Kako djeluje Uber: Pros i Cons

Od svog lansiranja u 2012, Uber je postao najpoznatija alternativa tradicionalnim taksijem. Od rujna 2018, Uber je dostupan u 633 gradova širom svijeta. Bilo da putujete u Seattle, Dubai, Tokio, London, Pariz, Montreal ili Chicago, možete očekivati ​​da će Uber vožnja biti dostupna u tim gradovima i ostalim glavnim metro centrima. Uberov uspjeh je stvorio druge, slične usluge kao što je Lyft, ali Uber ostaje najpopularniji. Zapravo, Uber je toliko uobičajen da su izrazi poput "dobivanje Ubera" i "Uberinga" na različitim jezicima postali široko razumljivi.

Uber nije taksi usluga, per se. Vozači ne mogu pokupiti vozače s ulice koji dolaze s taksijem. Umjesto toga, Uber je usluga najma automobila koja se oslanja na pametne telefone za slanje vozača i upravljanje naknadama. Također za razliku od taksi usluga, Uber vozači ne posjeduju posebne dozvole; Umjesto toga, koriste svoje osobno vozilo kako bi ponudili vožnju na sniženim cijenama.

Uberova aplikacija za pametne telefone vodi računa o cjelokupnom postupku prijave i plaćanja. Koristite kreditnu ili debitnu karticu kako biste platili pravo u aplikaciji, tako da ne morate imati gotovinu na raspolaganju - iako se možete odlučiti za plaćanje gotovinom u nekim gradovima.

Morate biti stariji od 18 godina da biste imali račun Uber i koristili uslugu. U Sjedinjenim Državama vozači moraju imati najmanje 21 godinu, imati najmanje jednu godinu licenciranog iskustva u vožnji i voziti prihvatljivo vozilo s četiri vrata.

01 od 10

Kako radi Uber

Uber namjerava biti lakše nego koristiti taksi.

Uberov proces:

1. Instalirajte aplikaciju na pametni telefon i izradite internetski Uber račun. Dati ćete informacije o kreditnoj kartici koju namjeravate koristiti za plaćanje vožnje, tako da nikada nećete morati donositi ili upravljati novcem.
2. Kada vam je potrebna vožnja, upotrijebite aplikaciju kako biste obavijestili Uber vašu lokaciju podizanja.
3. Uber će vam tekst potvrditi koliko minuta čekate. Vožnje su obično tri do 10 minuta udaljeno u glavnim centrima.
4. Uber će vas obavijestiti kad stigne vožnja. Aplikacija Uber će vam pokazati pojedinosti o vozaču, kao što su ime, fotografija i vrsta automobila, tako da znate što tražite.
5. Uzmi vožnju, po želji dijelite s bilo kojim drugim Uber korisnicima koji mogu podijeliti zbivati ​​elektroničkim putem s vama.
6. Aplikacija obrađuje plaćanje. Izlazite iz automobila na kraju i zahvalite svom vozaču. Savjeti su neobavezni. Vas limenka dati vozaču gotov novac u ovom trenutku, ali većina vozača dodaje savjet kasnije, putem aplikacije, na riders.uber.com, ili putem e-poštom potvrde o putovanju. To je namijenjeno zadržavanju vožnje bez novca i, stoga, lakše i sigurnije od nošenja gotovine.
7. Nakon vožnje ocjenjivat ćete vozača na skali od 1 do 5 (pristojnost, sigurnost, čistoća). Slično tome, vozač visi od 1 do 5 (pristojnost).

Cijelo putovanje prati se pomoću aplikacije Uber radi odgovornosti i jednostavnosti.

02 od 10

Zašto ljudi vole Uber

Uberova žalba okreće se oko trifecta cijena, standarda kvalitete i praktičnosti.

Cijena

Vozači taksija mrzim Uber jer Uber podcjenjuje svoje naknade do 50 posto, ali to je, naravno, glavni razlog zbog kojeg vozači vole koristiti Uber. Plus, vozači Uber ne zahtijevaju savjete i ne mogu vas pritiskati za njih; kao što je spomenuto, možete ih kasnije dodati u aplikaciji. Taksisti, s druge strane, obično očekuju najmanje 15 posto savjeta u vrijeme plaćanja unutar taksija.

kvaliteta

Uberovi automobili imaju tendenciju da budu čišći, noviji i bolji od mnogih taksija. Odgovornost ugrađena u Uberov app potiče vozače da zadrže svoje automobile u dobroj formi.

Pogodnost

Plaćanje je jednostavno i bez stresa. Isto tako, aplikacija vas oslobađa od često frustrirajućeg procesa pozivanja taksija. Sposobnost da obrađujete sve te detalje izravno s vašeg telefona štedi vrijeme i pogoršanje (i održava nisku cijenu tvrtke i vozača).

03 od 10

Donja cijena

Dok se cijene razlikuju po gradu i doba dana, znatni javni podaci pokazuju da korištenje Uberxa može koštati 25 do 50 posto manje od uzimanja lokalne taksijem.

Imajte na umu, međutim, da Uber nametuje prenapona za vrhunske događaje poput velikih sportskih utakmica i novogodišnjeg dana kada se naknade za vožnju mogu značajno povećati za nekoliko sati. U pravilu, vožnje uberu su jeftinije od taksija.

Izvori podataka o usporedbi cijena:

• 10 i 3 Kanada
• Izbor Australije
• Telegraph UK
• TaxiFareFinder

04 od 10

Brza usluga

Budući da je Uber atraktivan za vozače da se pridruže, broj dostupnih vozača obično rezultira vrlo brzim vremenom odziva. Iako se to svakako razlikuje, tipični Uberov vozač dobiva pickup u roku od tri do 10 minuta vožnje, dok taksiji mogu potrajati 30 do 45 minuta nakon što se pozove.

Budući da svaki putnik svaki putnik ocjenjuje vozače, postoji poticaj da budete brzi i sigurni.

05 od 10

Usluge Tiers

Uber nudi niz usluga razina, od pojedinačnih vozača i skupina do izvršnih limo usluga:

1. UberX je najjeftiniji i najčešće korišten oblik Uber. Vozila su obični, četveroručni, kasni modeli koji se spajaju do četiri vozača. Cijene su veće od polovice taksija u većim gradovima.
2. UberPOOL, koji se nudi u nekim gradovima, omogućuje vam da dijelite svoju vožnju s drugom osobom i podijelite troškove.
3. UberXL može ugostiti šest putnika, koristeći SUV ili minivan; to je skuplje od UberX-a.
4. UberSelect nudi četiri vozača luksuznih limuzina s kožnim interijerima u markama kao što su Audi, Mercedes i BMW. Očekujte da plaćate premium cijenu.
5. UberBLACK je usluga luksuznih limuzina s odgovarajućim cijenama.

06 od 10

Ocjene vozača nakon svake vožnje

Dio Uberove žalbe je da vozači pod velikim pritiskom pružaju ugodna, sigurnost, brz i čista iskustva za putnike. Svaki putnik stope svaki vozač na svakom putovanju, a vozači su dužni održavati prosječnu ocjenu kupaca od 4,6 od 5,0. (Minima se razlikuju po gradu.) Uber deaktivira vozače koji spadaju ispod ovog standarda.

07 od 10

Ocjene putnika, previše

Uber to ne otkriva izravno putnicima, ali svaki vozač dobiva ocjenu vašeg odlučivanja hoće li vas pokupiti. I da, svaki vozač stoji vas odmah nakon što napustite vozilo Uber na točki pada.

Namjera putnika za ocjenjivanje je zaštita budućih vozača od toga da se bave nepristojnim, nasilnim, agresivnim i pijanim / oštećenim putnicima. Ako je vaša ocjena preniska, korisnik može ometati upotrebu usluge privremeno ili trajno.

08 od 10

Provjera Vašeg Uberovog ocjenjivanja

Da biste potaknuli ponašanje klasičnijeg i nježnijeg Uberovog ponašanja (zaustavite slaganje vrata!), Aplikacija prikazuje ocjene vozača odmah ispod naziva na izborniku aplikacije Uber.

09 od 10

Postati Uber Driver

U velikim gradovima, vozači taksista plaćaju $ 500 do $ 1200 mjesečno svojim matičnim tvrtkama i njihovim općinama. Ovaj trošak uključuje usluge otpreme i administracije i bilo kakve dodatne naknade koje taxi tvrtka odabere za plaćanje svojih vozača.

Uber ne naplaćuje niti jednu od ovih mjesečnih naknada svojim vozačima, čineći Uber vrlo atraktivnim za amaterske vozače i izvor tjeskobe za taksista.

Uber zahtijeva da:

• Imaju najmanje 21 godinu
• Imate najmanje jednu godinu licenciranog iskustva u vožnji (tri ako ste mlađi od 23 godine)
• Posjedujete čisti zapis o vožnji
• Nemate kaznene evidencije
• Vozite osigurani automobil koji je stariji od 15 godina

Vaš automobil mora:

• Imati čist naslov (nije spasen, rekonstruiran ili obnovljen)
• Ne smije biti najam, osim ako je to od odobrenog zajmodavca Uber
• Nemate oštećenja, nedostajuće komade, komercijalne marke ili taksi

Uber će potvrditi sve te detalje s odgovarajućim tijelima. Uber će također napraviti provjeru pozadine, tražeći ozbiljne prekršaje kao što su prekomjerno prebrzu vožnju, vožnja dok je opijen, seksualni zločin i druga kaznena djela.

Ukratko, ako ste iskrena osoba, sigurni vozač i pouzdani radnik s novijim automobilom s četiri vrata, možete biti Uberov vozač u roku od dva tjedna ili tako.

10 od 10

Uber natjecatelji

Natjecatelji u Uber uključuju:

• Lyft
• Obuzdati
• Hailo
• Prikolica