Baš kao In-N-Out ili Starbucks, uredi imaju tajni izbornik - način obavljanja stvari koje se daju do znanja samo odabranim i nekolicini odabranih. Čini se da oni koji poznaju kôd uvijek imaju uvid u sve sjajne projekte, sjedišta u prvom redu na važnim sastancima i prilike za napredovanje na pozicijama za koje nitko drugi nije znao da postoje.
Ali za one od nas koji ne znaju tajni stisak ruke, pucanje koda može biti zastrašujući zadatak. Uostalom, pravila napredovanja i uspjeha u vašoj tvrtki nisu službena pisana pravila koja ćete pronaći u priručniku vaše tvrtke, a jednostavno pitati nekoga za lozinku neće vas dovesti i u klub.
Dakle, što je novo zaposliti? Znate da trebate naučiti nepisana pravila vašeg ureda, ali ne možete tražiti, a čini se da nitko ne govori. Srećom po vas, Fight Club sam vidio već tisuću puta i posjećivao sam Starbucks i In-N-Out gotovo jednako često, a za razliku od vaših kolega s uskim usnama, više sam nego sretan kad razgovaram o tome kako ući u ovo klub.
Tajna: pronađite glavnog ravnatelja
Svaki ured ima jednu - onu osobu koja je prva prva koja zna najveće vijesti i koja uvijek ima uho šefa. Onaj koji je obično uključen u malo svega - i uvijek u krupne stvari - bez obzira je li to zapravo njegov ili njezin posao. Možda je to izvršni pomoćnik izvršnih direktora, možda je to zaposlenik na razini direktora koji obiteljski prijatelji s VP, možda je to netko iz HR-a koji poznaje sve. Tko god da je u vašem uredu, ta je osoba glavni voditelj i obično drži sve te nepokrivene uredske tajne.
Ta je osoba također netko koga stvarno trebate upoznati. Možda mislite da je upoznavanje vašeg šefa važnije, ali vjerujte mi, zanemarite ravnatelja klađenja na svoju opasnost. Uzmimo za primjer jednog mog starog kolegu. Kad je prvi put započeo, nikada se nije trudio upoznati ženu koja mu je bila u središtu svega, pogrešno pretpostavljajući da je njegov staž u naslovu značio da mu ona ne može ponuditi ništa što ne bi mogao sam dobiti. Nažalost, nikada nije otkrio svoju pogrešku i proveo je nekoliko godina trpeći posljedice - propustio je prilike, ostao izvan petlje i općenito samo što nije bio dio kluba.
S druge strane, moj šef je smislio da ostanem u dobroj milosti žene u središtu našeg malog svemira. (I da, čak i šefovi odgovoru vodećem direktoru.) Kao rezultat toga, uvijek je prvi znao kada će se nešto veliko spustiti i uvijek je imao uši starijih partnera kad je imao ideju. Sve zato što je trebao vremena da shvati tko zapravo izvodi stvari iza kulisa.
Ukratko, vaš prvi korak je da shvatite tko je srce i duša vašeg ureda. Uzmite vremena da upoznate ovu osobu (to, međutim, ne znači sisanje, a za Petea, nemojte se slagati sa njegovom ili njenom lošom stranom! Učinite to ispravno, a s vremenom ćete početi otkrivati nekoliko vaših tajni u uredu.
Što je sljedeće?
Jednom kada ste se našli i postavili prednost svom razredniku, sve tajne ureda sada su dramatično blizu da postanu za vas općepoznato. Ali nemojte samo čekati da vam dođu ti sočni sitnici - važno je naučiti sebe, obično snagom oštrog promatranja.
Uzmi rukovoditelja s jednog od mojih poslova prije nekoliko godina. Radili smo u velikom uredu i dijelili kuhinju s nekoliko drugih odjela. Otprilike svi su se namrštili ponovno zagrijavanje ostatka ribe u mikrovalnoj, ali kokice su izgledale prilično nevino, zar ne? Očito ne. Nakon nesretnog incidenta s vrećicom kokica bez nadzora, snack je neslužbeno ekskomuniciran iz ureda. Gledajući kako moj klavijaturist mirno gunđa i prevrće očima po stolu nakon nekoliko incidenata s kokicama u kojima smo radili tijekom prve godine zajedničkog rada, brzo sam shvatio da mikrovalna poslastica nije dobar izbor za moju karijeru.
I, meni se nisu pokazale samo kokice. Pažljivo sam pazio na to kako se moj voditelj i oni koji su joj najbliži postupaju u svakoj situaciji - od vremena kada se trebao pojaviti na sastanku tima, do onoga što naručiti (ili ne) kad izlazi na ručak s klijentima - i pokušao primijeniti isti principi u mom radu. Prije dugo vremena, učio sam sve više uredskih tajni, samo slijedeći korake svog ravnatelja.
Riječ opreza
Ovo je važno. Nakon što ste konačno naučili pravila, sjetite se da su to nepisana pravila s razlogom: Svi koji ih poznaju morali su steći to znanje. Svi znamo prvo pravilo Fight Cluba, a isto vrijedi i ovdje.
I vjerujte mi, samo zato što ste sada u klubu, ne znači i da vam se članstvo ne može opozvati. Jedan od mojih kolega, i dobri prijatelji, prije nekoliko godina napravio je kobnu grešku dijeljenja svih uredskih tajni s novim zaposlenicima, mnogo prije nego što je zaradio svoj put u krug unutarnjeg ureda. Kad se pojavila vijest da je proširila sve naše unutarnje podatke, on je odmah izrezan iz petlje. Odjednom je bio posljednji koji je znao sve vijesti u uredu, i doslovno, posljednji na zabavi u više navrata.
Ali naravno, svakom klubu su na kraju potrebni novi članovi, a to samo zato što sada držite tajne svemira, ne znači da biste to znanje trebali zadržati za sebe. Na primjer, ako vidite novi najam koji se bori kako bi smislio stvari, dajte mu savjet da ga usmjeri u pravom smjeru. Ne morate reći: "Idite razgovarati s Jane, ona je glavni voditelj", ali možete reći, "Jane je stručnjak za tvrtku, tako da, ako imate pitanja o tvrtki, ona će biti sjajna osoba." Zatim, ne zaboravi reći Jane da joj šalješ novi regrut. Vaš ravnatelj će cijeniti glave (i činjenicu da pokušavate diskretno nastaviti tradiciju).
Kao i svaka druga tajna, za otkrivanje nepisanih pravila vašeg ureda bit će potrebno malo vremena i strpljenja - a ako u sebi imate malo Sherlocka, to neće nauditi. Ali učinite to ispravno i imat ćete ključeve od kraljevstva, a da ne spominjemo da uvijek možete naručiti meni.
