Krećete u karijeri. Više ljudi nego ikad prije oslanja se na vas za odgovore. To se osjeća sjajno, zar ne? Trebalo bi!
No, istovremeno vas nervira kada tražite pomoć? Konkretnije, je li vam simpatično tražiti od nekoga da provjeri vaš rad, jer ste pretjerali? Ako je tako, to je potpuno normalan osjećaj. Ali isto tako jedan koji bi trebao izaći iz vašeg sustava.
Jer bez obzira na visoko ljestvicu koju steknuli, uvijek će biti vremena kada pametni ljudi znaju da im je potreban drugi pogled.
Evo nekoliko primjera:
1. Šaljete personalizirane, povjerljive e-poštu višestrukim klijentima
To vam se može činiti kao Karijera 101. Mislim, znate kako poslati e-poštu, zar ne? Naravno da jesi. No, neke su teže od ostalih za pisanje - posebno kada morate priložiti povjerljive podatke. A kad ga pošaljete višestrukim klijentima.
U prošlom sam poslu bio zadužen za obradu izvještaja o naplatama na kraju mjeseca za dugački popis klijenata. Da sam poslao krive dokumente pogrešnom klijentu, bio bih u vrućoj vodi. Dakle, moj šef i ja složili smo se da ima smisla da ona provjeri svaki prije nego što ih pošaljem. Zvuči glupo? I ja sam tako mislila.
Ali dvije godine i nula pogrešaka kasnije, ne bih to učinio drugačije.
2. Šaljete vrlo važnu poruku e-pošte
Vjerojatno razmišljate: „Opet s e-mailovima?“ Ne biste bili u položaju u kojem se nalazite da ne biste uspjeli napraviti čvrstu poruku suigraču. Ili klijent. Ili tvoja majka. Ali opet, neki su važniji od drugih. A u mnogim slučajevima izgledati biste manje organizirano ako biste zaboravili detalje ili pogriješili pogrešnim tonom i morali poslati daljnje korake da ispravite svoju pogrešku.
Evo nekoliko glavnih pravila za koje kunem: Ako poruka e-pošte dođe do nekoga bitnog (kao što je slučaj, pogrešna poruka bi mogla stvarno uzvratiti za vas ili vašu tvrtku), zamolite kolegu da pogleda brzo. Potvrdit će vam jeste li prikrili sve što želite reći i ako kažete kako treba.
3. Vaš projekt ima puno malih koraka
Možda radite na dugoj prezentaciji. Ili možda morate sastaviti detaljno izvješće za klijenta. Ili morate svojem službeniku poslati formalni plan prije lansiranja proizvoda. Neke stvari na poslu imaju puno detalja. I koliko god strašni bili, zapravo vas pametno pita nekoga da pregleda posao koji ste obavili u tim slučajevima.
Ali olakšajte tim ljudima da vam pomognu. Nemojte im samo pokazati gotov projekt i zatražite opću povratnu informaciju. Pošaljite popis zahtjeva koji ste imali za zadatak, uključujući sve ciljeve o kojima ste razgovarali prilikom prvog pokretanja.
Tako će im biti lakše da provjere što ste dobro učinili i što misle da bi trebali uhvatiti još jedan udarac.
4. Napravili ste greške na sličnim zadacima u prošlosti
Hej, događaju se pogreške. Pa čak i kada imate najbolje namjere, ponekad se te pogreške ponove. Za mene sam stvarno loš u čitanju i tumačenju proračunskih tablica, što je rezultiralo s prilično nesporazuma.
Budući da sam profesionalni pisac, ovo možda ne zvuči kao velika stvar. Ali mnogo toga što radim uključuje tumačenje proračunskih tablica - tako da sada znam da mi treba netko da me obavijesti ako sam ispravno pročitao informacije.
Pametni ljudi ne priznaju samo da su pogriješili. Oni znaju da je prvi korak njihovog ispravljanja zamolba nekoga za pomoć da se to ne ponovi. Stoga, umjesto da to držite za sebe i "shvatite to", nemojte se bojati progovoriti i nazovite nekoga da dvaput provjeri vaš rad (barem dok ponovno ne budete sigurni u sebe).
5. Nestali ste iz svoje zone udobnosti
Mnogo ljudi koje poznajem zaista su dobri u učenju na poslu. Kako to oni rade? Prvo, oni uzimaju stvari izvan svoje zone komfora. A kad to učine, na putu traže puno i puno pomoći.
Možda ste osoba iz marketinga koja prvi put upravlja proračunom. Ili ste možda u prodaji, a šef vas traži da pišete izvještaje koji utječu na cijeli vaš tim. Ako vam se povjerava nešto izvan opisa vašeg posla, napravite dvije stvari. Prvo se mazite po leđima. Zatim pronađite nekoga s više iskustva i zamolite tu osobu da uzme olovku za uređivanje na sve što ste učinili.
Možda ćete se osjećati nelagodno tražeći toliko pomoći. Ali to ne mora biti jednosmjerna ulica. Ponudite da vam se usluga vrati u budućnosti, kupite im ručak ili im javno zahvalite.
U svom sam prethodnom poslu uvijek slao završne e-poruke koje su se zaključile s "Ogroman vikni svom šefu za čitanje svih tih e-mailova klijenta!"
Ako ste i dalje zabrinuti zbog prelaska linije, pitajte unaprijed! Većina ljudi neće brzo odgovoriti ne ako je na njihovom rasporedu (a ne na vašoj žurbi). Najvažnije je da s vremena na vrijeme prebacite koga tražite. Pokazat ćete im da poštujete njihovo vrijeme - i njihove povratne informacije o vašem radu.
I zapamtite: Pametni ljudi napreduju jer se ne boje zatražiti pomoć.
