Ako ste novi u Blackberry telefonima (ili novim na pametne telefone općenito), potrebno je neko vrijeme da se uskoči u terminologiju pametnih telefona. Sve dodatne funkcionalnosti i pogodnosti koje dolaze s pametnim telefonom dolaze na štetu jednostavnosti prosječnog mobitela. Vaš uređaj čini način više od prosječnog mobitela i ima više zajedničkog s računalom nego što mislite.
Ponovno postavljanje vašeg uređaja s vremena na vrijeme, baš kao i poništavanje ili isključivanje računala, bitno je za pravilan rad. Ponekad će se izvršiti meko poništavanje, dok će vam drugi puta morati izvršiti tvrdi reset. No, koja je razlika između ta dva, i kada ih trebate?
Soft Reset
Izvođenje soft resetiranja je jedan od najosnovnijih koraka za rješavanje problema na uređaju BlackBerry. Ako naiđete na bilo koji od sljedećih problema, možda ćete morati obaviti soft reset:
- Ako vam ponestane memorije.
- Ako je vaš uređaj usporen za indeksiranje.
- Ako aplikacija zamrzne i ne možete je prekinuti.
- Ako imate problema s primanjem ili slanjem e-pošte.
- Ako instalirate temu ili pozadinu i ne prikazuje se.
Ako nazovete svog operatera za BlackBerry podršku, mnogi tehničari će vas zatražiti da odmah izvršite soft reset. Da biste izvršili meko poništavanje, pritisnite ALT + CAP (desna strana) + DEL tipke.
BlackBerry također omogućuje izvođenje a Dvostruko soft reset, koji je negdje između soft reset i tvrdi reset na funkcionalni spektar. Za dvostruko meko poništavanje pritisnite i zadržite ALT + CAP + DEL tipke, a kada se zasloni osvijetli, držite pritisnutu tipku ALT + CAP + DEL ponovno. Ako imate slučaj BlackBerry koji je teško ukloniti, dvostruko meko poništavanje može vam uštedjeti vrijeme i trud uklanjanja kućišta da biste izvršili tvrdi reset.
Tvrdi resetiranje
Dok soft reset može riješiti mnoge osnovne probleme BlackBerry, tvrdi reset može riješiti neke od postojanijih problema. Izvršavanjem hard resetiranja odriču se napajanje uređaja i odspojite ga s bilo koje mreže na koju je povezan (bežični, podatkovni i Wi-Fi). Ako ste već izvršili soft reset koji nije uspio ili imate bilo koji od sljedećih problema, trebali biste izvršiti tvrdi reset.
- Ako je tipkovnica, kotačić za pomicanje ili klikni kotač zamrznut.
- Ako je uređaj potpuno zaključan.
- Ako se ne možete ponovo povezati s mobilnom ili podatkovnom mrežom (na primjer, vaš uređaj prikazuje samo malu gsm, rub, ili gprs).
Na nekim uređajima BlackBerry možete izvesti hard reset jednostavnim uklanjanjem baterije iz uređaja i zamjenom baterije. Drugi uređaji imaju malu rupu na stražnjim pločama; da biste ponovno postavili te telefone, trebate umetnuti pin ili isječak papira u ovu rupu i držati je nekoliko sekundi.
Ako ustanovite da redovito morate poništiti uređaj, možete ga postaviti da se zatvori i ponovno uključi u određeno vrijeme. To će vam uštedjeti puno vremena za otklanjanje poteškoća, a vaš uređaj će raditi bolje.