Netflixova šifra pogreške NW-2-5 označava problem s mrežnim povezivanjem, što znači da vaš uređaj nije u mogućnosti doći do usluge Netflix. To znači da vaš uređaj nije povezan s internetom ili nešto sprječava povezivanje uređaja s Netflixom.
Ovaj kôd pogreške može biti uzrokovan problemom s vašim uređajem, kućnom mrežom ili s internetskom vezom.
Kada se pojavljuje Netflix kôd pogreške NW-2-5, vaš će uređaj obično prikazati ovu poruku na zaslonu:
Netflix je naišao na pogrešku. Pokušaj ponovno za X sekundi.Šifra: NW-2-5
Kodom pogreške NW-2-5 može se pojaviti na većini uređaja koji imaju aplikaciju Netflix, uključujući igraće konzole, uređaje za streaming kao što su Roku, Blu-Ray uređaji i pametni televizori. Posebni koraci koje trebate poduzeti da biste popravili kôd pogreške NW-2-5 mogu se malo razlikovati, ovisno o uređaju koji koristite. Na primjer, ne možete potvrditi ili promijeniti postavke DNS-a na nekim uređajima. Da biste popravili kod pogreške Netflix NW-2-5: Važno: Neki davatelji internetskih usluga nude roditeljske kontrole. Možda ćete morati onemogućiti roditeljske kontrole, ili mijenjati postavke, da biste koristili Netflix. Neke mreže onemogućavaju strujanje radi spremanja na propusnost ili iz drugih razloga. Ako ste povezani s internetom kroz sveučilište, hotel ili neku drugu veliku mrežu, morat ćete kontaktirati administratora mreže kako biste saznali je li onemogućen strujanje. Ako imate vlastitu internetsku vezu, s vlastitim modemom i usmjerivačem, onda se ovo pitanje ne odnosi na vas. Budući da je kod pogreške NW-2-5 pogreška povezivanja, prva stvar koju trebate isključiti jest problem s internetskom vezom. Najbolji način da se to postigne razlikovat će se od uređaja do drugog zbog različitosti dostupnosti alata za rješavanje problema. Većina konzola za video igre ima mogućnost testirati internetsku vezu. Ako vaš uređaj ima ovu vrstu testa, morat ćete ga pokrenuti. Ako pokazuje da niste povezani s internetom, provjerite je li uređaj povezan s ispravnom mrežom. Možda ćete također morati onemogućiti i ponovno omogućiti internetsku vezu na svojem uređaju kako biste ponovno mogli raditi. Ako vaš uređaj nema opciju za testiranje internetske veze, otvorite bilo koju aplikaciju koja nije Netflix koja zahtijeva funkcioniranje internetske veze. Ako ta aplikacija može pristupiti internetu, onda ste povezani i možete se prebaciti na sljedeći korak. U mnogim slučajevima, jednostavno napajanje bicikla vaših uređaja riješit će problem poput Netflix koda NW-2-5. To znači da ćete morati potpuno isključiti uređaje, odspojiti ih iz zida, zatim ih ponovno uključiti i ponovno uključiti. Neki uređaji imaju način rada s mirovanjem ili slabom energijom koji ulaze kada pritisnete gumb za uključivanje ili isključite ih putem izbornika na zaslonu. Zato je važno osigurati da isključite uređaj i odspojite ga. Ponovno pokretanje kućne mreže radi na isti način. Isključite modem i usmjerivač, odspojite ih, zatim ih ponovno uključite i ponovno uključite. U većini slučajeva, između 10 i 20 sekundi, dovoljno je dugo da pričekate prije nego što ponovno uključite uređaje. Možda ćete ih trebati ostaviti isključenim za jednu minutu. Nakon ponovnog pokretanja uređaja i kućne mreže morat ćete provjeriti i provjeriti je li uređaj spojen na ispravnu mrežu. Neki uređaji omogućuju vam da potvrdite svoje DNS postavke, što može biti od pomoći u fiksiranju Netflix koda NW 2-5.Ako vaš uređaj to ne podržava, morat ćete se prebaciti na sljedeći korak. Evo kako ćete potvrditi svoje DNS postavke na PlayStationu 3: Evo kako ćete potvrditi svoje DNS postavke na PlayStationu 4: Evo kako ćete potvrditi DNS postavke na Xbox 360: Evo kako ćete potvrditi svoje DNS postavke na Xboxu: U nekim slučajevima, jednostavno poboljšanje internetske veze popravit će Netflixov kod NW-2-5. Način da to učinite jest osigurati da vaš uređaj ima najjaču dostupnu vezu. Iako je moguće strujanje videozapisa iz usluga kao što je Netflix putem Wi-Fi mreže, loš signal, zagušena mreža ili puno smetnji s drugih obližnjih mreža mogu dovesti do velikog broja problema. Najlakši način za potpuno uklanjanje ovih problema je korištenje žične veze. Ako je to uopće moguće, pokušajte povezati svoj streaming uređaj s usmjerivačem s fizičkim Ethernet kabelom. Neki uređaji nemaju ethernet utičnicu, ali obično možete kupiti USB-ethernet adapter dongle za te uređaje. Drugi način za isključivanje slabe internetske veze je spajanje uređaja izravno s modemom pomoću ethernet kabela i uklanjanje usmjerivača iz jednadžbe. Ovo nije trajno popravljanje jer nećete moći povezati druge uređaje ili upotrebljavati Wi-Fi prije ponovnog spajanja usmjerivača. Ako kôd NW-2-5 nestane kada je uređaj povezan izravno s vašim usmjerivačem, problem je u vašem usmjerivaču ili snazi Wi-Fi signala. Pokušajte ponovo postaviti usmjerivač i uređaj tako da budu što bliži i uklonite što je moguće više prepreka. Ako slijedite sve ove korake i još uvijek imate Netflixov kod NW-2-5, tada je jedina preostala opcija da se obratite davatelju internetskih usluga. Možda imate hardverski problem s modemom, usmjerivačem ili uređajem za streaming, ali vjerojatnije je da postoji problem s vašom internetskom vezom. U nekim slučajevima Netflixov kod NW-2-5 čak može biti uzrokovan problemima sa samim davateljem internetskih usluga. Ti se problemi obično rješavaju kada davatelj internetskih usluga riješi problem s opremom. Ako pričekate neko vrijeme, a problem se zagonetno popravlja, vjerojatno je vaš davatelj internetskih usluga vjerojatno bio kriv. Kako popraviti Netflix kod pogreške NW 205
Podržava li mrežna podrška streaming?
Kako prepoznati ako je vaš uređaj povezan s internetom
Kako ponovo pokrenuti uređaj i kućnu mrežu
Kako potvrditi DNS postavke
Poboljšanje internetske veze
Obratite se davatelju internetskih usluga za dodatnu pomoć