Svi znamo kako može biti srušeno nakon višestrukih krugova razgovora da bismo dobili e-poštu u obliku ovakog:
Draga FirstName.LastName,
Hvala vam što ste izdvojili vrijeme za susret s nama. Nažalost, nakon daljnjeg razmatranja, odlučili smo krenuti naprijed s još jednim kandidatom za ulogu. Međutim, vaše ćemo podatke zadržati na datoteci u slučaju da vaša pozadina odgovara drugim otvorima.
Pozdrav,
Odjel za ljudske resurse koji su samo rekli ne hvala
Te su bilješke hladne (i jasno automatizirane), što ih čini još više uznemirujućim za primanje. U svoje vrijeme regrutova, razgovor sam uvijek pokušavao voditi telefonom, čak i ako je kandidat to učinio tek u prvom krugu. I dok se sve više odjela za ljudske resurse počinje naginjati ovoj praksi, još uvijek nije dobro dobiti takve vijesti.
Ali, prije nego što izađete i rastresite svaku tvrtku koja vas ne zaposli (znamo da ste sjajni i da je menadžer za angažiranje lud za prolaskom, ali držite tečaj blizu grudi), nemojte pretpostaviti da se postupak razgovora odmah završava nakon što ste odbijeni.
Vjerujte mi - znam koliko može biti mučno prenijeti nekoga tko se čini sjajnim, ali tko nije baš u najboljem redu za tu ulogu. Znam i kandidate koji se tako dobro nose s odbijanjem da sam naporno radio da bih ih pronašao u ulogama u drugim tvrtkama. Ne stvarno. Evo dva stvarna primjera kako su ljudi utjecali na moje odluke, čak i nakon što sam im rekla: „Hvala, ali ne, hvala.“
Snaga rukopisa hvala
Većina ljudi zna da biste trebali poslati e-poštu s zahvalnicom nakon svake faze postupka intervjuiranja svima koji su proveli vrijeme s vama. I dok postoji puno načina da se zasigurno očituje na vašu zahvalnost, još uvijek se ima dosta dojma koji će se stvoriti rukom ispisanom karticom.
Primjer: Nakon dva kruga razgovora s jednim kandidatom, morao sam telefonirati „idemo u drugom smjeru“. Nekoliko dana kasnije na stolu sam našao zahvalnicu - i bio sam (ugodno) iznenađen kad sam vidio da je to kandidat kojeg sam upravo odbio. Kasnijim izletom do neke druge zgrade, otkrio sam kako je kandidat poslao svima personalizirane bilješke.
Iznenađeni smo. I svi smo bili jako impresionirani.
Iako smo znali da je u konačnici najbolje za nas nastaviti razgovor s drugim kandidatima, također smo znali da smo prenijeli promišljenu osobu koja bi bila sjajna u drugoj organizaciji. Prije nego što sam otišao za dan, pružio sam joj znak da ako mi se dogodi da naiđe na moj sto, bilo što za što sam mislila da bi bila pogodna, sigurno ću je obavijestiti. To je bio prvi put da sam se jednom obratio kandidatu nakon što smo je odbili, što me vodi do moje sljedeće točke.
Zapošljavanje menadžera Razgovarajte s ostalim menadžerima zapošljavanja. Svi. BiH. Vrijeme.
Razumijem. Linija "zadržat ćemo vaš životopis na datoteci" samo je lijep način ublažavanja udarca, zar ne?
Ponekad da. Drugi su puta, barem s manjim tvrtkama, zapravo iskreni.
Teško je pronaći prave ljude za vaše otvorene uloge. A zaposlenici menadžera razumiju koliko je teško pronaći najbolje stajanje. Pa, kad naiđu na osobu koja bi bila savršena u drugoj tvrtki s kojom su upoznati, prosljeđuju ih. Kako ja to znam?
Učinio sam to.
Jedna od najboljih kandidatkinja koje se sjećam da je intervjuila zapravo nije prošla prije početnog zaslona. Trebalo je samo nekoliko minuta da shvatimo da tražimo nekoga s potpuno drugačijim profilom, a ja sam joj to zapravo dao usred intervjua. Ali, također sam znao da menadžer za zapošljavanje u drugoj organizaciji mjesecima traži nekoga poput nje. I tako, nakon što sam joj rekao da krećemo u drugom smjeru, pitao sam je hoće li joj biti ugodno sa mnom prosljeđivati njen životopis. U prošlosti sam to činio s drugim ljudima, ali obično se susreo s velikom sumnjom. Čak bih i povremene osobe jednostavno spustio slušalicu na mene.
Ovaj put? Kandidat je bio ljubazan, zahvalio mi je što sam unaprijed, a zatim mi je poslao vrlo zamišljenu zahvalnicu. I zbog svega toga sretno sam joj proslijedio životopis zajedno sa užarenom preporukom.
Najbolji dio? Nedavno sam saznao da je tu ulogu započeo prije par tjedana.
Teško je biti odbijen za posao, pogotovo kad mislite da biste savršeno pristajali. Međutim, postupak intervjua se ne završava kad dobijete taj poziv ili e-poštu (iako se nadam da nije e-mail). Pokušajte ga zadržati na okupu kada primate ne baš sjajne vijesti o poslu koji ste stvarno željeli. Zapošljavanje menadžera je više empatičnih nego što to možda shvaćate, pa ako ih sretnete u sredini, iznenadit će vas kako malo uljudnosti može otići dug put kako bi vam pomoglo da posložite svoj posao iz snova.
