Prijatelji koji razgovaraju sa smećem, lepršavi tračevi, natjecanja u popularnosti i ekskluzivne klike. Zvuči poput srednje škole? Vjerojatno. Ali bolje (i puno zastrašujuće) pitanje - zvuči li to kao u vašem uredu ?
Sada možete pretpostaviti da ste ušli u profesionalnu, zrelu radnu snagu, mogli biste pobjeći od sitne drame koja podsjeća na srednju školu. U stvarnosti, uredi mogu biti jednako dramatični kao i vaša srednjoškolska kućna soba.
Odjednom ćete se naći predmetom suradnika koji razgovaraju iza leđa, pokušavaju vas zaposliti da se zauzmete u svađi ili pomognete da netko izgleda dobro - ali samo na štetu nekoga drugog. A ako niste oprezni, lako ćete se sami uvući u te destruktivne aktivnosti.
Ali, kao što sam siguran da se sjećate iz školskih dana, drama rijetko koristi nekome. To vam sigurno neće pomoći da napredujete na poslu, otkrijete bilo kakve promocije ili pregovarate o povećanju.
Pratite uspješnu karijeru slijedeći ovih šest pravila za održavanje radnog života bez drame.
Pravilo # 1: Ako ste to učinili kada ste imali 15 godina, ne činite to sada
Svi smo zreli, profesionalni odrasli ovdje, zar ne? Ipak, lako je uhvatiti se radeći stvari vrijednije hodnicima srednjih škola nego uredima.
Na primjer, možda se ne slažete s nekim suradnikom, pa joj pružite hladno rame - prolazeći kraj njenog stola i prolazeći u stan za bijeg bez pogleda na put, a kamoli pozdrav.
Možete odmah prepoznati ovo ponašanje kao nezrelo i neprimjereno u radnom okruženju - a ono će poslužiti samo za poticanje više drame nakon što dotični suradnik (i svi ostali u vašem timu) primijete.
Ostavite ljutito ponašanje iza sebe i usredotočite se na interakciju sa suradnicima i rješavanje bilo kakvih pitanja na zreli, profesionalan način.
Pravilo br. 2: Spremite odzračivanje izvan ureda
Vjerojatno je najočitije pravilo svih njih: Oduprite se nagonu da razgovarate o svojim kolegama i šefu dok ste u uredu. Pa ipak, većina ljudi to ionako čini.
Uobičajena je kleveta u uredu: "Jeste li čuli što je Brian rekao jutros na sastanku?" "Ne mogu vjerovati da je Lisa mislila da je ovaj izvještaj dobar." "Čuo sam da je Megan prošla vikenda bila previše naporna s klijentom na sastanku konferencija."
Pa ipak, to naizgled bezopasno brbljanje odmah postaje uvredljivo kad se dotična osoba prošeta po vašem odjeljku dok ste u sredini rečenice - ili kad se riječ o tom kolegi neminovno obruši.
I nemojte misliti da vas zatvaranje vrata ureda sprječava. Taj osjećaj sigurnosti može dovesti do povišenih, frustriranih glasova - koji često mogu proći kroz uredske zidove.
Već ste to čuli, ali svi bi mogli upotrijebiti podsjetnik: Spremite ventilacijski otvor za kad ste izvan ureda i ako niste sigurni da će znati tko radi u vašoj tvrtki. Svatko ćete poštedjeti drame.
Pravilo br. 3: Kad ste u dvojbi, pričekajte odgovor
Nema puno stvari zbog kojih vam krv može ključati jednako brzo kao i e-pošta za koju se čini da vas napada, vaš tim ili vaš posao.
Dakle, kada to učinite, odmah otpuštate jeziv odgovor, osporavajući svaku točku u e-poruci - i upućujući nekoliko ključnih nadogradnji kako bi vaša točka postala kristalno jasna. Odjednom, svi se javljaju i zauzimaju se za izvanrednu situaciju.
Ili pribjegavate pasivno-agresivnom pristupu, započinjući e-poštu sa: "Mogao bih pogriješiti, ali možda moj tim ne bi propustio naš rok da su voditelji proizvoda osigurali istraživanje na vrijeme."
Bilo kako bilo, ohrabrujete dramu. Dakle, ako vam se u frustriranom besu pokrene odgovor e-poštom, stanite i udaljite se od tipkovnice. Pustite da e-pošta lagano krčka prije nego što odgovorite. Logično razmislite o tome što želite reći - i što je još važnije, kako to izgovoriti na miran, diplomatski način.
Često se vratite na e-poštu 15 ili 30 minuta kasnije, ustanovit ćete da možete razmišljati mnogo jasnije - i izbjeći čitavu seriju drame.
Pravilo # 4: Znajte kada je vrijeme za razgovor o tome
U skladu s istim crtama, da biste izbjegli nepotrebne drame, morate shvatiti točku u kojoj je bolje jednostavno razgovarati sa suradnikom osobno ili telefonom, a ne da se upuštate u žestoku bitku s e-poštom.
Ne izgleda dobro nikome za poticanje bijesnog lanca e-pošte, dodajući šefove i menadžere usput, sve dok ne preraste u bitku s punim pravima.
Ako u e-poruci osjećate frustraciju, bijes ili optužbu, a ona se vjerojatno ne može riješiti jednim jednostavnim odgovorom putem e-pošte, riješite se da to porazgovarate. Otkrićete da verbalna komunikacija ostavlja manje prostora za pogrešne interpretacije i često je bolje sredstvo za rješavanje problema, a osjećaje ostavljaju netaknutima.
Pravilo br. 5: Postavite (i upotrijebite) frazu za prijelaz na bijeg
Čak i ako nijedna radnja vaše vlastite dramske goriva, na bilo koji način možete biti uhvaćeni: Suradnik dolazi do vas da se žalite na suigrača, primite e-poruku s pitanjem vašeg mišljenja o osjetljivoj raspravi na radnom mjestu koja vas se ne tiče, ili netko počne otkrivati previše osobne detalje o ljubavnom životu vašeg menadžera.
Da ne budete upleteni, dođite u ured pripremljeni frazom za bijeg - ljubazan, ali čvrst način da se vidite iz razgovora koji nigdje ne ide produktivnim.
Trenerica karijere Lea McLeod sugerira izražavanje bespomoćnosti: "Kad neki suradnik počne vrteti trač tračnice (" Čuo sam da šef zna da Sam traži novi posao - što mislite, što će raditi? "), Slegnite ramenima i recite" Ne mogu vam pomoći s tim. Oprosti.'"
Ostale fraze za bijeg mogle bi uključivati: "Žao mi je, pred krajnji sam rok i moram se vratiti na posao", ili "Trenutno se ne osjećam baš ćedno." na gotov način - i koristite ga.
Pravilo br. 6: Nikad ne pretpostavljajte negativne namjere
Ako tražite dramu, naći ćete je.
Što mislim? Recimo da vam netko iz vašeg tima pošalje e-poruku na kojoj piše "Hej Katie, mislim da ćemo možda trebati promijeniti pristup našoj marketinškoj kampanji."
Ako ga čitate pod pretpostavkom da svi u vašem timu rade zajedno na jednom, jedinstvenom cilju, mogli biste to shvatiti kao pošten i koristan prijedlog.
Ako, s druge strane, pretpostavljate da vas svi žele oboriti na putu prema vrhu, mogli biste to protumačiti kao omalovažavajući napad na sav dosadašnji rad vašeg tima - i tvrdnju da pošiljatelj jasno misli da je on ili ona bolji od vas.
Prilično je očito da će dvije mogućnosti vjerojatno vjerovatno pridonijeti dramatičnom radnom mjestu.
Da biste izbjegli tu dramu, jednostavno radite pod pretpostavkom da su vaši suradnici i menadžeri tu da vam pomognu, podrže vas i izazovu da napravite još bolji posao.
Kada slijedite ta pravila, izbjeći ćete stvaranje i dodavanje drame na radnom mjestu. A radno mjesto bez drame ono je koje je učinkovito, produktivno i možda najvažnije, ugodno.
