Otvoreno pismo zaposlenika Yelp-a direktoru tvrtke uputilo je naslove ovog vikenda. U slučaju da nije na trendu vašeg Facebooka, evo što trebate znati: Talia Jane, predstavnica korisničke službe, otišla je u tvrtku Medium kako bi izrazila razočaranje zbog svoje plaće, kao i tvrtke u cjelini. Objavila ga je 19. veljače; kasnije tog dana dobila je otkaz. Dok je izvršni direktor Jeremy Stoppelman tvitovao da Janeino otkaz nije njegov posao, mislim da on vjerojatno nije bio oduševljen tom situacijom.
Dok se dotikala stvarnih problema s odstupanjima u plaćama u Silicijskoj dolini (poput činjenice da je Jane zarađivala 8, 15 dolara na sat u notorioius-skupocjenom gradu), ona je to učinila na način da je čitala kao bijesna, nezrela i brbljava diatra protiv Stoppelmana sam.
Na primjer, objašnjavajući zašto je prestala koristiti grijač i koliko je gladna, Jane usmjerava svoje neprijateljstvo prema izvršnom direktoru, pišući:
Jeste li ikad spavali potpuno odjeveni ispod nekoliko deka kako ne biste prehladili i morali propustiti posao? Jeste li ikada popili litru vode prije spavanja kako biste mogli zaspati bez da se nekoliko sati kasnije probudite s bolovima u želucu, jer ste posljednji put jeli na poslu? Probudio sam se danas s bolovima u želucu. Napravio sam sebi zdjelu riže.
U REDU. Čak i ako vjerujete da je to opravdano, u kojem svemiru radi odvraćanje zaposlenika s prihodima milijunaša ili poslovnom strategijom pametno objaviti cijelu otkupninu o njemu? Hoću reći, kad će izvršni direktor ikada odgovoriti povoljno na ovakvo kačenje? Dakle, Jane ima dug i veliki dio njezine plaće ide u najam. Osjećam njezinu bol, ali je li netko izvrnuo ruku i natjerao je da preuzme ovaj posao? Ako postoji valjan razlog zašto se ona zaglavila tamo (a moglo bi i biti!), Ona to sigurno nije podijelila. Umjesto toga, vrlo je vjerojatno da je spalila nekoliko budućih mostova za sebe - dok će Yelp kao tvrtka vjerojatno dobro proći kroz ovu virusnu oluju.
Je li Jane mislila da će Stoppelmanov odgovor biti: "Hej, u pravu si. Počet ćemo više plaćati vama i svima drugima jer su troškovi života na području Baya astronomski. Hvala što ste nam to upozorili. Žao nam je što nismo shvatili da imate dug i jeli ste rižu za večeru. "
Da, naravno da je (vrlo, vrlo) razočaravajuće čuti o uspješnim tvrtkama koje zapošljavaju ljude koji jedva sastavljaju kraj s krajem, ali Twitter, Medium i slično nisu prikladna mjesta za rješavanje ovih problema. Ta bi mjesta bila ured upravitelja ili odjel za ljudske resurse (pa čak i tamo, taktičnost se ne može podcijeniti). Priznajem, ne znam puno o Yelp-u kao kompaniji i nemam pojma da bi pokušaj da se stvar riješi unutar kuće pomogao (pogotovo zato što kad zatražite povišicu, pametno je ne osobno), ali snažno vjerujem u snagu komunikacije. A da nije imala sreće da tako ide? Pa, rekao bih joj da je vrijeme da nađem novu tvrtku u kojoj bi radili.
Dobiti novi posao sigurno je lakše reći nego obaviti, a nisam dovoljno naivan da mislim da je to uvijek izvediv korak. Međutim, u ovoj je situaciji imala izbora: objaviti ovu objavu ili ne objaviti ovu objavu. I odabirom objavljivanja vjerojatno joj je još teže otežala kretanje i dobivanje povećanja plaće koju traži.
