Jeste li ikad bili u timu u kojem se činilo kao da svi dijele isti um? Oni su se o svemu dogovorili, a stvari su tekle plivajuće?
U teoriji to izgleda sjajno, ali kada se svi stalno slažu jedni s drugima, to može značiti da će sjajne ideje ostaviti na stolu … ili ih uopće ne razmatrati.
U stvari, Harvard Business Review kaže da su raznoliki timovi pametniji i navodi McKinsey izvješće koje pokazuje kada su timovi rasno različiti, kompanije imaju 35% veći prosječni prinos, a kada su rodno raznoliki, imaju povrat od 15%.
Moć tima dolazi iz različitih pozadina, nivoa iskustva i vještina članova. Čak bismo otišli toliko daleko da tvrdimo da vam tim zapravo ne treba ako svi misle isto. Ako nitko ne donosi nove ideje za stol, zašto se sastajati da bismo ih raspravljali? Već znate što drugi misli.
Dakle, za izgradnju tima koji nije samo kohezivan, već je i produktivan, važno je potaknuti sve da dijele svoje ideje, povratne informacije i konstruktivnu kritiku. Rezultat? Veće, bolje ideje.
Nemojte se bojati osporiti status Quo
Raznolikost nadilazi rasu i rod.
„Raznolikost misli zaista donosi vašu jedinstvenost, donosi vaše istinsko ja i gleda na stvari iz vaše vlastite perspektive. Mislim da to može učiniti koncept ili misao, prijedlog ili prijedlog doista vrijednim ", kaže Anju P., voditelj strategije i planiranja u New York Life's Technology timu.
Zato je važno razmišljati o različitosti u širem smislu. Riječ je o jedinstvenim idejama i perspektivama koje ljudi donose na stol iz prošlih poslova i iskustava.
„To je poput prekrasnog lonca za topljenje. Imate New York Life profesionalce s dubokim poznavanjem naše tvrtke i industrije i kada se to kombinira s priljem novih zaposlenika koji dolaze iz različitih industrija i podrijetla ", kaže Raul H., menadžer za odnose s klijentima New York Lifea, " gotovo je viralno . Obojica različitih perspektiva koje se okupljaju stvaramo nove načine naprijed za život New Yorka. "
Stoga, potaknite ljude da dijele priče koje se odnose na posao koji trenutno radite. Možda je netko bio u sličnom brodu u prošloj tvrtki i može stvoriti rješenje koje će funkcionirati bolje od onog koje u početku padne na pamet. A možda vam nečija pozadina marketinga može dobro doći kada razmišljamo iz perspektive potrošača.
Budite proaktivni u potrazi za savjetima i povratnim informacijama ne samo vašeg menadžera i vašeg tima, već i vršnjaka iz različitih timova.
Moć perspektive
Pokretačka snaga sjajnog tima često je sposobnost članova tima da rade zajedno, daju povratne informacije i neprestano izvode inovacije.
"Više je to razumijevanje tko ste i kako mislite, iznošenje stola i izazov drugima, ali i prihvaćanje. Ne možete razmišljati, "moj put je pravi put." Pogledajte, prihvatite promjene i zajednički izgradite bolja mišljenja ", kaže Lauren P. iz ureda za poslovne informacije New York Lifea.
Dakle, ako netko ima pozadinu tehnologije, ali sada je u dizajnerskom timu, moći će ponuditi drugačije rješenje od nekoga tko je karijeru proveo usađen u Photoshopu.
Pouka priče? Govorite na sljedećem sastanku tima kada vam nešto nema smisla ili ako mislite da imate bolji način da nešto učinite. Ne otpuštate člana svog tima, već i tim u cjelini postajete bolji što utječe na tvrtku i na kraju na vaš uspjeh.
Ako vas muči kako intervenirati ili ponuditi povratne informacije, pokušajte nešto od ovoga:
Predlošci za povratnu informaciju
Potaknite razgovor
Ne ostavljajte drugi sastanak frustriran jer svi klimnu glavom i slažu se. Umjesto toga, pokušajte dijeliti novu ideju o kojoj želite povratne informacije unaprijed kako biste ljudima pružili priliku da probave i razumiju vaš prijedlog. Zatim zamolite sve da dođu s jednim ili dva pitanja ili prijedloga.
Na taj se način izbjegava stavljanje ljudi na licu mjesta, a nekome ko može biti stidljiv ili nesiguran vrijeme da pronađe odgovor za koji osjećaju ugodno dijeljenje.
Isprobajte ovaj predložak e-pošte:
Još uvijek čujete cvrčke?
Davanje i uzimanje povratnih informacija je vještina koju treba poštivati. Dakle, razgovarajte s menadžerom ili predstavnikom HR o održavanju radionice na kojoj ljudi vježbaju konstruktivno kritizirati. Iako je nekima možda neugodno, neprocjenjiva kultura u kojoj svi na svim razinama mogu slobodno dijeliti svoje misli i mišljenja je neprocjenjiva za vaš rast, ai tvrtku.
