Grad nade transformira budućnost zdravlja. Osnovana 1913. godine, neprofitna organizacija pronalazi bolje liječenje i bolje strategije prevencije karcinoma, HIV / AIDS-a, dijabetesa i drugih ozbiljnih bolesti. Uz stručno osoblje, skrb orijentiranu na pacijenta, inovativni tretman i prvoklasni obrazovni kampus, Grad Nada posvećen je pronalasku lijekova i spašavanju života.
Ono što Grad nade izdvaja od ostalih dobrotvornih organizacija je jednak naglasak stavljen na istraživanje i na skrb o pacijentu. Iako je viša analitičarka za istraživanje prospekta Libby Fennell prije radila s neprofitnim organizacijama koje se odnose na zdravlje, ona "nikada nije vidjela nešto poput" bolnice City of Hope. "Pažnja prema brizi i iskustvu pacijenata je tako važna, " dijeli Fennell, "ali tada imate i nova revolucionarna istraživanja u zgradi odmah do vrata. To je nešto što me je raznelo. "
Voditeljica ITS-ovih administrativnih usluga Eleana Liou slaže se s Fennellom i napominje da „Grad nade ulaže mnogo napora, razmišljanja i dizajna u naše istraživačke centre i bolnice.“ Dakle, dok postoje IT timovi i istraživači koji posredno poboljšavaju život pacijenata napredovanjem zdravstvenih projekata, postoje i liječnici i medicinske sestre koji se izravno brinu o pacijentima. Prema riječima zaposlenika, obje skupine vide vrijednost mijenjanja života u smislenom radu organizacija.
Osim što ih motivira misija City of Hope, zaposlenike svakodnevno inspiriraju i njihovi suradnici. "Svi imaju osmijeh na licu i ovdje su s pravim razlogom", kaže Fennell. „Ovdje smo da pomognemo onima koji su bolesni i produžimo život. Nadam se da ćete osmjehnuti onima koji možda osmijeh nisu vidjeli jer su bolesni. I mislim da je to važan dio posla koji obavljamo. "