Volio bih da me netko upozorio da kad dobijete svoj prvi posao nitko vam neće reći što da radite. (Pa, u redu, na nekim će pozicijama - oni će imati posebne treninge kojima ćete pohađati ili će vam dodijeliti određenu rotaciju u roku jedne godine). Ali ako ste poput mene prije četiri godine, naoružani diplomom liberalne umjetnosti i nemate relevantnog iskustva u industriji u koju ćete ući, sljedeće su riječi za vas.
Nema više poluvremena ili finala. Ne postoji nastavni plan koji opisuje dospijevanje papira ili ne sugerira dodatno čitanje (kao što vjerojatno možete reći, uvijek sam bio vrlo dobar u izvršavanju onoga što mi je rečeno). Na poslu - bilo da započinjete novi posao, tek ste dobili unapređenje ili mijenjate karijeru - morate shvatiti kako možete pridonijeti. Ključna je aktivnost.
Ali kad nemate iskustva ili prave vrste, biti proaktivan može biti izazovno. I ono što bih volio da se vratim i kažem sebi od 22 godine je ovo: Postavljajte pitanja. Postavite toliko mnogo pitanja da počnete nervirati svog menadžera (jer istinska znatiželja i entuzijazam nikada neće zasmetati vašem menadžeru). Ljepota što ste novi jeste to što niko ne očekuje da ste stručnjak.
Međutim, postavljanje pitanja zahtijeva određenu mjeru ranjivosti. To znači biti voljan priznati ono što ne znate. To je nešto s čime se uvijek borim. Prvu godinu i pol posla proveo sam u školi, postavljajući nula pitanja, jer radim za nevjerojatno pametne ljude, a nisam htio da misle da sam glup. To je bilo glupo. Izgubio sam 18 mjeseci učenja i stvaranja vještina koje bi me vjerojatno dovele do toga gdje sam sada u karijeri puno prije.
Jer ovdje je tvrda istina: Nitko vas neće primiti za ruku i reći vam kako krenuti naprijed na svom putu karijere. Moji menadžeri bili su previše zauzeti obavljanjem svojih poslova kako bi smislili dodatne zadatke ili projekte koji bi mi dodijelili koji bi mi pomogli da odrastem. Tijekom 18 mjeseci u kojima nisam postavljao pitanja, sve sam izvršavao u okviru opisa svog posla. Ali to je sve što sam radio, i bilo mi je tako, dosadno. Ispada da je najbolji način da dokažete da ste spremni na više odgovornosti upravo tako da zapravo preuzmete te odgovornosti.
Kad sam napokon shvatio da se neću uspjeti pomaknuti uz ljestvicu svoje tvrtke radeći samo ono što se od mene očekivalo, počeo sam proaktivno tražiti načine kako da pomognem svom timu. Kada je moj menadžer rekao „Ne bi li bilo lijepo da imamo izvještaj koji …“ ili „Ne istražujemo one konkurente …“ skočio sam u priliku da popunim praznine. I moj je nadzornik primijetio.
Volio bih da mogu povezati ovu anegdotu govoreći vam da postavljanje pitanja i proaktivnost vode ka promociji i da sada radim upravo ono što želim raditi. Nisam, a ne mogu ni da zasladim ovu priču govoreći vam da sam unaprijeđen. Radim u industriji koja se trenutno suočava s prilično složenim izazovima, i nažalost mogućnost da se preselim unutar mog starog odjela nije izostala. Ali mogu vam reći da sam uperio guzu u svojoj trenutnoj ulozi i nedavno sam primio ocjenu "premašuje očekivanja" tijekom pregleda na kraju godine, što je prilično rijetko u mojoj tvrtki.
I iako nisam baš mjesto na kojem bih želio biti, naučio sam ovo: Najuspješniji ljudi koje sam upoznao tijekom svog profesionalnog iskustva znaju ono što ne znaju i ne boje se to priznati. Radoznali su i uživaju smisliti kako mogu pomoći svojim timovima, bez obzira na to što im je radno mjesto. Oni su mislioci i rješavatelji problema, i što je najvažnije, oni ne sjede i čekaju da im kažu što da rade.
U protekloj godini, na primjer, imao sam sreću da radim za nekoga tko odgovara ovom točnom opisu. Moj trenutni nadzornik pridružio se mojoj tvrtki prošle godine, nakon što je proveo 12 godina u potpuno drugoj industriji. Vjerojatno mi je prvog dana postavila 30 različitih pitanja o našim distribucijskim procesima. Sada, samo godinu dana kasnije, vodila je i realizirala nekoliko projekata koji su rezultirali značajnim uštedama troškova tvrtke i poboljšanjem procesa isporuke proizvoda. Uspješna je jer je znatiželjna i promišljena te uživa u smišljanju kako može pomoći našoj tvrtki da krene naprijed, što me zauzvrat potaknulo na to.
Dakle, dok je škola završena (a možda već duže vrijeme), učenje ne mora biti. A ako želite nastaviti ići naprijed, vaše obrazovanje nikada neće biti završeno. Ali upravo ovisi koliko ćete odlučiti da želite učiti i rasti. Sudeći prema nekoliko godina koliko sam proveo u stvarnom svijetu, mogu vam reći da ograničenje sebe ili prestanak kad završite zadatak neće vas dovesti nigdje do toga što je važno.
