Ako danas uđete u svijet marketinga, lako ćete se naći izgubljeni u stranoj zemlji u kojoj je maternji jezik prepun čudnih žargona, zbunjujućih pojmova i nepromišljenih riječi. Čak vam Google Translate ne može pomoći da shvatite sve.
"Što se dogodilo s marketingom a la Mad Men ?" Pitate se. Odgovor? Tehnologija!
Internet je, uz e-poštu, internetsku trgovinu, tražilice, mobilne uređaje, aplikacije, usluge temeljene na lokaciji i bezbroj drugih digitalnih inovacija, potpuno izmijenio polje marketinga.
Kao pridošlica u industriji, morate biti sigurni da znate najnovije trendove i alate kako biste mogli impresionirati svakoga (i svakoga!) Kada krenete na uzbudljive marketinške poslove poput ovih:
No, prije nego što pošaljete životopis ili pošaljete prijavu, provjerite da li zapravo razumijete pojmove u naslovima posla poput ovih, kao i sve ostale tehničke riječi koje ćete naići za vrijeme traženja posla.
Evo pet područja marketinga koje biste trebali razumjeti iznutra i izvana. Dobro, možda ne iznutra i izvana, ali treba ih biti svjestan u slučaju da nađu u razgovoru - ili možda intervju za marketinški posao! A ako se osjećate nadahnuto i želite poboljšati svoje marketinške vještine i karijeru, svakako pogledajte uključene resurse.
1. Sadržajni marketing
Jedna od najvećih promjena u marketingu bile su tvrtke koje dijele sadržaj sa svojim kupcima. Umjesto staroškolskog stila stavljanja svega na prodaju, sadržajni marketing uključuje besplatno pružanje stvari poput e-knjiga, preuzetih kontrolnih popisa, instrukcijskih webinara i korisnih članaka.
Davanjem informacija i resursa, tvrtke grade odnose sa svojim kupcima, a kupci mogu uživati u sadržajima koji dobivaju i imati koristi od njih. Sadržajni marketing također pojačava pozitivan SEO (optimizacija za tražilice) povezivanjem rezultata pretraživanja s stvarnim ključnim riječima ili pojmovima za pretraživanje, što može pomoći privući više kupaca na web mjesto.
Saznajte više o čarima marketinga sadržaja na Institutu za content marketing i Copyblogger.
2. UI / UX
Kada kupci dođu na web stranicu, ta četiri slova imaju veliku ulogu. Korisničko sučelje je korisničko sučelje; to je način na koji je web mjesto organizirano i kako korisnici komuniciraju s njim. Dakle, to je mjesto navigacijskog izbornika, stil ikona ili način na koji je poziv na akciju (poput zahtjeva od posjetitelja da se prijave za popis e-pošte ili kupi proizvod).
S druge strane, UX je korisničko iskustvo, i to kako se ljudi osjećaju kad koriste web stranicu. Razmislite o tome kako možete biti preplavljeni i zbunjeni kada odlazite na neke stranice, ali opušteni ili uvučeni kad idete na druge.
Cilj i UI-a i UX-a je optimizacija, tj. Izrada web stranice koja osvaja zadovoljne i odane kupce.
Jedan od načina za poboljšanje korisničkog sučelja i UX-a je A / B testiranje . A / B testiranje postupak je vidjeti koja verzija web stranice u ovom slučaju daje najbolje rezultate, bilo da je riječ o nižoj stopi napuštanja početne stranice, koliko posjetitelja ne ostane dugo na web stranici, ili viša stopa klikova, koja iznosi koliko ljudi klikne na gumbe ili veze na stranici.
Zaronite dublje u svijet UX-a i korisničkog sučelja pomoću programa Skillcrush Web Designer Blueprint i upustite se u A / B testiranje Optimizely.
3. Automatizacija marketinga
Drugi način poboljšanja marketinga je automatizacija marketinga . Automatizacija marketinga je tehnika korištenja softvera i usluga za automatizaciju internetskih marketinških procesa i mjerenje rezultata istih.
Ključni alat u automatizaciji marketinga je marketing putem e-pošte . Daleko je daleko od dana Comic Sans-a i neonskog teksta. Sada možete koristiti HTML i CSS za izradu divnih poruka e-pošte koje kupci zapravo vesele u svojoj pristigloj pošti!
CRM (upravljanje odnosima s kupcima) je još jedan kamen temeljac marketinške automatizacije. To vam može pomoći upravljati i koristiti informacije o kupcima za koordinaciju marketinga s ostalim aspektima poslovanja, kao što su prodaja, služba za korisnike i podrška.
Doznajte više detalja o marketinškoj automatizaciji na HubSpot-u i o široko korištenim CRM-ovima na VentureBeat.
4. Sjeckanje rasta
Ne dopustite da vas "sjeckanje" dio uplaši! Nećete provaliti ni u kakve računalne mreže ili krasti lozinke kada radite hakiranje rasta.
Hakanje rasta je umjetnost i znanost o korištenju podataka, tehnoloških alata i poslovne strategije za analizu i razvoj proizvoda ili usluga s ciljem brzog rasta. To znači raditi na prodajnom lijaku - proces pretvaranja posjetitelja u kupca - uz pomoć rudarjenja podataka, sortiranja kroz velike skupove podataka kako bi se pronašli korisni podaci.
Hakanje rasta jedno je od najpopularnijih područja marketinga danas. Brz je i višeslojan te je mjesto na kojem se stvarno možete istaknuti ako ste vješti u web dizajnu i razvoju, bazama podataka i kopiranju.
Upoznajte hakiranje rasta pomoću bloga GrowthMint ili Definitivnog vodiča za brzi rast uz pomoć Sprouta.
5. Analitika
Također trebate biti mudri u dešifriranju podataka iz marketinga, odakle dolazi analitika. Analitika uključuje prikupljanje i procjenu podataka o marketinškim naporima.
U marketinškoj analitici bavit ćete se svime, od praćenja piksela (isječci koda koji govore koliko je posjetitelja web stranica imala) do dosega na društvenim medijima (koliko ljudi vidi sadržaj) i pojavljivanja (koliko često ljudi vide sadržaj) - opet sve u ime upotrebe tehnologije za maksimiziranje marketinga.