Bilo da znate ili ne, već imate osobni brend. Zaista - znaš!
Svatko ima određenu reputaciju (ili „marku“) po kojoj je poznata na radnom mjestu, ali za većinu ljudi je ta marka stvorena prema zadanom, umjesto po namjernom dizajnu. Ljudi s kojima radite izgradili su vlastite percepcije, mišljenja i prosudbe o tome tko ste, u čemu ste dobri - a možda čak i u onome u čemu niste dobri. Oni vas percipiraju na određeni način. Ukratko, oni su vas "brendirali" u svojim mislima.
Jeste li dozvolili drugima da definiraju vašu reputaciju? Ako je to slučaj, dugujete sebi da otkrijete kako vas trenutno percipira i, ako je potrebno, ponovno brendirajte.
Na nedavnoj radionici inženjer za osiguranje kvalitete - nazvat ćemo je Chelsea - u kompaniji za proizvodnju visokih tehnologija, prišao mi je za vrijeme odmora radi osobnog treniranja. Chelsea je dobila povratnu informaciju od menadžera koji je rekao da je drugi percipiraju kao visokog performansa, ali da je i ona smatrana "visokim održavanjem" te je zbog toga nije smatrana određenim mogućnostima karijere.
Čuvši povratne informacije, Chelsea je očito bio frustriran. Sama sebe je vidjela kao jedinu u svom timu koja je obraćala pažnju na detalje, postavljala visoke standarde i nije se bojala progovoriti kada je vidjela problem koji su drugi bili skloni previdjeti. Kad se oglasila, Chelsea je naišao na otpor i odbranu. Nije bilo važno što je većina vremena imala pravo.
"Čini mi se da imate strast za izvrsnošću", primijetio sam. S tim joj se lice rasvijetlilo.
"To je ono što želim da bude moj brend!" Uzviknula je. Još nekoliko minuta razgovarali smo i razgovarali o načinima na kojima bi ona suptilno mogla njegovati novu reputaciju kao ona u svom timu koja je bila strastveni prvak izvrsnosti.
Ključno za ponovno brendiranje sebe bilo bi pronalaženje načina da Chelsea u pravom trenutku i na pravi način artikulira povratne informacije svom timu, tako da se to shvati kao pozitivan i vrijedan doprinos. Trebala bi biti vrlo selektivna u odabiru kada će ponuditi svoju kritiku i promijeniti ton svojih komentara kako bi bila ohrabrujuća i podržavajuća. Ako je uspjela u tim stvarima, postojala je velika vjerojatnost da će se repozicionirati kao člana tima koji u ekipi postigne najbolje.
Ako ste spremni ponovo se brendirati, evo tri koraka koja sam preporučio Chelseaju i koji bi vam mogli pomoći u započinjanju.
Korak # 1: Shvatite svoj trenutni brend
Prvo odredite gdje se trenutno nalazite da biste odredili marku po kojoj ste već poznati. Zatražite od pouzdanih menadžera, mentora, kolega ili predstavnika HR-a da opišu kako vas trenutno percipiraju drugi.
Korak # 2: Identificirajte novi brand koji želite biti poznat
Kad shvatite kako vas trenutno percipira, stvorite sažetu izjavu o robnoj marki koja opisuje ono po čemu želite biti poznati. Razgovarajte s menadžerom kako biste bili sigurni da je vaša željena marka cijenjena od strane vaše tvrtke. Možda želite biti, na primjer:
- „Osoba koja može učiniti stvari i pomicati projekte naprijed“
- "Most između prodaje, inženjeringa i korisničke podrške"
- "Timski katalizator"
- „Zamjenski arhitekt koji se bori s projektima ili timovima“
Jednom kada prepoznate marku po kojoj želite biti poznati, možete skrenuti pozornost na posljednji korak:
Korak # 3: Uskladite svoju komunikaciju i radnje sa svojom robnom markom
Obratite pažnju na svaku interakciju s drugima i pokušajte ostati usklađeni s markom po kojoj želite biti poznati. Potražite prilike za nove zadatke, projekte ili čak novu ulogu koja predstavlja brand koji želite izgraditi. Kada je riječ o preoblikovanju vašeg branda, akcije govore glasnije od riječi. Na primjer, ako je vaš cilj postati poznat po kretanju projekata naprijed, volontirajte da pomognete na projektu koji kasni i vratite stvari na pravi put.
U slučaju Chelsea, izazvao sam je da pomno nadgleda interakciju s drugima i izbjegava reći bilo što što bi se ocijenilo previše kritičnim. Umjesto toga, utjelovio je svoj novi brend priznajući izvrstan rad kad god je vidio da to pokazuje u svom timu.
Zatim, kada dajete rezultate u tim ulogama ili poslovima stvaranja brenda, pobrinite se za promociju tih dostignuća kako bi i drugi znali vrijednost koju dajete. Kad je proizvod Chelseajevog tima uspješno lansiran, Chelsea je promovirao dostignuće slanjem e-pošte timu (i upravi CCinga), javno pohvalivši grupu za isporuku s visokim standardom izvrsnosti.
Može se trajati samo dva mjeseca da se potpuno ponovno brendiramo. Potrebno je puno posla, ali vidio sam da je to uspješno obavljeno. Vidio sam kako ljudi prevladavaju lošu reputaciju i nastavljaju graditi zvjezdane karijere izražavajući svoj brand u svakoj interakciji koju su imali s drugima. Ako mogu stvoriti sjajne marke, možete i vi!
