Većinu vremena, naši pisači su poput naših raspoloženih, ali pouzdanih prijatelja. Znaš, oni rade dosta dobro, ali onda prestanu ispisivati i počnu istjecati poruke o pogreškama. Ponekad se čini da se skrivaju s gledišta kada su jasno ispred nas. Pa, što je s povremenim hladnim ramenima?
Evo što ćemo se usredotočiti na ovaj članak:
- Osnovni problemi
- Problemi s ispisom ožičene i bežične mreže
- Problemi s USB ispisom
- Nadogradnje softvera i problemi s upravljačkim programom pisača
- Papir se zaglavio
- Problemi s tintom i tonerom
Najprije provjerite osnove
Nevjerojatno je koliko puta se osnove često previdi. Čak i kada se dogodi nešto poput izlaska moći. Zapamtite, moguće je nastaviti raditi na vašem prijenosnom računalu i zaboraviti na očigledno i zapitati se zašto se pisač ne prikazuje na prijenosnom računalu.
- Je li pisač uključen?
- Je li povezan s računalom?
- Ima li papira i tonera?
- Ima li moć? (Provjerite traku napajanja ako ga koristite. Možda je isključeno ili je prženo u strujnom strujom).
Mrežni pisač neće ispisivati
Žičani umreženi pisač bio je jednom normom. Sada su bežični pisači tvrtke HP, Epson, Brother i mnogi drugi proizvođači zajednički. Iako pružaju jednostavan način dijeljenja pisača s više uređaja, kao što su računalo, prijenosno računalo, tabletno računalo i smartphone, oni također predstavljaju još jednu razinu problema prilikom zaustavljanja ispisa.
Ako postavljate bežični pisač i imate problema s ispisom pisača, pokušajte umrežiti pisač. Ako je pisač radio u prošlosti, isprobajte ove savjete:
- Ponovno pokreni sve: Wired ili bežični mrežni pisači oslanjaju se na vašu kućnu mrežu koja se sastoji od nekoliko različitih komponenti: pisača, računala, usmjerivača, bežične pristupne točke i modema za povezivanje s internetom. Vaša mreža može imati dodatne stavke ili kombinirati neke stavke zajedno. Bez obzira na konfiguraciju vaše mreže, to sve djeluje u interakciji, što znači da ako se neki uređaj spoji, može utjecati na sve ostale. Pokušajte ponovo pokrenuti sve uređaje kako bi se mreža ponovno pjevušila. Nemojte resetirati uređaj na tvorničke postavke, što je zajednička opcija, ali jednostavno ponovno pokrenite uređaj. Nakon što se mreža vraća, pokušajte ponovno pisačem.
- Provjerite povezivost mrežnog pisača: Isprobajte konfiguracijski / testni list izravno s pisača. Kod mrežnih pisača to obično uključuje informacije o tome kako je pisač povezan s mrežom, uključujući njezinu IP adresu, URL za pristup administrativnoj stranici, vrstu mrežne veze i dodatne informacije. Ako je potrebno, provjerite priručnik pisača za pojedinosti o tome kako izvršiti lokalni probni ispis. Nakon ispisa probnog otiska, provjerite je li pisač povezan s vašom mrežom provjerom IP adrese; ona bi trebala biti slična ostalim adresama na vašoj mreži. Ako vidite IP adresu koja započinje s 169, to je znak da se pisač ne može povezati s vašom mrežom i upotrebljava samodijeljenu IP adresu.
- Možete riješiti samodijeljene IP adrese pomoću vodiča: DHCP - Dynamic Host Configuration.
- Ponovno konfiguriranje mrežnih postavki pisača: Ako i dalje ne možete dobiti pisač povezan s mrežom, možete pokušati početi svježe. Isključite pisač, odspojite ga s mreže i ponovo instalirajte pisač prema originalnim uputama u priručniku. Obavezno vodite evidenciju o bilo kojem pisaču ili mrežnim zaporama koje je potrebno stvoriti.
- Ponovno instalirati ili konfigurirati bilo koje posebne mrežne upravljačke programe za vaš pisač: Nakon što pisač može komunicirati preko mreže, možda ćete morati instalirati ili konfigurirati upravljačke programe za specijalne mrežne uređaje za pisač, kao što je AirPrint za uređaje s iOS-om ili Cloud Print za uređaje sa sustavom Android.
USB pisači ne rade
Pisači povezani USB-om pomalo su lakše riješiti. Ne zaboravite započeti s očitim. Je li USB kabel povezan? Je li napajanje uključeno na računalo i pisač? Ako je tako, pisač treba biti vidljiv vašem računalu.
- Na Mac računalu možete provjeriti Pisači i skeneri okno postavke (ispod Izbornik Apple i u Postavke sustava) da biste vidjeli je li pisač prisutan. Ako nije, trebate instalirati pisač na Mac računalu.
- U sustavu Windows možete provjeriti Pisači upravljačka ploča. Ovisno o verziji sustava Windows koju koristite, upravljačka ploča može imati malo drugačija imena, ali ako ima pisače u njemu negdje, na pravom ste mjestu. Ako trebate instalirati pisač, odaberite Dodaj pisač gumb i slijedite upute na zaslonu.
- Još uvijek ne vidite vaš pisač? Pokušajte odspojiti i ponovo spojiti USB kabel. Ako to ne riješi problem, pokušajte ukloniti sve ostale periferne uređaje s računala i povezati samo pisač. Ako ovo otkloni problem, loša periferija vjerojatno sprječava ispravno povezivanje drugih uređaja. Možete priključiti uređaje po jedan dok ne pronađete krivca.
- Još uvijek zaglavi? Pokušajte s drugim USB kabelom.
Pisač je prestao raditi nakon nadogradnje sustava
Ovo je jedan od razloga čekati malo prije instaliranja novih nadogradnji operativnog sustava; neka netko drugi bude zamorac. Ako vaš pisač odjednom prestane raditi nakon ažuriranja sustava, vjerojatno ćete trebati novi upravljački program pisača. Provjerite kod proizvođača pisača i provjerite jesu li dostupni novi upravljački programi, a zatim slijedite upute za instalaciju upravljačkih programa.
Ako nema novih upravljačkih programa, pošaljite proizvođaču napomenu koja će vas pitati kada će biti dostupni. Ako otkrijete da pisač više neće biti podržan, možda ćete ga i dalje moći raditi. Pogledajte je li pisač u istoj seriji kao i vaša ažurirala upravljačke programe. Vjerojatno će raditi za vaš pisač, iako ćete izgubiti neke funkcionalnosti. Ovo je malo dugo snimanje, ali ako već ne radi, nemate ništa za izgubiti.
Pisač uvijek uzrokuje zastoj papira
Bez obzira na to koliko je lako očistiti zaglavljivanje papira, oni nikada nisu. I to je često vodeći uzrok budućih zastoja papira.
Često kada izvlače izrezani komad celuloze koji je nekoć bio list papira, mali komad uvijek će biti rastrgan i ostati na papirnatom putu, čekajući da sljedeći list papira dođe i izazvati sljedeći zaglavljeni papir ,
- Pri uklanjanju zaglavljenog papira, budite vrlo pažljivi i provjerite je li svaki mali dio zaglavljenog lista obrađen.
- Ako i dalje imate povremene zastoje, možete dobro očistiti pomoću posebnog papira koji je dizajniran za čišćenje valjaka, platana i drugih objekata na putu papira. Ovi listovi za čišćenje nalaze se u većini trgovina uredskom opremom.
Problemi s tintom ili tonerom u vašem pisaču
Problemi s tintom i tonerom mogu uključivati prigušivanje i blijeđenje (što obično označava prljavu glavu za ispis) ili toner u laserskom pisaču koji je slab.
- Za inkjet pisače, šanse su da glava za ispis treba dobro čišćenje. Aplikacija komunalnih pisača koja se isporučuje s vašim pisačem sadrži opciju čišćenja. Postoje obično dva; lagano čist i teška čistoća. Počnite s laganim čišćenjem, jer čišćenje koristi mnogo tinte. Ako to ne riješi problem, pokušajte s teškom čistom opcijom.
- Za laserske pisače, vjerojatno je uzrok niski toner, što znači da je vrijeme za promjenu tonera. Ako nemate spremnik za toner pri ruci, možete produljiti trajanje trenutnog spremnika tako da uklonite toner s pisača i sporo ubacite uložak s jedne na drugu stranu. Budite sigurni da je spremnik zatvoren kada to učinite. Uz svu sreću, to će redistribuirati toner unutar spremnika i osigurati vam dovoljno otisaka kako bi vam dali vremena za pronalaženje i kupnju zamjenskog uloška.
