Upotreba zamjenica i rodno uključenog jezika na djelu - muza

Zamislite ovo: Jednog se jutra okupili oko aparat za kavu s grupom svojih suradnika kad Joe kaže: „Vi ste propustili sjajnu priču koju je Robin ispričao dok smo jučer održavali konferencijsku kabinu. Ne ozbiljno, čovječe, tako je smiješna. "

Zvuči dovoljno normalno. Ali pročitajte ga ponovo i pogledajte možete li uočiti sve načine na koje je Joe nenamjerno učinio da se ljudi osjećaju nelagodno ili isključeno.

Vjerojatno nije želio vrijeđati ili uznemiriti nikoga od svojih suradnika, uključujući Robina koji zapravo koristi njihove / njihove zamjenice. Ali jezik koji je odabrao - odnosivši se na mješovitu skupinu kao "vi momci", koristeći rodni izraz "popunjavanje" umjesto neutralnog poput "osoblje", i nazivajući nekoga pogrešnim zamjenicama - možda je učinio upravo to. (Za zapisnik, hipotetski Joe koristi svoje zamjenice.)

I vi, poput Joea ili bilo kojeg drugog dobronamjernog kolege, možete nenamjerno upotrebljavati jezik zbog kojeg se ljudi oko vas osjećaju nelagodno, otuđeno ili čak ugroženo. Ako usvojite jezik koji uključuje više spola, možete osigurati da s poštovanjem postupate prema svim svojim suradnicima, klijentima, kupcima i bilo kojim drugim profesionalnim kontaktima.

Sastavni dio pomaganja zaposlenima u napredovanju je stvaranje prostora u kojem svaki pojedinac osjeća da može donijeti svoje puno posla.

Elden Seropian

"Sastavni dio pomaganja zaposlenima u napredovanju je stvaranje prostora u kojem svaki pojedinac osjeća da mogu donijeti potpuno svoj posao", kaže Elden Seropian, softverski inženjer za proizvode u Asani koji je suosnivač tvrtke LGBTQIA + grupa resursa, grupa Rainbow, (Potpuno otkrivanje: Asana je trenutni klijent Muse.)

"Čak iu podložnim okruženjima, mnogi transrodni i rodno nespojivi pojedinci i dalje mogu očekivati ​​neugodne razgovore, od kojih se jedan nalazi oko zamjenica", dodaju (Seropijanci koriste njih / njihove zamjenice). "Mali podešavanja mogu dovesti do bolje komunikacije za sve - bilo da ste transrodni ili jednostavno netko s imenom koje bi moglo biti pogrešno različitog spola između različitih jezika, kultura ili generacija."

I dok vjerojatno znate izgovarati stvari poput "prodavača" umjesto "prodavača", postoji puno drugih načina da rodni jezik može upasti u naš svakodnevni govor i ne samo da ljudima postaje neugodan, nego i nesvjesno ovjekovječuje zastarjele strukture moći.

Točno je da to vjerojatno nije tema o kojoj je netko u vašem uredu razgovarao prije nekoliko godina (ili čak danas, ovisno o mjestu gdje radite). Ali vrijedi se potruditi. Uz malo učenja i puno prakse, imate moć pomoći da svoje radno mjesto učinite ugodnijim za sve. Evo nekoliko načina za početak.

Ne pretpostavljajte kada dolazi do izgovora

Navika toliko ukorijenjena da ni sami ne shvaćamo da to radimo. Većina nas je navikla gledati nekoga, kategorizirajući ih u „on“ ili „ona“ prema nekom nesvjesnom instinktu, a zatim na taj način počinjemo razgovarati o njima.

Ali ime osobe, njihova odjeća ili bilo koji drugi vanjski signal ne znači nužno kako se ta osoba identificira. To se odnosi ne samo na transrodne, već i na bilo koji rodni identitet. A biti pogrešno upućen (upućen na način koji podrazumijeva i drugi rod koji nije onaj koji osoba identificira) može biti štetno, a da ne spominjemo nepoštivanje.

„Možda nagađam točno, ali to još uvijek samo nagađam, “ kaže Beck Bailey, zamjenik direktora angažiranja zaposlenika HRC-ovog programa za jednakost na radnom mjestu. "Kad pogrešno shvatimo, to je nespretno i otuđiti za obje strane - osobu koja je pogrešno prorijedila nekoga i osobu koja je krivo izvedena."

Kad pogrešno shvatimo, to je nespretno i otuđiti za obje strane - osobu koja je nekoga krivo krila i osobu koja je krivo pogrešna.

Beck Bailey

Može se isključiti umjesto poticati radne odnose i izgradnju odnosa u timovima i kompanijama, a ako ste u ulozi kupca ili klijenta, može čak i odustati od poslovanja ako se „ta osoba ne osjeća dobrodošlom ili ne vidi, - kaže Bailey, koji koristi svoje zamjenice.

Dakle, ako se obraćate nekome prije nego što znate koje zamjenice koriste, odlučite se za rodno neutralne zamjenice (poput one / njih / njihovih) ili uopće nijedne (na primjer, upotrebom njihovog imena), dok ne saznate više. Jer, kao što Bailey kaže, „ništa više ne ukazuje na poštovanje i osnovno dostojanstvo nego na razgovor s nekim imenom i oblikom adrese koju žele“.

Razmislite i o pretpostavkama koje dajete kada vam netko priča priču o osobi koju ne poznajete, kaže Seropian. Jesu li spomenuli da je njihov prijatelj liječnik ili odvjetnik ili profesionalac u nekom drugom području povijesno muško i pretpostavljali ste da je to "on"? Radite na „primjeni u praksi upotrebe rodno neutralnog jezika kada rod nije naveden ili nije bitan“.

Pitajte o nečijim izgovorima

Korištenje rodno neutralnih zamjenica ili ponavljanje nečijeg imena korisno je rješenje, ali samo privremeno. Ako izbjegnete stvar, to bi moglo značiti da vam nije stalo da odvojite vrijeme i saznate nešto o nekome.

"Upotreba ispravnih zamjenica stvar je zajedničke ljubaznosti", kaže Seropijan. Oni ističu da izvan činjenice da upotreba nečijeg imena kao jedinog načina na koji se na njih odnosi s vremenom "glasi kao da ne želi prihvatiti nečije zamjenice ili se potruditi", može rezultirati i prilično neugodnim rečenicama. (Pomislite: "Razgovarao sam s Eldenom i Elden je rekao da Elden ima mačku." Nije sjajno.)

Jedan od načina za nastavak je tražiti. Radeći to, kaže Seropijan, "demonstrirate da vam je stalo da se pravilno odnosite prema njima."

Možda biste htjeli isprobati:

• "Hej, koje su tvoje zamjenice?"
• "Koje zamjenice upotrebljavate?"
• "Samo sam se pitao kako želiš da se obraćam tebi."
• "Samo želim biti sigurna da koristim ispravan jezik da bih se odnosio prema tebi."

Seropijan naglašava da biste trebali izbjegavati bilo koji jezik u vezi s preferencijama (poput "koje zamjenice više volite?"), Jer ispravne zamjenice "zapravo nisu preferencija, oni su zahtjev."

Nažalost, postavljanje pitanja može biti problematično na više frontova. "Ako pitate samo ljude koji izgledaju trans, riskirate ih izdvojiti da im ne prođu ili im privuku neželjenu pažnju", objašnjava Seropian. Ali "ako počnete pitati sve, naći ćete da će se neki ljudi cisgendera vrlo uvrijediti da to" ne možete prepoznati gledajući ih ", dodaju. (U izričito queer prostorima, očekivanje i široko postavljanje pitanja očekuje se više i prihvaća se, "jer postoji općenito razumijevanje koje svi u sobi znaju da ne možete prepoznati gledajući i pokušavaju biti poštovani.")

Ili još bolje, dijelite svoje

Najbolje je rješenje, dakle, "voditi se primjerom i predstaviti svoje vlastito, a zatim ljudima dati prostora da oni mogu po vašem izboru", kaže Seropijan. "Rekao bih, " Bok, ja se zovem Elden i koristim ih / njih / njihove zamjenice "… Općenito, ako vodite sa svojim, ljudi koji se brinu za vas znaju odgovorit će u naturi i ne morate pitati."

Postoje i načini na koje ljudi mogu dijeliti zamjenice izvan interakcija licem u lice. Na primjer, Seropian je krenuo u pokušaj dodavanja zamjeničkog polja postavkama profila u Asana aplikaciji kako bi svaka kompanija koja koristi platformu za upravljanje radom mogla omogućiti radnicima da dijele svoje vlastite i nauče one koji su odlučili učiniti isto.

Općenito, ako vodite sa svojim, ljudi koji brinu o vama znaju, odgovarat će vam ljubazno i ​​ne morate ih pitati.

Elden Seropian

Isto bi se moglo učiniti tako da se ljudima omogući da zamjenice dodaju u interni direktorij tvrtke, u aplikacije za posao i na oznake s imenima na događajima ili pojedinačnim naporima dodavanjem zamjenica na Slack profile, potpise e-pošte, Twitter bios ili bilo koji drugi profil ili komunikacija.

Dijeljenjem vlastitih zamjenica umjesto da stavljate svjetlo pozornosti na nekoga drugog, "šaljete signal da ste uključeni", kaže Bailey, ne izdvajajući nikoga. To bi moglo pomoći stvaranju sigurnog okruženja u kojem će se s vremenom kolege osjećati ugodnije pri dijeljenju načina na koji se identificiraju i koje zamjenice koriste.

Vodite, ali budite pametni i osjetljivi

Bailey priznaje da dijeljenje zamjenica još nije uobičajena korporativna praksa, objašnjavajući da razgovor vode prvenstveno mlađi radnici u urbanim i posebno obalnim područjima, a vjerojatno su češći u industrijama poput tehnologije i obrazovanja nego možda u području poput institucionalnog ulaganja.
Dakle, iako ste proaktivni saveznik dijeljenjem vlastitih zamjenica možda još značajniji u konzervativnijim prostorima, vaši napori mogu također nositi različite rizike. Kao i o svemu, razmislite o sigurnosti svih koji su uključeni.

Ako ste u privilegiranom položaju - jer ste u menadžerskoj ulozi ili jednostavno bijeli, ravni, cisgender, čovjek itd. - to može biti snažna izjava ako to preuzmete na sebe da započnete s izmjenama dodavanjem svoje zamjenice na svoj potpis e-pošte, noseći pin za zamjenu, predstavljajući se svojim zamjenicama ili čak samo donoseći članak koji ste pročitali ili nekoga koga poznajete, koji izlazi kao transrodni ili ne-binarni i neformalno razgovara o onome što ste naučili.

Moglo bi se početi samo s vašim timom, ali moglo bi dovesti do šireg razgovora, i to je ono što želimo.

Beck Bailey

"Za to je potrebna malo hrabrosti", kaže Bailey. Ali "ako imate agenciju i želite biti voditelj, to bi bio dobar način za početak", dodaje. "Moglo bi početi samo s vašim timom, ali moglo bi dovesti do šireg razgovora, i to je ono što želimo."

Ako imate kolegu koji nije eksplicitno van, ali niste sigurni koje zamjenice koriste, možete privatno ponuditi svoje i pitati ih. Na primjer, možete reći: "Stvarno želim uključivati ​​sve na radnom mjestu i želim vas odnositi s poštovanjem. Koristim zamjenice on / njega. Koje zamjenice upotrebljavate? "

Seropian dodaje da ako privatno razgovarate s kolegom „ne znate kako se obratiti ili sumnjate da se drugi pogrešno obraćaju“, ne zaboravite sljedeći korak. "Ako se ispostavi da su TGNC (trans ili rodno neusklađeni), pobrinite se da pojasnite kako žele da se prema njima obratite pred suradnicima, jer možda neće biti vani na poslu."

Reagirajte na odgovarajući način

Kad netko podijeli svoje zamjenice s vama, neki odgovarajući odgovori, prema Seropijinom, uključuju:

• "Hvala što si me obavijestio!"
• "Super, moje zamjenice su."
• "Da bih bio siguran da koristim ta prava, je li to poput" Xe je moj suradnik "?"
• "Sjajno, potražit ću kako ih pravilno koristiti. Misliš li da ih pravopisuje za mene? "

S druge strane, trebali biste izbjeći sumnju u da je zamjenica stvarna, pa recite nekome "jednina je da je gramatički pogrešna", govoreći: "Pokušat ću, ali to ću zabrljati", ili odustati prije nego što uopće započnete i kažete samo ćete koristiti njihovo ime.

Pazite na drugi rodni jezik

Možda će se već razmišljati o tome, ali nemojte zaboraviti da su zamjenice teško jedini primjeri rodnoga jezika koji redovito koristimo.

"Razmislite o ukrcavanju u avion ili sjedanju doručka u vašoj omiljenoj trpezi", kaže Bailey. "Često čujete:" Dobrodošli u brod, gospodine! " ili "Dobro jutro, dame!" "Kako ističe, sve je to značenje uljudnosti i poštovanja, ali mogu se povući. Ako ih pogrešno shvatite, objašnjava, ne samo da niste uspjeli ostvariti ono što ste zadali, već ste napravili i neku štetu. Zašto jednostavno ne kažete "Dobro dođite na brod!" Ili "Dobro jutro svima!" Koristeći svoj ton glasa i govor tijela (poput osmijeha!) Da iskažete toplinu i poštovanje?

Seropijan se prisjeća kako je na Asana web mjestu vidio nešto o zapošljavanju talentiranih muškaraca i žena da rade u toj tvrtki. "Znam što pokušavate raditi ovdje", pomislili su, ali "muškarci i žene me ne uključuju." Na zaslugu ljudi odgovornih za taj jezik, odgovorili su na Seropianovu e-poštu u roku od pola sata i imali su promijenio izraze na web mjestu.

Evo (nepotpunog) popisa uobičajenih polova i što možete umjesto toga upotrijebiti:

• Umjesto "vi momci", pokušajte "svi", "svi ste", "ljudi", "prijatelji", "svi", "ljudi"
• Umjesto "frajera", "čovjeka" i "tata", kako bi bilo da se istrebimo te, nije potrebna zamjena?
• Umjesto "dame i gospodo", pokušajte "svi", "ljudi" ili ništa uopće
• Umjesto "muškaraca i žena", pokušajte "ljudi", "zaposlenici", ili "radnici"
• Umjesto "gospodine" i "gospođo", ne pokušavajte uopće
• Umjesto "sate ljudi", "čovjek vrata", "radna snaga" itd., Pokušajte "posao", "osoblje" ili "ljudi / osobe", kao u "radnom vremenu", "ljudi sati", "osoblje" vrata ”itd.
• Umjesto "čovječanstva", pokušajte "čovječanstvo"
• Umjesto “brucoša”, pokušajte “student prve godine”
• Umjesto „vatrogasac“, „kongresmen“ i „konobarica“, pokušajte „vatrogasac“, „zakonodavac“ i „poslužitelj“ (a isto se odnosi na sve vrste profesija)

Ispravite sebe

Koliko god se možda posvetili upotrebi inkluzivnijeg jezika, pogreške se moraju povremeno događati. Kako se ispravljate gotovo je presudno kao i riječi koje pokušavate upotrijebiti u prvom redu.

Ako vodite razgovor s osobom i odmah shvatite da ste zabrljali zamjenicu, lako je možete popraviti u trenutku, slažu se Bailey i Seropian. Na primjer, možda govorite i kažete: "On je tamo, mislim, oni su tamo", ili, "Razgovarao sam s takvim i takvim, a on je, oprosti ona, rekao takvo i takvo. ”Seropian dodaje da ako pogriješite u Slacku, možete brzo urediti svoju poruku. I Bailey napominje da ako naiđete na "vi momci" ili neki drugi rodno izraženi izraz, možete napraviti i mentalnu bilješku da to ne želite učiniti više.

Ali ako pogreška izgovorite na temu e-pošte koja uključuje čitav gomilu ljudi, morat ćete pažljivo razmotriti vaš sljedeći korak. Umjesto da pogodite „Odgovori svima“ (što gotovo nikada nije pravi potez, bilo da se bavite zamjenicama ili nečim drugim), možda biste htjeli brzo iznijeti privatnu ispriku osobi koju ste pogriješili.

Na primjer, mogli biste napisati ili reći: „Hej, vidio sam da sam vas pogrešno napisao. Neću to više učiniti ", ili" primijetio sam da sam zabrljao i žao mi je zbog toga. "I možete ih pitati želite li da napravite još javnu ispravku. Što god odluče, poštujte njihove želje, ali bez obzira, pri sljedećem pozivu na tu osobu u nitima upotrijebite ispravne zamjenice.

Ali ne stani

Ne radite malu pogrešku stajajući na njoj. Možda biste instinktivno željeli nastaviti razgovor o tome koliko vam je žao ili koliko naporno pokušavate. No, kako Bailey objašnjava, "kada to učinite, tražite od osobe da vam kaže:" To je u redu. "

U konačnici ih pitate da preuzmu odgovornost za obrazovanje i oslobađanje od krivnje. Za njih je to veliki emocionalni teret, osim diskriminacije, uznemiravanja i drugih prepreka s kojima se već mogu suočiti.

Radeći to, na kraju od njih tražite da preuzmu odgovornost za obrazovanje i oslobađanje od krivnje. Za njih je to veliki emocionalni teret, osim diskriminacije, uznemiravanja i drugih prepreka s kojima se već mogu suočiti. Isto vrijedi i za pitanja: Imajte na umu da zapravo nitko ne mora odgovarati na vaše upite o tome da li ste trans ili kako biti saveznik. Umjesto toga, stavite teret na sebe da napravite neka istraživanja.

„Ne treba nam velika scena, trebamo ljudi da poradimo na tome da ispravimo“, kaže Bailey. I definitivno se nemojte pokušavati objasniti komentarom o nečijem dubokom glasu ili odjeći ili bilo čemu drugom. "Samo ga posjedujte i krenite dalje. Ne radi se o glasu, haljini, hlačama ili šminki ", kaže on. "Nemoj to shvatiti. Radi se o tome kako ljudi govore kako žele da im se obrati. "

Praksa

Odricanje od starih navika i osposobljavanje za usvajanje novih ponašanja - uključujući korištenje jezika koji uključuje rodno roblje - ne događa se pri kapanju budnog šešira. Morate raditi na tome.

"To je potrebna praksa", kaže Bailey, dodajući: "Ja sam netko tko je toga svjestan i radi ovo za život, a ja stvarno moram raditi na tome da ne koristim referencu roda … To je tako socijalizirano i tako dio naše kulture, treba svjesni napor da to učinimo drugačije. "

To je toliko socijaliziran i toliko je dio naše kulture da se treba svjesno truditi da to učinimo drugačije.

Beck Bailey

Dobra vijest je da što više ponudite vlastite zamjenice, pitate ljude o njihovim, izbjegavajte druge rodne pojmove i izraze i bilježite i ispravljajte svoje pogreške, to će vam se lakše dogoditi.

Pomozite jedni drugima da učite i budite odgovorni

Učenje o i vježbanje korištenjem jezika koji uključuje rodno osoblje (i šireg inkluzivnog jezika) ne mora biti usamljeno nastojanje. Čak iako nitko drugi na vašem poslu o tome još eksplicitno ne razgovara, vjerojatno niste jedini koji želi učiniti bolje.

Na Nuna, kompaniji za zdravstvenu tehnologiju, Bron Lewis je omogućio raspravu pod nazivom „Pitanja jezika: Izazov bigorstva u svakodnevnom rječniku“ na godišnjem povlačenju tvrtke. "Za samo 20 minuta morali smo razgovarati o ovoj temi, rodio se # čuvaj-vaš jezik Slack kanal", napisao je Lewis u postu na blogu. Kanal je osmišljen kao "prostor gdje bismo mogli postavljati pitanja i podržavati se jedni druge dok pokušavamo promijeniti jezik koji koristimo da bi bio inkluzivniji." Zaposlenici su se mogli uključiti u kanal kako bi jedan drugome pomogli u učenju i pronalaženju "sigurnog prostora gdje bismo mogli priznati da se pravimo i da postavljamo pitanja bez suđenja. "

U drugom pokušaju, grupa zaposlenika u startnom trenutku je napravila „Dečki staklenku“, gdje su ljudi mogli dobrovoljno staviti dolar kad bi rekli „vi momci“, nepotrebno koristili drugi rodno izraženi izraz ili nekoga pogrešno nazvali. Sredstva su odlučili dati u dobrotvorne svrhe kad god sakupe 50 dolara, a prva donacija pripalo im je Girls Who Code.

Zaokružiti se hipotetičkom Joeu, sljedeći će se put pokušati sjetiti kako je rekao: „Vi ste propustili sjajnu priču koju je Robin ispričao dok smo jučer radili na konferencijskom štandu. Ne ozbiljno, svi ste tako smiješni. "I što se bolje koristi jezikom koji uključuje rodno stanje, to će više i njegove kolege znati koliko ih poštuje i cijeni.