Nikada neću zaboraviti dan kada sam se probudio putem e-maila od Arianne Huffington.
Prije tjedan dana, poslala sam joj e-poštu (hladno) da vidim hoće li govoriti na Sveučilištu Columbia za poduzetničku organizaciju u koju sam uključena. I ne samo da je odvojila vrijeme za čitanje moje e-pošte, nego je zapravo odgovorila - s da ?! Nepotrebno je reći, uplašio sam se.
Ali tada sam prestao razmišljati - zbog čega je moja e-pošta funkcionirala? Što je s mojom porukom navelo Ariannu da obrati pažnju na studenticu poput mene? Što sam, uostalom, učinio toliko od više od 100 drugih zahtjeva kojima sam uspješno poslao poruke tijekom prošle godine?
Osvrnuvši se na sve te zahtjeve, postoji nekoliko elemenata za koje vjerujem da su posebno učinkoviti u hladnim e-porukama. Bilo da poput mene želite pozvati nadahnjujućeg osnivača ili izvršnog direktora da govori na vašem događaju ili se nadate da ćete se povezati s uglednim profesionalcem u vašoj industriji, evo tri koraka za dramatično poboljšanje šansi za dobivanje odgovora od nekoga kome se divite ali ne znam - još.
1. Uspostaviti vjerodostojnost unutar prve kazne
Pretpostavljam da onaj tko želi poslati poruku prima puno e-poruka od jednako željnih profesionalaca. Zbog toga je ključno da se predstavite na vjerodostojan način - i što je prije moguće - prije nego što vaš kontakt klikne na bojazan arhivski gumb.
Počnimo s onim što ne želite raditi. Ne želite otvarati svoju e-poštu o tome kako pratite rad te osobe, koliko vam se svidjelo ovo i ono što je učinila i kako ste tako veliki obožavatelj - zar ne? molim vas da vam pomognemo? Laska se, a onda zvuči poput nasumičnog lovaca koji je iskakao iz niotkuda.
Umjesto toga, nastavite to profesionalno i odmah dokažite zašto ste osoba koju vrijedi slušati. Jednostavan način za uspostavljanje vjerodostojnosti je hiperveza web stranica - bilo vaše tvrtke ili vaše vlastite - i pustiti web lokaciju da govori za vas. (Još nemate osobnu web stranicu? Ovdje smo da vam pomognemo.)
Ariannu sam započeo sa e-poštom s: „Voditelj sam operativnog odbora Columbia Organizacije rastućih poduzetnika na Sveučilištu Columbia.“ Povezujući web stranicu, znao sam da ne moram gubiti još dvije rečenice objašnjavajući misiju i inicijative naše grupe, Drugi načini za izgradnju vjerodostojnosti? Navedite publikacije na kojima ste predstavljeni ako ste pisac, klijente s kojima ste radili ako ste prodavač, i impresivne statistike ako radite poremećaje u industriji. Ono što vas kod vašeg rada najviše impresionira, najvjerojatnije će i najviše impresionirati vaš kontakt.
Samo budite kratki - imajte na umu da je ta osoba zauzeta i vjerojatno će izgubiti interes ako nastavite sa kvalifikacijama.
2. Učinite svoj zahtjev jedinstvenim za specijalnost kontakta
Vjerojatnije je da će vaš kontakt odgovoriti ako je vaš zahtjev specifičan i da ga ne može ispuniti nijedna osoba vani. Nakon mog uvoda u Ariannu, nastavio sam sa: „Ove jeseni planiramo proširiti našu inicijativu za promicanje globalnog poduzetništva i volio bih da ste došli u kampus razgovarati o osnivanju Huffington Posta kao i o svojoj viziji globalne ekspanzije tvrtke. ”
Postoje dva načina na koja je ovo pitanje specifično za Ariannu, a ne samo za bilo kojeg osnivača. Prvo, Arianna je odrastala u Grčkoj do 16. godine - stoga je više nego kvalificirana za promociju globalne inicijative naše organizacije. Štoviše, Huffington Post pokrenut je na devet različitih jezika od 2005. godine i nastavlja se širiti po kontinentima. Tražeći od Arianne da konkretno progovori o viziji svoje tvrtke za globalnu ekspanziju, smanjio sam mogućnost da će ona odbiti zahtjev jer bi drugi posao mogao raditi drugi strani osnivač s američkom tvrtkom.
Kada šaljete svoju poruku, napravite svoj zahtjev što je moguće preciznije kako biste pokazali da ste 1) temeljito istražili stručnost ovog kontakta i da će 2) vrlo, vrlo malo ljudi osim te osobe odgovarati računu.
3. Opišite prednosti za kontakt
Što će vaš kontakt dobiti ako vam odgovori? Drugim riječima, pretvorite ovaj jednostrani zahtjev u međusobni odnos. Da, može biti teško razmišljati o tome što u svijetu biste mogli ponuditi uspješnom (a možda i poznatom) profesionalcu. Ali svaka osoba ima što ponuditi.
Ovaj odjeljak moje e-pošte daje primjer: "S više od 2.000 sljedbenika na Facebooku i 2.200+ pretplatnika na bilten, voljeli bismo također pomoći privući još više studenata da počnu pratiti HuffPost." Ovo možda ne izgleda poput mnoštva ljudi u usporedbi za publiku Huffington Post -a, ali, budući da naša organizacija ima jednu od najvećih publika među studentima studenta Columbia, ti brojevi znače dosezanje relativno velike skupine čitatelja s puno potencijala. Osim toga, gesta pokazuje da me ne zanima samo jednostrani odnos.
Kad iznesete prednosti kontakta, uključite samo kvalitete koje vas ili vašu organizaciju razdvajaju. Zatim objasnite kako bi ove kvalitete pomogle u postizanju dugoročnih ciljeva vašeg kontakta.
Osim Arianne Huffington, na moju hladnu e-poštu stigli su odgovori osnivača Mashablea Petea Cashmorea, osnivača DramaFever-a Suk Park-a i osnivača različitih startup-ova sa sjedištem u Londonu poput Deliveroo-a i TransferWise-a. Stopa odgovora još uvijek nije 100% (i mislim da to nikada neće biti), ali s ova tri koraka bila sam puno uspješnija u slušanju profesionalaca s kojima nikada ne bih pomislila da mogu kontaktirati,
