U srcu svake tvrtke je operativni tim - oni koji se spuštaju na griznu mrlju, zabijajući procese i vodeći računa da sve teče između ljudi i odjela na način na koji bi trebao.
Da bismo saznali više o tome što je potrebno za započinjanje u operativnoj karijeri, razgovarali smo s pet ljudi koji su to već učinili - i to vrlo uspješno.
Pročitajte njihove priče, koje bi vam mogle samo pružiti inspiraciju za vaš vlastiti put u karijeri.
1. Carolyn Childers
VP, operacije, priručnik
Carolyn Childers započela je karijeru kao investicijski bankar, ali kad je razvila novi interes za poslovnu strategiju, odlučila je prebaciti staze i krenuti u poslovnu školu. Tamo je otkrila svoju ljubav prema startupima, gdje bi mogla imati neposredan i trajan utjecaj na rastuću tvrtku. Nakon što je radila za nekoliko startupa i pokrenula vlastiti posao, otkrila je Handy.
U svojoj ulozi potpredsjednice operativnog nadzora nadgleda dva glavna aspekta organizacije tvrtke - profesionalni tim i tim za korisničko iskustvo. Svakodnevno promišlja politike i postupke koji se osnivaju na odjelu, a zatim osmišljava kako ih oživjeti. "U osnovi", objašnjava ona, "osiguravamo da sve bude što krasno kao što se može dogoditi za naše profesionalce i naše kupce."
Čuj od Carolyn
Pogledajte Jobs at Handy
2. Dave Liu
Upravitelj, Operacije oglasa, Brightroll
"Zapravo nisam mislio da ću raditi u tehnološkoj kompaniji", dijeli Dave Liu, koji je studirao menadžersku ekonomiju na UC Davis. Ali odmah nakon diplome pao je u ugovorni položaj s velikom tehnološkom tvrtkom - i ubrzo je njegovo zanimanje postalo veliko.
Odrastajući u zaljevskom području, na kojem su istaknuti tehnološki startupi, počeo se zaljubljivati u okoliš i rastući prostor tehnologije. Dakle, kad mu je ugovor završio, počeo je tražiti stalni posao s tehnološkom tvrtkom koja je bila na dobrom obrascu rasta. "Osjećao sam se kao da je Brightroll to stvarno imao, i to mi se svidjelo", rekao je.
Kao voditelj oglasnih operacija, Liu surađuje s medijskim timom na podršci pokretanju kampanje i rješavanju problema kako bi se osiguralo da Brightroll daje učinkovite i efikasne rezultate.
Čuj od Davea
Pogledajte Jobs at Brightroll
3. Lacee Lazoff
Potpredsjednik, maloprodajne operacije, ciklus Peloton
U početku je Lacee Lazoff sanjala o vlasništvu košarkaške ekipe kad je odrasla - ali njezina se strast promijenila iz atletske u umjetničku kada je počela trenirati klasičnu violinu. Kad je došlo vrijeme da odabere svoj glavni fakultet, odabrala je posao.
Nakon mature, Lazoff se bavio maloprodajom, prvo radeći za luksuznu marku odjeće koja joj je omogućila da nauči sve najbolje trikove u trgovini. S tim je znanjem uspjela ući u ulogu potpredsjednika u Pelotonovom ciklusu.
"Moja uloga obuhvaća sve strategije i razvoj maloprodaje", dijeli Lazoff. Ona određuje kako bi se tvrtka trebala kretati prema maloprodajnim prodavaonicama, sa sveobuhvatnim ciljem da na kraju preuzme tvrtku širom svijeta.
Čuj od čipke
Pogledajte Jobs at Peloton Cycle
4. Erica Setness
Operator voditelj, dvaput
Erica Setness pohađala je školu u Sacramentu, diplomirajući engleski jezik, "koji sam odmah odlučila da ne koristim", kaže ona. Odmah je ušla u maloprodaju, što ju je na kraju dovelo do otvaranja vlastite internetske vintage trgovine.
Prije otprilike pet godina, dok je krstarila Craigslistom za neku vintage odjeću, dogodila se na oglas za Twice, internetsko tržište kupovine i prodaje modne prodaje. "Prilično je odgovarala mojim snagama", sjeća se ona. Zaputila se u Oakland kako bi se sastala s osnivačima ("imali smo burritos", dijeli ona) i ubrzo je postala prvi zaposlenik tvrtke.
S vremenom je Setness radila u gotovo svakoj ulozi Twicea - ali kako je tvrtka rasla i razvijala potpuno formirane timove, mogla se smjestiti u svoj omiljeni odjel: operacije. Sada ona nadgleda suradnike tvrtke u poslovanju, postavlja procese kupnje i otpreme i osigurava da svaki od odjeljenja teče nesmetano.
Čuj od Erica
Pogledajte posao dvaput
5. Eileen Lee
Glavni operativni direktor tvrtke Venture za Ameriku
S tradicionalnim korejskim roditeljima, Eileen Lee kaže da je imala dvije mogućnosti karijere: postati liječnica ili započeti vlastiti posao. Ona je izabrala ovo drugo i pohađala Columbiju kao glavna ekonomija.
Kad je diplomirala, slijedila je put nekoliko svojih prijatelja i pokušala se upustiti u investicijsko bankarstvo. "Nisam dobila nijednu ponudu za posao", dijeli ona, "jer je bilo očigledno da me to nije zanimalo i nisam znala o čemu pričam." Umjesto toga, našla je put do savjetovanja, gdje je radio je šest godina dok nije stigla do točke izgaranja i odustajanja.
Nakon što je bila više od četiri mjeseca nezaposlena, upoznala je Venture za osnivača Amerike i odmah je prodana. Sada, kao COO, osigurava da posao nesmetano teče, da su timovi podržani i da tvrtka nastavlja rasti.
