Ako ste se našli frustrirani porukom o pogrešci koja navodi "Internet Explorer je prestao raditi", došli ste na pravo mjesto da biste se vratili i pokrenuli. Ova uobičajena pogreška može se naći na računalima Windowsa 7, Windows 8, Windows 10 i Windows Vista zbog brojnih različitih mogućih propusta sustava.
Bilješka: Ako koristite web preglednik Microsoft Edge, ova rješenja neće se primjenjivati na vaš sustav.
Evo kako riješite problem i vratite se na svoj omiljeni online sadržaj.
Uzroci "Internet Explorer je prestao raditi"
Kao i kod većine problema s kojima se suočavaju korisnici sustava Windows, problem se obično svodi na programe koji ne mogu pristupiti određenim datotekama knjižnice poznatim kao DLL; ove biblioteke dinamičnih veza omogućuju programima da komuniciraju, dijele podatke i funkcioniraju na odgovarajući način, ali kada su oštećene ili zakinute, aplikacije prestaju funkcionirati.
Ostali razlozi za primanje pogreške preglednika Internet Explorer mogu proizaći iz oštećenih datoteka predmemorije ili nekompatibilnih dodataka.
Ne želite ga sami popraviti?
Učvršćivanje ove pogreške može biti prilično jednostavno kada slijedi vodič. Međutim, ako ne želite roniti u popravak računala, dostupne su i druge opcije podrške kako bi vaše računalo popravilo renomirani servis za popravak.
Kako popraviti 'Internet Explorer je prestao raditi' Pogreške
Ažurirajte Windows i Internet Explorer
Problemi s kojima se suočavate mogli su već biti riješeni i fiksni u prethodnom ažuriranju. Kao rezultat toga, važno je osigurati da na računalu imate instaliranu najnoviju verziju sustava Windows i Internet Explorer.
Ponovo postavite svoje osobne postavke
Ponovno postavljanje osobnih postavki najjednostavniji je način za ponovno pokretanje i pokretanje preglednika Internet Explorer.
Važno: Ponovno postavljanje osobnih postavki onemogućit će sve dodane alatne trake, poništiti početnu stranicu, izbrisati svu web povijest, izbrisati sve spremljene zaporke i zahtijevati da se prijavite na sve svoje web stranice.
- Započnite pokretanjem Internet Explorer.
- Odaberite alat opciju u gornjem desnom kutu aplikacije; zamišljen je kao mala ikona zupčanika.
- Odaberi Internet opcije s izbornika koji se pojavljuje.
- U prozoru koji se pojavi odaberite Napredna kartica.
- Pri dnu prozora odaberite Reset.
- Pobrinite se Izbriši osobne postavke označite i odaberite Reset.
- Provjerite je li vaš problem riješen.
Onemogućite dodatke
Možda ćete otkriti da dodati uzrokuju probleme. Kao takav, preporučujemo da otvorite Internet Explorer i ručno onemogućite sve dodatke. Ako ovo rješenje riješi vaš problem, znate da neki od dodatka trećih strana utječe na vaše iskustvo pregledavanja.
- Započnite pokretanjem Internet Explorer.
- Odaberite alat opciju u gornjem desnom kutu aplikacije; zamišljen je kao mala ikona zupčanika.
- Odaberi Upravljanje dodacima s izbornika koji se pojavljuje.
- U prozoru koji se pojavi odaberite Sve dodatke da biste vidjeli sve trenutno instalirane.
- Desnom tipkom miša kliknite svaki dodati i odaberite onesposobiti dok su sve trenutačne dodane osobe onemogućene.
- Vratite Internet Explorer zatvaranjem svih prozora.
- Provjerite je li vaš problem riješen.
Ponovo postavite sigurnosne zone
Microsoft Internet Explorer slijedi strog skup sigurnosnih pravila pri pristupu webu. Ponekad se ta pravila počnu raspadati i time uzrokuju probleme s softverom.
- Započnite pokretanjem Internet Explorer.
- Odaberite alat opciju u gornjem desnom kutu aplikacije; zamišljen je kao mala ikona zupčanika.
- Odaberi Internet opcije s izbornika koji se pojavljuje.
- U prozoru koji se pojavi odaberite sigurnosti kartica.
- Pri dnu prozora odaberite Ponovno postavite sve zone na zadanu razinu.
- Provjerite je li vaš problem riješen.
Onemogućivanje softvera za ubrzanje
Internet Explorer može iskoristiti prednost softvera za poboljšanje vašeg doživljaja pregledavanja. Međutim, ako vaš sustav nije ispravno konfiguriran ili ima grafičke probleme, ova postavka može pogoršati problem.
- Započnite pokretanjem Internet Explorer.
- Odaberite alat opciju u gornjem desnom kutu aplikacije; zamišljen je kao mala ikona zupčanika.
- Odaberi Internet opcije s izbornika koji se pojavljuje.
- U prozoru koji se pojavi odaberite Napredna kartica.
- U navedenom popisu pod Ubrzana grafika, osigurajte Koristite softver prikazivanje umjesto GPU renderiranje opcija nije označena.
- Odaberi primijeniti, a zatim odaberite u redu da biste potvrdili svoje postavke.
- Provjerite je li vaš problem riješen.
Pokrenite Microsoftov Fix it Solution
Ako niste riješili nijedan od gore navedenih rješenja za problem s Internet Explorerom, pokušajte upotrijebiti Microsoftove alate za Fix it koji su sastavljeni tako da zakrpe moguće greške ili softverske propuste na vašem sustavu. Idite na sljedeću web stranicu da biste preuzeli dva moguća zakrpa:
- Pronađite i riješite probleme s performansama programa Internet Explorer
- Pronađite i riješite probleme s značajkama sigurnosti i privatnosti u programu Internet Explorer.
Samo preuzmite ove dvije aplikacije na svoje računalo i pokrenite ih kako biste pokušali riješiti problem.Nakon svakog instaliranja, svakako ponovno pokrenite uređaj, a zatim provjerite je li vaš problem riješen.
Još uvijek se suočavaju s problemima?
Ako se i dalje suočavate s problemima s kojima Internet Explorer ne radi ispravno, jedno je rješenje pokušati koristiti drugi web preglednik. Korisnici Microsoftovog operacijskog sustava Windows 10 mogu se osloniti na novo redizajnirani Edge preglednik ili druge mogućnosti kao što su Google Chrome ili Mozilla Firefox.