Uvjet groupware odnosi se na nekoliko vrsta suradničkih radnih okruženja podržanih računalom. S naglaskom na interoperabilnosti i kolektivnom radu u okruženju s više korisnika, softver za suradnju djeluje kao portal s kojeg korisnici stvaraju i ažuriraju dokumente kontrolirane verzije, upravljaju mrežnim sadržajem, dijele imovinu kao što su kalendari i pretinci pristigle pošte te prenose značajke chata i poruka ,
U nekim slučajevima, grupni softver je samostalan alat, kao s OnlyOffice platformom za suradnju s dokumentima ili Intuit Quick Base platformom za upravljanje podacima. U drugim slučajevima, grupni softver funkcionira kao sustav za upravljanje sadržajem (kao kod WordPressa) ili kao intranet s potpunim značajkama (kao u slučaju SharePoint).
Uvjet groupware pokriva i vrlo široku i vrlo specifičnu implementaciju softvera. Međutim, ono što je zajedničko bilo kojoj definiciji jest da više korisnika surađuje u istoj okolini koristeći iste alate i procese.
Prednosti i značajke grupnog softvera
Groupware omogućuje radnicima i zemljopisno raspršenim članovima tima da rade međusobno preko interneta ili intraneta. Ove softverske aplikacije obično nude mnoge prednosti:
- Provjera i prijava- standardne načine pristupa grupnom softveru, zapisima o tome tko čini ono što, zapisi koji zadovoljavaju zakonske zahtjeve za otkrivanjem
- KomunikacijaAlate za chat, grupe za raspravu s nizom, privatne poštanske sandučiće
- Interaktivni rad-Polls, u realnom vremenu uređivanje datoteka, zajedničko upravljanje zadacima
- otkrivanja- srednje pohranjivanje datoteka i imovine informacija koje podržava robustan alat za pretraživanje
- Koordinirani tijek rada-Procesi kojima upravlja grupni softver koji obrađuju odobrenja, recenzije, lekture itd., Kao i podršku za procese upravljanja projektima
- Upravljanje znanjem poduzeća- unutarnje wikije, zaštićene referentne dokumente, grupne oznake, dijeljene zaporke za pohranjivanje, povijesti kontrole verzije
- Socijalni angažman i upravljanje ugledomKorisničke grupe, značke profila, prilagodbu profila korisnika, smanjenje razine korisnika i natjecanja za angažman korisnika
To nisu samo zaposlenici velikih tvrtki koji imaju koristi od korištenja grupnog softvera. Za poduzetnike i slobodne profesije, ovi alati omogućuju jednostavno dijeljenje datoteka, suradnju i komunikaciju preko projekata s udaljenim klijentima, sve iz udobnosti kućnog ureda.
Različita rješenja za grupna rješenja podržavaju različite značajke. Većina okruženja grupnog okruženja ne nude sve gore navedene značajke, ali mnogi nude podskup u različitim kombinacijama. Jedan od izazova pri odabiru odgovarajućeg rješenja grupnog rješenja za određenu poslovnu potrebu leži u balansiranju značajki koje svaka potencijalna platforma nudi u odnosu na potrebe organizacije.
Primjer primjera grupnog softvera
IBM Lotus Notes (ili Lotus Software za IBM Lotus web stranicu) bio je jedan od najstarijih suita za suradnju softvera i još se danas koristi u mnogim uredima. Microsoft SharePoint je još jedno veliko grupno rješenje koje je dobro uspostavljeno u velikim poduzećima.
Glavni sveobuhvatni grupni suiteovi apartmana, osim ponuda tvrtke IBM i Microsoft, uključuju:
- G-Suite-Googleova platforma e-pošte, dokumenata i društvene suradnje
- Zoho One - poslovno usmjereni paket za male i srednje velike tvrtke
- Salesforce - platforma za upravljanje odnosima s kupcima
Osim toga, cvjetni ekosustav grupnog programa s ciljanim korisnim slučajevima nudi fleksibilnost za postizanje najboljih rješenja za upotrebu s, ili umjesto, skupe sveobuhvatne grupne programe:
- Basecamp, popularni alat za upravljanje plaćenim projektima
- Huddle, koja nudi besplatan ali ograničen račun i plaćene račune
- Xero, koji nudi kompletan online računovodstveni sustav u oblaku
- WordPress, besplatna platforma za web-sadržaj
