Bilo ih je potrebno da ih komuniciramo, zabavljajmo nas ili jednostavno pazimo da se ujutro probudimo na vrijeme, oslanjaju se na naše uređaje da funkcioniraju ispravno cijelo vrijeme. Dakle, iPhone koji se drži isključujući bez očitih razloga je problem.
Što uzrokuje da iPhone ostane isključen
Postoji niz stvari koje bi mogle uzrokovati ovaj problem, uključujući neispravne aplikacije i štetu na vodu, ali u velikoj većini slučajeva problem je baterija. Postoji nekoliko načina za sigurno uvjeravanje da je baterija problem: značajka Zdravlje baterije ugrađena u iOS, ako vaš iPhone isključi akumulator od 30% i alat koji pruža Apple. Sve ove opcije su pokrivene u ovom članku.
Ali nemojmo se ispred sebe. Prije nego što prijeđete na put zamjene baterije, postoje jednostavni koraci za softver koje možete poduzeti da biste pokušali popraviti iPhone koji se isključuje.
Hard Reset Vaš iPhone
Kada imate problema poput vašeg slučajnog isključivanja, prvobitni i najjednostavniji korak za njegovo popravljanje obično je ponovno pokretanje telefona. U ovom slučaju, ipak, morate koristiti posebnu vrstu ponovnog pokretanja, nazvanu tvrdi reset. Hard reset razlikuje se od standardnog ponovnog pokretanja jer dubinski vraća operacijski sustav i memoriju na telefon (ali ne brinite: nećete izgubiti nikakve podatke). Ako je uzrok ponovnog pokretanja aplikacija s manjkom koja uzrokuje da se bateriju osuši brže nego što treba, to može ukloniti problem. Evo što trebate učiniti:
- Koraci se razlikuju ovisno o tome koji model iPhonea imate:
- Na iPhone 8 i iPhone X, kliknite i otpustite pojačati dugme. Kliknite i otpustite smanjenje glasnoće dugme. Kliknite i držite Strana dugme.
- Na uređaju iPhone 7 držite pritisnutu tipku smanjenje glasnoće i Strana istodobno.
- Na svim ostalim modelima iPhonea, pritisnite Dom gumb i on / off / Side istodobno.
- Držite gumbe dok se zaslon ne zatreperi i pojavit će se logotip Apple.
- Otpustite tipke i pustite iPhone da se pokrene kao normalno.
Ažurirajte operacijski sustav iPhone
U nekim slučajevima iPhone slučajnim isključivanjem, problem je u operativnom sustavu. Ako hard reset nije uspio i imate verziju iOS-a prije 11.2, trebali biste se ažurirati na najnoviju verziju operacijskog sustava. Postoje dva načina za to:
- Kako ažurirati iOS bežično na iPhoneu
- Kako ažurirati iTunes na najnoviju verziju.
Ako isprobate te korake i vaš iPhone ne može ažurirati OS, slijedite ove korake:
- slavina postavke
- slavina Obavijesti
- Dodirnite svaku aplikaciju navedenu u ovom odjeljku i pomaknite je Dopusti obavijesti klizač isključen / bijelo.
- Ažurirajte operacijski sustav
- Kada je ažuriranje dovršeno i telefon se ponovo pokrenuo, ponovite korake 1 i 2, a zatim ponovno uključite obavijesti za svaku aplikaciju čije ste se obavijesti isključili u 3. koraku.
Provjera zdravlja baterije (iOS 11.3 i gore)
Ako na svom iPhone uređaju imate iOS 11.3 ili noviju verziju, imate značajku posebno dizajniranu za pomoć pri određivanju problema s baterijom. Baterija Zdravlje pruža dva ključna dijela informacija: maksimalni kapacitet punjenja vaše baterije i način na koji snaga baterije utječe na rad telefona.
Da biste pregledali stanje baterije telefona, slijedite ove korake:
- slavina postavke
- slavina Baterija
- slavina Baterija Zdravlje
- Maksimalni kapacitet izbornik pokazuje ukupni kapacitet punjenja baterije, veća je bolja. Ako tvoj Maksimalni kapacitet je vrlo nizak, to može biti znak problema s baterijom.
- Peak Performance Capability izbornik vam govori hoće li se performanse vašeg iPhonea automatski smanjiti zbog problema s baterijom. Ako ništa drugo vidite Peak Performance Capability, to može biti znak da vaša baterija ima poteškoće. Odjeljak Zdravlje baterije također će vam reći je li vaša baterija na mjestu gdje treba zamijeniti.
Vratite iPhone iz sigurnosne kopije s DFU-om
Ako se vaš iPhone i dalje neočekivano zatvara, morat ćete pokušati napraviti veći korak: DFU vraćanje vašeg iPhone uređaja. DFU, što znači Ažuriranje firmvera diska, stvara svježu instalaciju svih softvera na iPhone, a ne samo operacijski sustav, što je sveobuhvatnija vrsta resetiranja. Da biste to učinili, trebat će vam računalo na kojem je instaliran iTunes kako biste mogli sinkronizirati svoj iPhone. Nakon što to učinite, slijedite ove korake:
- Spojite svoj iPhone na računalo putem USB-a.
- U iTunesu napravite kopiju iPhonea tako da kliknete Izradi sigurnosnu kopiju odmah u glavnom prozoru programa iTunes.
- Uz to, trebate staviti iPhone u DFU način rada. Kako to ovisi o modelu koji imate:
- Za iPhone 8 i iPhone X, brzo pritisnite i otpustite pojačati gumb, a zatim smanjenje glasnoće , zatim pritisnite i držite Strana dugme. Držite se Strana i kada se zaslon prikaže crno, pritisnite i držite smanjenje glasnoće, Nakon 5 sekundi, otpustite Strana , ali nastavite pritiskati smanjenje glasnoće, Kada se vaš iPhone pojavi u iTunesu, otpustite gumb.
- Za iPhone 7 pritisnite i držite Uključeno isključeno gumb i smanjenje glasnoće istodobno. Kada se prozor pojavi u iTunesu koji kaže iTunes je otkrio iPhone u načinu oporavka, otpusti smanjenje glasnoće dugme. Ako je zaslon iPhonea u ovom trenutku crn, u DFU načinu rada.
- Za sve ostale modele, koraci su isti kao i za iPhone 7, osim što držite gumb Uključeno isključeno i Dom umjesto gumba za smanjenje glasnoće.
- Vratite iPhone iz sigurnosne kopije koju ste napravili u koraku 2.
Kontaktirajte Apple za zamjenu baterije
Ako nijedna od ostalih stvari koje ste dosad pokušali riješiti problem, to može biti jer je problem s hardverom vašeg iPhone-a, a ne softverom. Može biti da je baterija u vašem iPhoneu oštećena ili na kraju svog života.
To može utjecati na bilo koji model iPhone, ali Apple je pronašao određeni problem s nekim baterijama u iPhone 6S. Tvrtka je čak stvorila alat koji vam omogućuje provjeru serijskog broja vašeg iPhone-a da biste vidjeli ima li taj problem. Ako web lokacija potvrdi da vaša baterija za iPhone ima taj problem, slijedite korake navedene na toj stranici da biste dobili popravak.
Čak i ako nemate iPhone 6S, možda je uzrok problema s neispravnom baterijom ili drugim hardverskim pogreškama. Apple je vaš najbolji kladiti se za dobivanje pomoći, stoga se obratite tvrtki kako biste dobili tehničku podršku.
