Obnova zaboravljene lozinke za Gmail - poduzmite ove korake

Kada zaboravite zaporku za Gmail. , , Gmail to još uvijek zna.

Često mijenjate svoju lozinku za Gmail, rekli su, a tako ste i učinili. Sada, naravno, sjetite se zaporke koju ste imali prošli tjedan ili čak prošli mjesec. No, trenutna lozinka za Gmail? Tko zna osim Googlea?

Dobra je vijest da prolazite kroz postupak potvrde, možete postaviti novu lozinku za Gmail - recimo, prošlog tjedna - i ponovno dobivate pristup svom Google računu.

Obnovi zaboravljenu lozinku za Gmail

1:30

Da biste vratili zaboravljenu lozinku za Gmail i oporavili pristup svom računu:

1. Najprije provjerite imate li sekundarnu adresu e-pošte navedenu za vaš Gmail račun ili ako niste prijavljeni na svoj Gmail račun za 5 dana.

2. Kliknite Zaboravili ste lozinku? na Gmail stranici za prijavu.

   

3. Ako se to od vas zatraži, unesite svoju e-adresu preko Unesite svoju e-poštu na adresuPodrška za računstranica.

4. KlikSljedeći.

5. Gmail će sada postaviti nekoliko pitanja kako bi vas pokušao utvrditi kao vlasnika računa.

   

   Za svako pitanje, unesite svoj odgovor kao i možete i klikniteSljedeći.

6. Ako ne možete odgovoriti na pitanje ili nemate pristup resursu (kao sekundarnu adresu e-pošte ili telefonski broj), kliknitePokušajte drugačije pitanje.

Pitanja koje će Google pitati tijekom obnavljanja računa na Gmailu

Pitanja kojima Gmail pomaže provjeriti vaš Gmail račun može sadržavati sljedeće, a ne nužno u ovoj poretku:

• Prethodna zaporka: Ako ste promijenili zaporku za Gmail i zapamtili starije, možete ga unijeti.
• Potvrda pomoću koda (s omogućivanjem autentičnosti u 2 koraka omogućeno za Gmail račun): ovisno o načinima provjere koji su postavljeni za provjeru autentičnosti u dva koraka (unesite telefonski broj koji se koristi za potvrdu, ako vam se to zatraži), možete dobiti kôd iz:
  • SMS poruka koju je Google primio;
  • Aplikacija (npr. Google autentifikator); ili
  • Tiskani sigurnosni kodovi.
• Postavljen je telefonski broj za oporavak računa na usluzi Gmail: Googleu će dobiti SMS poruku koja sadrži kontrolni kôd.
• Sekundarna e-adresa za oporavak računa na Gmailu: Slijedite vezu u Googleovoj poruci koju ste poslali na adresu e - pošte da biste ponovno postavili lozinku na adresu Google Račun. Možda ćete moći unijeti i trenutnu adresu e-pošte kako biste dobili kontrolni kôd.
• Sigurnosno pitanje za oporavak zaporke za Gmail: Upišite odgovor na pitanje o oporavku nakon pitanja u nastavku Odgovorite na sigurnosno pitanje koje ste dodali na svoj račun.
• Kada postavite račun: Unesite mjesec i godinu dana kada ste stvorili Gmail (ili Google) račun.

Ako ste koristili svoj Gmail račun u posljednjih pet dana, ali niste naveli sekundarnu adresu e-pošte, morat ćete pričekati da prođe tih pet dana.

Nakon što se ustanovite kao vlasnika računa pomoću bilo kojeg od gore navedenih i obično više koraka, Gmail će se prijaviti na račun. Ako iz sigurnosnih razloga želite promijeniti lozinku, slijedite gaPromijeni zaporku veza.