona također vodi eBayevu mrežu žena za inicijativu za Sjevernu Ameriku, program koji nadahnjuje i razvija zaposlenice eBay-a kako bi ih pripremio za vlastite rukovodeće pozicije.
Nekoliko minuta smo proveli s Richelle kako bismo saznali više o njezinoj ulozi na eBayu, njenim naporima da pomogne drugim ženama u uspjehu i osobnim tajnama za uspjeh. Ako ste ikada sanjali o C-apartmanu, ovo je savjet koji morate čuti.
Sudjelovali ste u mreži eBaya Ženska inicijativa - recite nam nešto više o tome.
Mreža inicijativa za žene eBay (koju nazivamo WIN) globalni je napor diljem eBay Inc.-a. Sve je to u svrhu osnaživanja, nadahnuća i razvoja naših sljedećih žena lidera. Odgovorna sam za sjevernoameričku verziju WIN-a, koju nazivamo WINNA.
Naš najnoviji događaj održali smo krajem rujna i imali smo nevjerojatan dan gdje smo ugostili našeg menadžera i zaposlenike više razine na cjelodnevnoj sesiji. Upoznali smo ih sa rukovoditeljicama izvan eBaya u nevjerojatnoj panel diskusiji u kojoj su sudjelovale žene rukovoditeljice iz svih industrija, uključujući i astronauta! Svaki od naših gostujućih govornika razgovarao je o njenoj priči i odgovarao na pitanja poput: Što je trebalo da te odvede tamo gdje si? Tko vas je nadahnuo na putu? S kojim ste se blokadama puta susretali? Kako se nosite s ključnim stvarima poput samozastupanja, pregovora ili preuzimanja rizika?
Naša glavna govornica, Anne Wojcicki iz kompanije 23andMe, nije govorila samo o svom poslu i izazovima s kojima se susrela, već i o tome što je inspirira i kako je donosila odluke koje je donijela u karijeri.
Dan smo zaključili radionicom o rodnoj inteligenciji, usredotočenoj na ono što muškarci i žene trebaju učiniti da bi shvatili kako mogu raditi i efikasnije rasti svoju karijeru.
Vaš rad na razvoju budućih žena vođa je toliko nadahnjujući. Koji je tvoj najbolji savjet za žene koje teže postati rukovoditeljice?
Najbolji savjet koji imam je sljedeći: Ne morate znati točno što želite raditi, ali morate znati stvari koje volite raditi.
Identificirajući stvari koje želite raditi, kao i razumijevanje stvari u kojima ste stvarno dobri i stvari u kojima ćete možda trebati poboljšati, možete početi stvarati plan i razvijati ono što ja zovem alat. Alat je sve ono što trebate naučiti i rasti kako biste vam pomogli da pređete na sljedeću razinu.
Također preporučujem ono što volim nazvati osobnim odborom direktora. To su ljudi koji vas razumiju, poznaju vaše snage i poznaju područja na kojima se možete poboljšati. Ono što je najvažnije, vaš osobni odbor direktora može vam dati smjernice, razmišljanja i prijedloge dok nastavljate na putu karijere.
Često se obraćam vlastitom osobnom odboru direktora. Posebno ih uvijek vodim za savjete i savjete. Budući da me tako dobro poznaju, mogu mi dati vrlo bitne i relevantne informacije koje mi pomažu u donošenju dobrih odluka.
Također vjerujem da je važno imati mentore i sponzore. Mentor je netko tko razgovara s vama i pomaže vam usmjeriti vaše odluke. Sponzor je netko tko o vama govori drugima koji mogu utjecati na vašu karijeru i stvoriti vam prilike.
Koji vam je najveći izazov u karijeri?
Budući da se već dugo bavim marketingom, moj najveći izazov bilo je otkrivanje kako mogu dalje biti motiviran. Dio izazova - pogotovo kada ste dugo u tvrtki - jest da se možete početi osjećati kao da ste u rutini ili kao da ne rastete.
Savjet dajem drugima u ovoj situaciji je da se neprestano trebate iznova pronalaziti. Ono što sam radio, posebno kada sam bio u jednoj tvrtki 13 godina, bilo je raditi nešto potpuno drugačije svake dvije ili tri godine. To mi je omogućilo rast i omogućilo je organizaciji da razumije velike stvari koje mogu učiniti na putu. To mi je također omogućilo da budem dobro zaokružen, a učinilo me je povoljnijim za više uloga, unutar i izvan tvrtke.
Za mene je važno ostati relevantna, nastaviti rasti i učiti, a ne bojati se riskirati.
Koja je najteža odluka u karijeri?
Kad sam napustio Digitas, bio sam u agenciji više od 13 godina - zapravo sam sebe smatrao prolaznikom. Tada se izvan Digitasa pojavila nova sjajna prilika i morao sam donijeti neke teške odluke. Ali, nakon što sam dugo i naporno razmišljao i razgovarao s mojim osobnim odborom direktora, donio sam odluku da napustim tvrtku.
Dok svaki dan razmišljam o Digitasu i razgovaram s nekim iz te tvrtke barem jednom tjedno, iskreno, to je bio vjerojatno jedan od najboljih poteza koje sam mogao napraviti. Donošenjem ove teške odluke stvorio sam nove poslovnice i nove načine za učenje u različitim industrijama. Otišao sam s agencije agencije na stranu klijenta, i to mi je bilo ogromno u smislu da mi pomogne u razvoju svoje vještine.
Što smatrate svojim najvećim postignućem?
Svakog dana postižem nešto novo. I to uglavnom zato što se svijet neprestano razvija i kupci se nastavljaju razvijati. Svakog dana dolazi novi izazov i svaki dan morate to prevazići. Iako se događaju velike stvari koje se događaju usput, iskreno i ja volim brojati te male stvari, jer ponekad te male stvari s vremenom imaju velik utjecaj.
Ponosan sam na sve stvari koje sam učinio. Ponekad sam i napravio neke pogreške, ali učio sam na tim greškama. Čine vas jačim i pomažu vam da otkrijete tko ćete biti dugoročno. Zadovoljan sam gdje su stvari trenutno - ali ne prestajem.
