Nespretan Apple TV okvir je nevjerojatno bez problema. Međutim, usporene performanse, neočekivani zamrzavanje i drugi problemi se pojavljuju kod bilo koje tehnologije, čak i na Apple TV. Ako naiđete na problem ili se vaš Apple TV počinje ponašati čudno, jedno od jednostavnih rješenja ovdje bi vas trebalo vratiti na streaming svojih omiljenih emisija ni u kojem trenutku.
Počnite s ponovnim pokretanjem
Često, ponovno pokretanje ispravlja probleme s kojima se suočavate s uređajem Apple. Postoje tri načina ponovnog pokretanja vašeg Apple TV-a:
- Pritisnite i držite izbornik i Dom tipke na Siri daljinskom upravljaču istovremeno sve dok lampica statusa na kućištu Apple TV ne počne treptati.
- Upotrijebite Apple TV postavke > sistem > Ponovno pokretanje zaslon.
- Fizički odvojite Apple TV od napajanja za 15 sekundi.
Nakon što se Apple TV ponovo pokrene, potvrdite da pokreće trenutni softver tako da odete na postavke > sistem > Ažuriranja softvera > Ažuriraj softver (Ako je potrebno).
Pojačajte usporen Wi-Fi
Raspon potencijalnih Wi-Fi problema obuhvaća spore performanse, nesposobnost da se pridruže lokalnoj mreži i nagle slučajne odspajanja.
Da biste riješili usporeni Wi-Fi, otvoritepostavke > Mreža na Apple TV-u i provjerite je li navedena IP adresa. Ako se ne prikaže IP adresa, ponovo pokrenite usmjerivač i Apple TV. Ako se IP adresa prikazuje, ali Wi-Fi signal je slab, razmislite o pomicanju bežične pristupne točke bliže Apple TV-u, koristeći Ethernet kabel između dva uređaja umjesto bežične veze ili ulaganjem u proširenje Wi-Fi-ja na povećajte jačinu signala u blizini set-top boxa. Također, potvrdite da naziv mreže pripada vašoj mreži, a ne susjedstvu.
Popravite AirPlay koji ne radi
Korisnici upotrebljavaju AirPlay za dijeljenje filmova s njihovih mobilnih uređaja s prijateljima putem Apple TV-a. Radna mjesta imaju sobe za sastanke koje nude kompatibilnost AirPlay-a, tako da suradnici mogu podijeliti prezentacije i predstaviti programe obuke.
Ako AirPlay ne radi, provjerite dvije stvari koje bi mogle biti krivac:
- IOS ili Mac moraju biti na istoj bežičnoj mreži kao i Apple TV.
- AirPlay mora biti omogućen na Apple TV u sustavu postavke > AirPlay.
Neke elektroničke artikle kućanstva poput bežičnih telefona i mikrovalnih pećnica mogu uzrokovati smetnje u AirPlayu. Osigurajte da vaš Apple TV, usmjerivač i uređaj za Mac ili iOS koji se emitira nije blizu bilo kakvih stavki koje stvaraju smetnje i da računalo u podrumu ne koristi sve dostupne širine pojasa ili učitava ogromne količine podataka putem bežične veze ,
Ispravan nedostaje zvuk ili zvuk
Taj se problem obično lako popraviti; isprobajte ove korake u redu.
-
Provjerite nije li glasnoća na vašem vanjskom audio ili televizoru isključena.
-
Ponovo pokrenite Apple TV.
-
Odspojite i čvrsto spojite svaki kraj HDMI kabela koji povezuje TV i Apple TV.
-
Potvrdite da je odabrana postavka rezolucije postavke > Video i audio > rezolucija prikladan je za vaš TV. Vjerojatno je postavljena Auto, ali je moguće da odabrana rezolucija nije prikladna za vaš TV prijemnik. Provjerite vodič koji ste dobili s televizorom.
-
Isto Video i audio zaslon također sadrži i Audio izlaz opcija. Provjerite je li postavljen na Apple TV.
Popravite daljinski upravljač za Apple Siri koji ne radi
Najčešći razlog zbog kojeg je uključen daljinski upravljač na Apple TV-u jest da se njezina baterija treba napuniti.
Kada se vaš daljinski upravljač, možete provjeriti napajanje baterije postavke > Daljinski upravljači i uređaji > Daljinski gdje možete vidjeti grafički prikaz dostupne snage ili dotaknite grafički prikaz kako biste pronašli postotak očitavanja razine baterije.
Ako daljinski upravljač više ne radi, priključite ga u izvor napajanja uz Lightning kabel i ponovno ga napunite prije nego što ga ponovo pokušate koristiti.
Usporite brzinu pomicanja površine dodirne površine
Mnogi korisnici Apple TV-a žale se da Siri Remote ima okidač za kosu. Česta se žalba može lako popraviti. Podesite osjetljivost površine upravljačke ploče daljinskog upravljača u postavke > Daljinski upravljači i uređaji > Dodirnite praćenje površine, Imate tri mogućnosti: Brzo, Srednji, i Usporiti, Odaberite brzinu koja vam se najviše sviđa.
Usredotočite se na hardver Ako statusno svjetlo treperi
Ako svjetlo stanja na Apple TV-u brzo treperi, možda imate hardverski problem. Ako trepće duže od tri minute, trebate vratiti svoj Apple TV.
-
Ići postavke > sistem > Reset.
-
Odaberite jednu od dvije opcije. Reset opcija vraća Apple TV na tvorničke postavke i ne zahtijeva internetsku vezu. Ponovno postavljanje i ažuriranje opcija vraća Apple TV na tvorničke postavke i instalira sva ažuriranja softvera. Ova opcija zahtijeva internetsku vezu.
-
Ostavite da je Apple TV spojen na izvor napajanja sve dok postupak dovršavanja vraćanja ne završi.
Ako resetiranje ne riješi problem, uklonite kabel napajanja sa stražnje strane uređaja i ostavite ga odspojivo najmanje 30 sekundi. Zatim ga priključite u drugu utičnicu i, ako je moguće, pokušajte s drugom kabelom za napajanje Apple TV.
Ispravno podešavanje svjetline, boje ili tonova
Uobičajeno se može ukloniti bilo koja svjetlina, boja ili tinte postavke > Video i audio > HDMI izlaz, Vidjet ćete tri postavke. Postavke su:
- YCbCr
- RGB visoka
- RGB nisko
YCbCr je preporučena postavka za većinu televizora.Potrebno je HDMI kabel visoke brzine, a postavke RGB na televizoru i na Apple televizoru moraju biti postavljene tako da odgovaraju. Prebacujte između postavki da biste pronašli onu koja vam najbolje odgovara.
Stvorite pohranu kad moj Apple TV kaže da je izvan prostora
Vaš Apple TV struji većinu videozapisa i glazbe, ali pohranjuje aplikacije - i njihove podatke - na svoj unutarnji disk. Tijekom preuzimanja novih aplikacija vaša dostupna pohrana se smanjuje dok ne ostvariš prostor.
Otvorenapostavke > General > Upravljanje pohranom i pregledajte popis aplikacija instaliranih na vašem uređaju zajedno s količinom prostora koji konzumiraju. Sigurno možete izbrisati sve aplikacije koje ne upotrebljavate jer ih možete uvijek ponovo preuzeti iz App Storea. Odaberite Smeće i dodirnite ikonu Izbrisati kada se pojavi.
Provjerite omjer slike kada su crne trake na zaslonu ili slika ne stane na TV
Nemojte paničariti. Prilagodite omjer slike TV-a na 16: 9. Možda ćete se morati uputiti na priručnik koji ste dobili s uređajem za ovaj postupak.
Što dalje?
Ako niste pronašli rješenje za svoj problem s Apple TV, obratite se Apple podršci za pomoć.
