Nema "ja" u "timu" - ali postoje dva u "inferiorni". Svi ti podsjetnici koji dijele reflektore koje smo pamtili tijekom nogometnih treninga i plesni tim nisu bili samo klišeji; oni su zapravo imali neku vrijednost. Međutim, ne iz razloga zašto biste pomislili.
Ispada da smanjivanje upotrebe riječi "ja" zapravo može učiniti da vas ljudi gledaju kao snažnije i samouvjerenije.
James Pennebaker, psiholog sa Sveučilišta u Teksasu koji analizira kako ljudi razgovaraju zbog skrivenog uvida, otkrio je da onaj tko više koristi riječ "ja" u razgovoru obično ima niži socijalni status.
To je malo kontrainutitivno, ali Pennebaker kaže da se oko nekoga tko se nalazi iznad nas povećava naša samosvijest, što se odražava na ono što mi kažemo (i kako to izgovaramo).
Da bi to ilustrirao, Pennebaker koristi dva skupa poruka e-pošte. Prvi su poslali između Pennebakera i njegove studentice, Pam.
Dragi dr. Pennebaker:
Bio sam dio vašeg predavanja iz uvodne psihologije u prošlom semestru. Uživao sam u vašim predavanjima i toliko sam naučio. Primio sam poruku e-pošte od vas o nekim istraživanjima s vama. Bi li došlo vrijeme da dođem i razgovaram o ovome?
Pam
On odgovara:
Draga Pam -
Ovo bi bilo sjajno. Ovaj tjedan nije dobar zbog izleta. Kako bi bilo idućeg utorka između 9 i 10:30. Bit će dobro vidjeti vas.
Jamie Pennebaker
Sljedeća e-pošta je od Pennebakera do poznatog profesora.
Poštovani poznati profesore:
Razlog zbog kojeg pišem je taj što pomažem u sastavljanju konferencije. Kontaktiram veliku grupu ljudi i mnogi su me posebno pitali da li prisustvuješ. Apsolutno bih volio da možete doći … Nadam se da ćete uspjeti.
Jamie Pennebaker
A odgovor:
Dragi Jamie -
Drago mi je da smo se čuli. Čestitamo na konferenciji. Ideja o ponovnom okupljanju lijepa je … i ideja konferencije pružit će nam poluformalni način da nadoknadimo trenutna istraživanja jednih drugih … Zar ne postoji način da sveučilište iskopa nekoliko tisuća dolara podmiriti putne troškove za konferenciju?
Uz sve srdačne pozdrave, poznati profesor
E-mailom ljubaznošću NPR-a.
Prema NPR-u, Pennebaker, koji sebe smatra vrlo egalitarnom osobom, bio je šokiran kada je vidio kako s ljudima različito razgovara ovisno o njihovom socijalnom statusu.
Pogledajte neke svoje poruke e-pošte i provjerite vrijedi li to. Otkrivate li da više koristite "ja" u e-mailovima svom šefu nego svom pripravniku? Posljednji put kad ste e-poštom poslali mentora ili kontakt koji je tražio sastanak na kavi, je li vaša e-pošta bila natpisana s izgovorom?
I kad sljedeći put razgovarate s nekim važnim i želite izravnati igralište? Pratite vašu upotrebu "I.". On ili ona će vas smatrati moćnijima a da nikada ne znate zašto.
