Naša misija ovdje u The Muse je jednostavna: pomoći vam pronaći posao iz snova. Dakle, ne postoji ništa što volimo više od toga da čujemo za to!
Danas smo razgovarali s Richa Teji koja se spotaknula o karijeri koja je napravljena za nju. Otkad je započela raditi kao voditeljica usluga pružanja usluga na OpenMarketu, ona se već brine - a najmanje je isticala!
Pročitajte dolje da biste saznali više o njezinoj priči, a zatim provjerite urede OpenMarketa i vidjet ćete kako možete svoj novi sjajni koncert.
Što ste radili prije nego što ste dobili novi posao?
Prije OpenMarketa radio sam u tvrtki za računovodstveni softver upravljajući timom za podršku. Nakon mnogih godina u službi za korisnike, shvatio sam da mi je više prikladno za posao koji se više fokusira na posao i poboljšavanje usluge našim kupcima iza kulisa, umjesto da radim s kupcima izravno. Znao sam da je pravo vrijeme da napravim veliku promjenu u karijeri.
Što ste tražili u poslu?
Tražio sam posao u kojem bih mogao poboljšati svoje vještine, ulogu koja me izazivala novim i uzbudljivim mogućnostima, a uglavnom mjesto na koje sam rado ustajala i odlazila svaki dan.
Zapravo sam bio vrlo selektivan, jer sam želio nešto što mi omogući da od početka dovedem puno za stol, pa sam tražio tvrtke koje imaju potpuno nove timove ili uloge kojima bih mogao biti dio razvoja.
Što vas je privuklo na OpenMarketu kada ste ga našli na Museu?
Kada sam prvi put uočio OpenMarket na Museu, prvo što sam primijetio bilo je kako on ima savršenu ravnotežu između zabave i posla. Nemam prethodno iskustvo u telekomunikacijama, tako da je ovo bila velika odluka za mene - stupiti u posao o kojem nisam znao ništa.
Čitao sam o tome kako su se sadašnji i bivši zaposlenici osjećali u vezi s OpenMarketom, a sve što sam pročitao bilo je pozitivno i odjekivalo sa mnom. A kad sam vidio da se moj konkretni posao oglašava, bilo je to kao da je napisano za mene. Bilo je upravo ono što sam tražio, pa sam znao da se moram prijaviti. Ostalo je povijest.
Možete li nam reći nešto više o vašoj novoj ulozi na OpenMarketu?
Kao voditelj pružanja usluga djelujem kao most između naših internih timova, od upravljanja računima i podrške do prodaje, pravnih i financijskih usluga, kako bismo osigurali da se svaki njihov zahtjev pravovremeno postupa. U osnovi pomažem lijepiti sve procese zajedno kako bismo osigurali neometanu i nesmetanu uslugu kroz cijelo vrijeme.
Moja uloga doista izaziva moje vještine za obavljanje više zadataka, budući da upravljamo napornim radnim opterećenjem širokih poslova. Također tražim načine kako unaprijediti proces ocjenjujući povratne informacije naših kupaca i zaposlenika.
Zbog čega bi većina ljudi iznenadila rad na OpenMarketu?
Naš tim ima fleksibilnost rada na način koji im najviše odgovara, a fleksibilno radno vrijeme i ugodno uredsko okruženje zaista pomažu. Vjerujem da je ovo zaista važan čimbenik u tvrtki - kad se zaposlenik osjeća ugodno, oni su u stanju istinski raditi u potpunosti. Definitivno sam dosad to utvrdio slučaj na OpenMarketu.
Kad ne radimo, također imamo obilje zabavnih događaja kako bismo pomogli timu da se osjeća opuštenije. Upravo smo imali pivo, pizzu i ping-pong petak!
Koji je vaš najdraži dio do sada u radu na OpenMarketu?
Volio sam da se nikad ne vodim mikrofonom i vjerujem da proizvode kvalitetne radove. Moj voditelj i kolege su također nevjerojatno korisni. Znam da ako ikada zatrebam pomoć, mogu se obratiti bilo kome i on ili ona će otići s mene, čak i ako to znači započeti posao malo ranije ili ostati kasnije. Sve u svemu, ovdje se osjećam vrlo podržano.
Jay Emmet, naš generalni direktor, imam jedan citat koji je zapeo i za mene: "Vaš je menadžer tu da vam olakša život, a ne obrnuto." I osjećam da je ovaj pogled i način razmišljanja ono što je pomoglo zaposlenicima OpenMarketa da stignu do mjesta oni su danas.
Saznajte više o radu na OpenMarketu
Postoji li nešto što ste učinili tijekom postupka prijave, što vam je pomoglo da se istaknete i pokrenete posao?
Sjećam se da sam cijeli put pokušavala biti sigurna, a mislim da je to pokazala i u svojim intervjuima. U posljednjem sam se razgovoru susreo sa šest ljudi, a kako sam istraživao tvrtku iznutra i izvana, imao sam stvarno dobro razumijevanje onoga što su radili zajedno s onim što se od mene očekuje u ulozi.
Koji bi savjet dao nekome tko želi posao poput vašeg?
Strpljenje je ključno. Prvo, morate biti sigurni da se prijavljujete za uloge koje ćete 100% rado prihvatiti ako ih prizemljite. Morao sam čekati mjesecima prije nego što sam pronašao savršen posao, ali drago mi je što sam ga sredio i čekao onaj koji se smatrao ispravnim.
Također, provođenje vašeg istraživanja pomoći će vam da se odvojite od ostalih kandidata. Učinite dovoljno za razumijevanje tvrtke, zajedno s njezinim vizijama i ciljevima.
Moj posljednji savjet je da provjerite LinkedIn za kandidate koji vas intervjuiraju kako biste bolje razumjeli njihovu pozadinu. U prošloj sam ulozi obavljao intervjue i uvijek sam poštovao kandidate koji možda nisu znali sve odgovore na određena tehnička pitanja, ali su jasno istraživali tvrtku i bili strastveni u našem radu.
