Prečesto, poruke o pogrešci su neshvatljive. Ova će stranica biti vaš vodič kod poslužitelja s kodom za slanje kada e-pošta ne pošalje. Ako primite poruku o pogrešci poput: "Ne možete poslati poruku. Greška 421," koji je vaš sljedeći korak? Neka ova stranica bude vaš vodič za što dalje.
SMTP šifre pogrešaka: značenje iza brojeva
Poslužitelj e-pošte odgovoriti će na svaki zahtjev klijenta (poput vašeg programa e-pošte) s povratnim kodom. Ovaj kod se sastoji od tri broja.
Prvi općenito označava je li poslužitelj prihvatio naredbu i ako bi to mogao podnijeti. Pet mogućih vrijednosti su:
- 1: Poslužitelj je prihvatio naredbu, ali još ne poduzima akciju. Potrebna je poruka potvrde. Trenutno se to ne koristi.
- 2: Poslužitelj je uspješno završio zadatak.
- 3: Poslužitelj je razumio zahtjev, ali je potrebno dodatne informacije da ga dovrši.
- 4: Poslužitelj je naišao na privremenu pogrešku. Ako se naredba ponavlja bez ikakve promjene, možda će biti dovršena. Poslužitelji e-pošte mogu upotrebljavati takve privremene pogreške kako bi zadržali nepouzdane pošiljatelje.
- 5: Poslužitelj je naišao na pogrešku.
Drugi broj daje više informacija. To su šest mogućih vrijednosti:
- 0: Došlo je do sintakse pogreške.
- 1: Označava informativni odgovor, primjerice na zahtjev HELP.
- 2: Odnosi se na status veze.
- 3 i 4 nisu definirani.
- 5: Odnosi se na status poštanskog sustava u cjelini i osobito pošte.
Zadnji broj je još specifičniji i pokazuje više stupnjeva statusa prijenosa pošte.
Imate SMTP 550: Trajni neuspjeh za jednog ili više primatelja?
Najčešći kôd pogreške SMTP kod slanja e-pošte je 550.
SMTP pogreška 550 je generička poruka pogreške. To znači da se e-pošta nije mogla isporučiti.
SMTP pogreška 550 neuspjeh isporuke dogodi se iz raznih razloga; dok šifra pogreške 550 ne govori ništa o uzroku neuspjeha, mnogi SMTP poslužitelj uključuje poruku objašnjenja s kodom pogreške.
Često se e-pošta nije mogla dostaviti jer je blokirana kao neželjena pošta, bilo analizom sadržaja ili zbog toga što je pošiljatelj ili pošiljateljska mreža navedena kao vjerojatni izvor neželjenih poruka na crnom popisu DNS-a. Neki poslužitelji e-pošte provjeravaju veze na zlonamjerni softver i vraćaju pogrešku 550. SMTP pogreška 550 kodova za ove slučajeve uključuju:
- 550 5.7.1: Usluga nedostupna: klijent ### blokiran pomoću ### (Exchange Server)
- 550 5.7.1: Poruka odbijena kao neželjena po filtriranju sadržaja (Exchange Server)
- 550 Ova poruka je klasificirana kao SPAM i ne može se isporučiti
- 550 Visoka vjerojatnost neželjenog sadržaja (Gmail)
- 550 5 2 1 poštom iz odbijenog web mjesta neželjene pošte
- 550 Vaša je poruka odbijena jer ste otkrili da ste slali neželjene poruke (Slanje iz Rackspacea)
- 550 poruka sadrži nesiguran sadržaj
Što možeš učiniti? Ako je moguće, pokušajteobratite se primatelju drugim sredstvima, Ako se poruka pogreške pokaže na određeni crni popis ili filtar za neželjenu poštu, pokušajte kontaktirajte popis ili administrator filtra, Ako to propustite, uvijek možete objasnite nesretnu situaciju svom davatelju usluga e-pošte, Možda će se moći obratiti svom kolegi na prijemnom kraju i razvrstati situaciju.
Popis SMTP šifri pogrešaka (s objašnjenjima)
Tri brojeva SMTP pogreške dobili su detaljan popis kodova odgovora na ESMTP / SMTP poslužitelju, kao što je navedeno u RFC 821 i kasnijim nastavcima:
- 211 - Poruka o statusu sustava.
- 214 - Slijedi poruka pomoći za ljudski čitatelj.
- 220 - SMTP servis spreman.
- 221 - zatvaranje usluge.
- 250 - zatražena poduzeta i završena radnja. Najbolja poruka svih njih.
- 251 - Primatelj nije lokalan na poslužitelju, ali poslužitelj će prihvatiti i prosljeđivati poruku.
- 252 - Primatelj ne može biti VRFYed, ali poslužitelj prihvaća poruku i pokušava isporuku.
- 354 - Pokrenite unos poruke i završite s .. To znači da je poslužitelj spreman prihvatiti samu poruku (nakon što ste rekli tko je i odakle želite ići).
- 421 - Usluga nije dostupna i veza će biti zatvorena.
- 450 - Zatražena naredba nije uspjela jer je poštanski pretinac korisnika nedostupan (na primjer, jer je zaključan). Pokušajte ponovno kasnije.
- 451 - Naredba je prekinuta zbog pogreške poslužitelja. Nije tvoja krivica. Možda neka administrator zna.
- 452 - Naredba je prekinuta jer poslužitelj nema dovoljno prostora za pohranu.
- 455 - Poslužitelj se ne može nositi s naredbom u ovom trenutku.
Sljedeće poruke o pogreškama (500-504) obično vam govore da je vaš klijent e-pošte razbijen ili, najčešće, da se vaša e-pošta ne može isporučiti iz bilo kojeg razloga.
- 500 - Poslužitelj nije mogao prepoznati naredbu zbog pogreške u sintaktičkoj pogrešci.
- 501 - U naredbenim argumentima naišla je na sintaktičku pogrešku.
- 502 - Ova naredba nije implementirana.
- 503 - Poslužitelj je naišao na loš red naredbi.
- 504 - Parametar naredbe nije implementiran.
- 521 - Ovaj domaćin nikada ne prihvaća poštu; odgovor dummy poslužitelja.
- 541 - Poruka se nije mogla dostaviti iz razloga pravila - obično filtar za neželjenu poštu. (Samo neki SMTP poslužitelji vraćaju ovaj kôd pogreške.)
- 550 - Zatražena naredba nije uspjela jer je poštanski pretinac korisnika nedostupan (na primjer, jer nije pronađen ili zato što je naredba odbijena zbog političkih razloga).
- 551 - Primatelj nije lokalan na poslužitelju. Poslužitelj zatim prenosi naprijed adresu.
- 552 - radnja je prekinuta zbog prekoračenja raspodjele prostora za pohranu.
- 553 - Naredba je prekinuta jer naziv spremnika nije važeći.
- 554 - Transakcija nije uspjela. Krivi ga po vremenu.
- 555 - Poslužitelj ne prepoznaje format adrese e-pošte, a isporuka nije moguća.
- 556 - Poruka će biti proslijeđena, ali poslužitelj koji ga prima neće ga odbiti.
