Tlocrti za otvorene urede, koji su sada norma na 70% radnih mjesta u SAD-u, osmišljeni su tako da promoviraju suradnju, slobodne ideje i duh "svi smo zajedno u ovome" među zaposlenicima.
Što je sjajno, osim kad zaista trebate samo polomiti i obaviti neki posao.
Moj tim iz The Muse eksperimentirao je s nekoliko pristupa za ublažavanje pada produktivnosti i koncentracije u otvorenom uredu, uključujući ulaganje u slušalice za uklanjanje buke, stvaranje prostora „biblioteke“ namijenjenog mirnom radnom vremenu i omogućavanju redovitih rad od kuće danima.
Ali nismo riješili možda najveću bolnu točku, neplanirani odlazak: Nažalost, dobronamjerni suradnik „samo iskoči super brzo pitanje“ znači, za prosječnog radnika, iskorak u fokusu koji treba 25 minuta da se oporavi od. Ili, u nekim slučajevima, samo 20-minutna pauza koju netko ima između sastanaka može brzo nadvladati tuđe prioritete.
Donedavno, kada su trojica mojih suradnika smislili plan. Svakom članu tima podijelili su komadić čičak koji je mogao priložiti na monitor i mali komad crvenog papira. I najavili su novo pravilo: Kad ste u režimu fokusiranog rada i radije ne biste bili uznemireni, spustite svoj mali znak. Kad ste otvoreni za improvizirane razgovore, jednostavno je uklonite.
Kako je to uspjelo? Za sada prilično dobro. "Kakav je tvoj dan?", Slučajno sam pitao svoju suradnicu Arianu ovaj tjedan. "Iznenađujuće - ovo je prvi put da sam radila ovdje da sam sve završila na svom popisu obaveza", odgovorila je. "Ti mali znakovi ne ometaju pojavu bili su nevjerojatni."
Zaintrigiran, pitao sam nekoliko drugih. "Dobio sam znatno više posla otkad sam ga počeo koristiti", rekao je drugi kolega. "Pogotovo u onim 15-minutnim intervalima između sastanaka - to je vrijeme sveto i ne možete imati nekoga tko će vam se javiti ako želite nešto učiniti."
Nismo jedini tim koji je pokušao ovaj koncept. Softverska tvrtka 10.000ft smatrala je da je crveni / zeleni / žuti sustav ureda toliko učinkovit, da je stvorio kartice koje i vi možete preuzeti i ispisati. Stručnjakinja za produktivnost Laura Stack podsjeća na menadžera Coca-Cole koji je obukao crveni šešir kad se nije želio uznemiravati - jednostavna promjena koja je "djelovala kao šarm". Druge tvrtke ulažu u proizvode poput Kuandoovih Busylight i Luxafor, svjetlosni digitalni uređaji koji se sinkroniziraju s računalom, prikazujući crvenu kad koristite „produktivne“ aplikacije (na primjer Skype, Asana, Word) i zelenu kad se prebacujete na druge (podnevni odmor na Facebooku, bilo tko?).
Naravno, da bi bilo koji od ovih sustava bio učinkovit, svi moraju igrati po pravilima. Ako želite isprobati, svakako postavite smjernice za cijeli tim: Prijavite se kada ne želite da vas prekidaju (recimo radeći na fokusiranom projektu); spustite ga kad ste otvoreni za improvizirane razgovore. I budite voljni biti izvršitelj. "Morala sam sve podsjetiti da sam ozbiljna oko toga", kaže Maranda Elkin, jedna od vodećih osoba sustava u The Muse. "Morate naučiti sve oko sebe kako radite. U početku će im to možda biti neugodno, ali razumjet će. "
Ako se mučite s nevoljama otvorenog ureda, zašto ne isprobati? Ova mala promjena mogla bi učiniti radno mjesto malo korisnijim za cijeli vaš tim.