U prošlosti smo puno razgovarali o najboljim vremenima za slanje e-poruka ako želite da ih se pročita. Međutim, osigurati da se vaš primatelj otvori samo je pola bitke. Uostalom, koga zanima ako netko vidi vašu poruku ako ne dobijete nekakav odgovor?
Pa, ovdje je poticaj: Istraživanje tvrtke Yesware pokazuje da postoji velika razlika između stope kojom ljudi otvaraju e-poštu i stope odgovaranja na njih. To znači da bez obzira na vaš zamagljeni predmet i važan sadržaj, za vas nije zajamčen odgovor.
Na primjer, u bilo koji dani radnog dana ljudi će otvoriti otprilike 66% poruka e-pošte - ali odgovorit će na manje od 40% od onih koje su primili (a samo jedna trećina njih dobit će odgovore istog dana). Uzorak je vikendom sličan: postotak otvorenosti je 73%, ali stopa odziva 45%.
Pa, kako možete povećati izglede da dobijete odgovor od nekoga? Ispada da je kad pošaljete svoju poruku važna onoliko koliko i njen sadržaj.
Budući da se najveći dio e-poruka šalje tijekom radnog dana, netko će vam lakše odgovoriti u ranim jutarnjim satima (poput 6 ili 7 ujutro) ili nakon radnog vremena (oko 20 sati), bez obzira na dan u tjednu, Svodi se na jednostavnu teoriju konkurencije: Manje poruka e-pošte šalje se u izvan radnog vremena, što znači da će se netko osjećati kao da ima više vremena da pročita što ste rekli i na odgovarajući način reagira.
Zapravo, ako šaljete bilješke ranije ujutro ili kasnije noću, izgledi za dobivanje odgovora prelaze otprilike jedan od tri do gotovo jedan od dva. Ne znam za vas, ali sviđaju mi se te statistike puno više.
Dakle, što ako ne želite ustati u 6 ujutro kako biste otvorili pretinac pristigle pošte i poslali e-poštu? Postoji jednostavan popravak: preuzimanje Boomeranga ili sličnih aplikacija omogućuje vam zakazivanje kada šaljete svoje poruke, pa će ih netko primati dok nastavljate odgoditi.
Očito je da postoji puno drugih faktora koji istražuju hoće li netko otvoriti vašu e-poštu i odgovoriti na nju. No, korištenje Dawarovih podataka za podmetanje nogu u konkurenciji nikad ne škodi.
