Ako pitate većinu ljudi što znači kultura tvrtke, oni obično počinju odskakivati različite tipove.
Ali istina je da kultura tvrtke postoji više od kuhinje koja je opskrbljena svježim avokadom i poslužiteljem. Ima još i toga, osim besplatnih masaža i veselih sati u najslađem baru. A tu je definitivno više od plakata u uredu i rječito manifestovanog teksta.
Ne, kultura je mnogo nematerijalnija. To su stvari poput vibracije i vrijednosti vaše organizacije i načina na koji ljudi rade i komuniciraju jedni s drugima. Također vas vjerovatno čini da vam se sviđa vaš posao ili ne.
A jedna od najvećih zabluda o kulturi je ta što je 100% posao organizacije i njezina HR odjela da je njeguju i podržavaju. Uistinu, vi i vaši suradnici utječu na to puno više nego što vjerojatno shvaćate (prilično je strašna odgovornost, ako nas pitate), pa evo nekoliko načina na koje se možete uključiti i pomoći u oblikovanju.
Prvo definirajte kulturu svoje tvrtke
Doprinos kulturi je težak ako se potrudite definirati što to točno znači za vašu organizaciju.
Obično postoje četiri kategorije kulture: uvjerenja i vrijednosti (tj. Opća vizija vaše tvrtke); strukture, procesi i norme („kako ovdje funkcioniraju“); simboli i jezik (kratice u uredu i sleng) i navike i očekivanja (poput pravila oblačenja i etiketa e-pošte).
Trebali biste biti u stanju definirati ključne elemente kulture na konkretan način - i bez vraćanja inspirativnim frazama poput "biti timski igrač", koje biste mogli naći na plakatu u učionici u vrtiću.
Postoje dva jednostavna načina za omotavanje glave oko osnova:
Istraživanje
Ako ste već zaposlenik, pročitajte priručnik tvrtke, mjesto karijere, izjavu o misiji, blog, društvene kanale i sve ostalo što vam može pomoći u rasvjetljavanju „whos“, „what“, „whens“ i „what“ tvrtke kulture - i kako možete biti utjecajan dio toga.
Kada čitate nešto poput priručnika, istražite ne samo ono što je napisano, već i kako je napisano zbog znakova kulture i osobnosti tvrtke.
Ako je jezik krut, nejasan ili pretjerano propisan, to može biti znak da kultura vaše tvrtke nije jasno definirana (prilika da vam pomognete da je oblikujete) ili iskreno, nije tako velika (vaša šansa da napravite bolje je).
Promatrati
Neke manje formalne elemente kulture poduzeća možete pronaći samo gledajući što se događa. Kad se prvi put pridružite timu, obratite pažnju na to kako uprava i vaše kolege pridržavaju seta vrijednosti tvrtke u kulturi - posebno kako je vizija tvrtke artikulirana neverbalno.
Zatim se uključite
Volontiranje za vođenje inicijative darivanja igračaka tijekom praznika je pohvalni prvi korak ka doprinosu kulturi - ali daleko je od cjelovite slike.
Sam Hauskens, koji predvodi razvoj vodstva u tvrtki Caesars Entertainment, sugerira da zaposlenici poduzimaju veće ciljeve tvrtke i pronađu nijansirane načine kako ih učiniti vlastitim. Na primjer, u Caesarsu se kultura tvrtke fokusira na "nadahnjujuću igru". Zaposleni se često mogu igrati u igrama - od bilo kakvog glupog skakanja džakova do pucanja loptica preko mini košarkaškog obruča - prije nego što udari u pod, prekrivajući ih, kontaktirajući s gostima.
Hauskens priznaje da to što pili piletinu prije smjene nije svačija šalica čaja - ali to ne znači da biste trebali baciti pogled na to.
"Možda igra glupog skakanja i plesa nije vaš stil, ali želimo da pronađete način za zabavu ovdje na poslu", kaže on. Dakle, pronalaženje prilika za uvođenje inovacija u postojeće tradicije samo je jedan od načina na koji zaposlenici mogu preuzeti aktivnu odgovornost za kulturu. (U ovom primjeru, zaposlenik može predstaviti svoju omiljenu igru kartama kao zamjenu.)
I baš kao što svaka grupa prijatelja ima svoj vokabular (npr. Vaš kolega koji svoj stan naziva svojim "sitnikom"), tako i svako radno mjesto. Sam dodaje da je jednostavan način da postanete doprinositelj aktivnoj kulturi vježbati jezik koji se upotrebljava u uredu. Kad zaposlenici počnu prihvaćati ovaj materinski jezik, ono njeguje drugarstvo. Čak i motivacijska fraza koja u početku djeluje besmisleno može se u konačnici pokazati ujedinjavanjem nakon što zaposlenici vide akcije povezane s riječima IRL.
Bili biste "zadivljeni" onim što se događa s nekom prostorijom, kaže Sam, kad se zaposlenici nađu na istoj stranici preko mantre. "Izraz" Inspire Grown-Ups to Play "prije nekoliko godina nije postojao; dečko, svi to sada znaju", dodaje.
Uzmi to na sebe
Kulturi treba doprinijeti, zato uzmite stvari u svoje ruke i pomozite planiranju izleta ili potaknite ideje koje su usredotočene na ključne aspekte kulture.
Ako vaša tvrtka cijeni wellness, nazovite nekoliko radnih prijatelja zajedno da isprobaju klasu acroyoga. Ako radite za pokretanje koje stvara vrlo tehnički softver - čak i ako je vaša uloga u marketingu - pretplatite se na informatičku publikaciju i pročitajte jedan članak svakog jutra da biste saznali kako se proizvod vaše tvrtke uklapa u širu sliku. Imajte rotirajuću sesiju "ručak i učenje" koja omogućava različitim timovima da podučavaju druge o specifičnim vještinama vezanim za posao.
Ako je, kao što je slučaj s Cezarima, naglašena "igra", obratite pažnju na ono što se događa tijekom vašeg "igranja" izvan ureda. Jeste li se odlično snašli u predivnom hotelu? Razmislite o tome što ga je učinilo tako sjajnim i vratite tu ideju sa sobom. Zapamtite, inovacija je posvuda, samo je morate pronaći.
Ako se kultura vaše tvrtke još uvijek definira, pronađite načine kako da je pomognete oblikovanju. Iskoristite sastanke tima ili gradske vijećnice postavljanjem pitanja za okruglim stolom kako biste učvrstili kulturu, poput: "Po čemu se ovo radno mjesto razlikuje od bilo kojeg drugog mjesta na kojem ste prije radili?" Ili, predložite sesiju anonimnih pitanja i odgovora tijekom sljedećeg sastanka koji će se održati u cijeloj tvrtki, omogućavajući svima da odgovore na svoja pitanja. Ne zaboravite dodati i svoje pitanje!
Naš ured
Evolucija kulture stvarna je - prigrli je
Jedna od ključnih istina o kulturi poduzeća je ta da se ona ikada razvija. Iako će neki od najvažnijih temeljnih elemenata kulture - na primjer, vjerovanja i vrijednosti - ostati statični, drugi će se vremenom vjerojatno promijeniti.
Na primjer: Startup za 10 osoba može imati jednu vrlo različitu vrstu kulture, ali kada se taj startup pretvori u organizaciju s 300 osoba, njegova se kultura neizbježno pomiče prema novim prioritetima i dugoročnim ciljevima. Slično tome, kulture etabliranih korporacija s vremenom se razvijaju jer su podložne promjenjivim plima industrijskih trendova, društvenim normama i globalnom širenju. Ponekad se u slučaju poremećaja (npr. Novi dodatak C-paketu) ova evolucija događa prilično brzo.
Prvi korak je biti otvoren prema njemu i pokazati svom menadžeru i vršnjacima da se lako mogu prilagoditi. Ali ako vam se nova promjena ne čini ispravnom, pokušajte se pridružiti (ili pokrenuti) odboru za kulturu ili razgovarajte s menadžerom o rješenjima za brainstorming kako biste održali jaku kulturu.
Jedna od najboljih prednosti doprinosa kulturi je ta što vam daje kontrolu nad onim što vaša tvrtka predstavlja i kako izgleda njena budućnost - a kad oblikujete tvrtku u kojoj radite, veća je vjerojatnost da ćete uživati u radu na svakom poslu dan.