U većini poslova naći ćete se situacije kada od vas traži da preuzmete dodatne zadatke ili pomognete na područjima koja su izvan vaše tradicionalne uloge. Ponekad to može biti dobro izlaganje i sjajan način za izgradnju odnosa s novim ljudima i timovima. I drugi put - možete se zapitati zašto ste na fakultetu išli na ovo ako vam je to karijera.
Ne govorim o tome da me povremeno traže da napravim kopije ili naručim pizzu za tim. Upućujem one apsurdnije stvari koje se ponekad javljaju: kad vam kažu da vaš marketinški koncert uključuje držanje natpisa na uglu ulice ili da ćete, kao grafički dizajner, izrađivati božićne čestitke svog šefa. Definitivno je važno biti timski igrač, ali bez ograničenja, ove „druge dužnosti koje su im dodijeljene“ mogu postati neodoljiv teret, oduzeti vam od stvarnih prioriteta i ograničiti vašu sposobnost da stvarno rastete u svojoj ulozi.
Pa kako ćete povući crtu - lijepo, profesionalno i ne izgledajući kao da se prešućujete? Evo nekoliko savjeta za rješavanje manje relevantnih zadataka koji vam se javljaju na tanjuru.
Postavite kristalno čista očekivanja
Mnogo puta, kada netko postavi smiješan zahtjev, samo je stvar ne razumijevanja o tome što točno radite. Radim u korporacijskoj komunikaciji, ali često dobivam molbe od drugih odjela kako bih pomogao u uređivanju promotivnih videa. Ne samo što nisam obučen za to - to nije zadatak koji moj tim može dati prednost.
Otkrio sam da je jedan način da se ne upadne u razne zadatke postavljanjem jasnih očekivanja od pokretanja. Kad primite zahtjev, budite izravno s drugima u vezi s vašom ulogom, uobičajenim odgovornostima i prioritetima ili trenutnim projektima.
Pokušajte: „Znate, stvarno nisam u stanju raditi na ugostiteljskim narudžbama. Glavni fokus mog tima je planiranje korporativnih događanja, a upravo sam ja pripremljen za našu godišnju konferenciju sljedećeg tjedna. "
Budite od pomoći, unutar razloga
Međutim, ako radite u timu, pomaganje suradnicima i preuzimanje dodatnih zadataka i projekata samo je dio dogovora. Trik je uravnotežiti te zahtjeve, tako da ne završite s dodatnim poslom koji vam oduzima vrijeme od stvarnih radnih obaveza.
Jednom sam pomogao da naručim narudžbu majica za događaj, jer sam znao dobavljača koji će to učiniti - jednokratni zadatak koji sam ga rado obavljao. Ali nakon toga ljudi su mislili da sam "djevojka iz majice", a bombardirali su me zahtjevima za naručivanje odjeće, što definitivno nije moj posao.
Ako ste vam jednom bili od pomoći, a zatim ste se neprestano pitali da radite stvari koje ne biste trebali raditi, obavijestite drugu stranu zašto ne možete preuzeti zahtjev i kome se obratiti u budućnosti.
Pokušajte: „Znam da sam vam pomogao u posljednjem dizajnerskom zahtjevu kao usluzi, ali s tim stvarno bolje rješava tim marketinga proizvoda. Imaju bolje resurse i poznatiji su o smjernicama za robnu marku. "
Nazovite liniju života
Ako ste mlađi član tima, drugi će na vas gledati kao na zadanu opciju za preuzimanje raznih dužnosti. Također nije rijetkost da će stariji suradnici (kojima se ionako ne bi trebali dodijeliti da rade) pokušali staviti projekte na svoj tanjur. A ove vrste zahtjeva mogu biti neugodne za navigaciju ili za okretanje prema dolje.
Ako osjećate pritisak starijih članova tima ili drugih vođa ili odjela, spomenite to, s obzirom na trenutne prioritete, morat ćete se obratiti svom menadžeru. Zatim se vratite i porazgovarajte sa šefom o zahtjevu, a vi možete odlučiti kako ćete zajedno postupati.
Pokušajte: „Znate, prije nego što kažem„ da “, morat ću izvršiti Mikeov zahtjev - čini mi se kao veliki poduhvat i moram se uvjeriti da je dobro sa mnom, odvojiti neko vrijeme od ostalih prioriteta odjela. ”
Naučite se smijati
Velike su šanse da svatko tko je radio u profesionalnom okruženju nekoliko godina može podijeliti priče o glupostima od kojih su traženi. K vragu, jednom sam morao naručiti cvijeće supruzi nadzornika kada je on zaglavio izvan grada. Ponekad ćete morati raditi ove stvari uz osmijeh kako biste pomogli drugoj osobi. U momentu će to možda biti frustrirajuće, ali to će napraviti sjajnu priču tijekom sretnog sata jednog dana.
Međutim, ako je vaša spremnost da otrčite grad i kupite šefu kravatu za njegov važan sastanak, pogrešno se tumači kao da želite biti njegov osobni kupac, razgovori o detaljima osobno su dobar način za slanje prave poruke, ne ostavljajući mjesta za pogrešne interpretacije,
Pokušajte: „Nije bilo problema pomoći s ovim posljednjim puta, ali nisam siguran da je to redovna zadaća za mene redovito. Možemo li razmotriti drugu mogućnost kako to učiniti? "
Definitivno postoji razlog što se fraza „druge dužnosti koje su joj dodijeljene” nalazi u gotovo svakom opisu posla - to je prirodni dio većine radnih mjesta. No trik u navigaciji na te dužnosti je učenje kada se kretati sa situacijom i kada se povući. A kad te dužnosti pređu granicu, shvatite da je često potrebna malo otvorena komunikacija da se ispravi situacija i postave granice za ono što možete - a što ne možete - raditi.
