Pažljivo ste slijedili sve upute u vodiču za postavljanje mrežnog usmjerivača, ali iz bilo kojeg razloga vaše veze ne rade onako kako bi trebale. Možda je sve funkcioniralo prije i jednostavno je počelo neuspjeh, ili ste proveli dane ili tjedne pokušavajući doći do početne instalacije. Koristite ove smjernice za rješavanje problema kako biste izolirali i riješili probleme s mrežom povezanima s vašim usmjerivačem: Imajte na umu da je uključeno više od jednog problema.
Neusklađene postavke sigurnosti Wi-Fi-ja
Čini se da je najčešći uzrok problema s postavljanjem bežične mreže, nekompatibilnost u postavkama između dva Wi-Fi uređaja (poput usmjerivača i računala) onemogućit će njihovo povezivanje. Provjerite sljedeće postavke na svim Wi-Fi uređajima kako biste bili sigurni da su kompatibilni:
- Mrežni način rada: Usmjerivač mora biti omogućen za podršku svim verzijama Wi-Fi mreže koje koriste klijenti mreže. Na primjer, usmjerivači konfigurirani za pokretanje u načinu "samo 802.11g" neće podržati 802.11n ili stare 802.11b uređaje. Da biste popravili ovu vrstu mrežnog neuspjeha, promijenite usmjerivač da radi u "miješanom načinu rada".
- Način sigurnosti: Većina Wi-Fi uređaja podržava više protokolima mrežne sigurnosti (obično različite varijacije WPA i WEP). Svi Wi-Fi uređaji, uključujući usmjerivače koji pripadaju istoj lokalnoj mreži, moraju koristiti isti sigurnosni način rada.
- Sigurnosni ključ: Wi-Fi sigurnosni ključevi su šifre ili nizovi slova i znamenki. Svi uređaji koji se priključe na mrežu moraju biti programirani da koriste Wi-Fi ključ prepoznat od strane usmjerivača (ili bežične pristupne točke). Mnogi usmjerivači kućne mreže (pristupne točke) podržavaju samo jedan ključ koji svi uređaji moraju zajednički koristiti. Neki noviji usmjerivači mogu pohraniti više sigurnosnih ključeva Wi-Fi umjesto jednog, međutim, tehnički dopušta lokalnim uređajima da imaju različite ključne postavke (iako imajući ključeve svejedno jednostavno postavljanje i rješavanje problema).
Ograničenja MAC adresa
Mnogi mrežni usmjerivači podržavaju značajku koja se naziva filtriranje MAC adresa. Iako je onemogućen prema zadanim postavkama, administratori usmjerivača mogu uključiti tu značajku i ograničiti veze samo na određene uređaje prema broju MAC adresa. Ako imate problema s dobivanjem određenog uređaja za pridruživanje lokalnoj mreži (naročito ako je novo), provjerite usmjerivač kako bi se osiguralo (a) da je filtriranje MAC adresa "isključeno" ili (b) MAC adresa uređaja uključena je u popis dopuštene veze.
Loose ili Disconnected Kabeli
Ponekad je usmjerivač isključen, ili netko u obitelji slučajno isključuje napajanje. Pobrinite se da su uključene trake napajanja i da dobivate električnu energiju iz utičnice i, ako je primjenjivo, da su svi Ethernet kablovi čvrsto smješteni - priključci bi trebali zvuk kliknuti kada se utisnu u položaj. Ako se usmjerivač ne može spojiti na internet, ali inače inače radi normalno, provjerite jesu li modemski kabeli pravilno priključeni.
Pregrijavanja ili preopterećenja
Skidanje velikih datoteka ili streaming podataka dulje vrijeme uzrokuje usmjerivač kućne mreže za generiranje topline. U nekim slučajevima, usmjerivači će se pregrijati zbog dugotrajnog teškog tereta. Pregrijani usmjerivač će se ponašati nepredvidivo, eventualno odspajanje uređaja s lokalne mreže i pad sustava. Isključivanje usmjerivača i omogućavanje hlađenja privremeno će riješiti problem, ali ako se taj problem često javlja, provjerite je li usmjerivač pravilno prozračen (nema otvora za blokiranje) i razmotrite ga da se prebaci na hladniju lokaciju.
Home usmjerivači obično mogu obraditi deset ili više povezanih klijenata, iako ako previše uređaja trenutno aktivno koristi mrežu, mogu se pojaviti slični problemi s preopterećenjem. Čak i ako ne fizički pregrijete, visoka mrežna aktivnost može uzrokovati prekid rada. Razmislite o dodavanju drugog usmjerivača na mrežu u tim slučajevima kako biste bolje podnijeli opterećenje.
Ograničenja bežičnog signala
Budući da je raspon Wi-Fi radio signala ograničen, kućne mrežne veze ponekad ne uspijevaju jer radio uređaja ne može doći do usmjerivača.
Neki su ljudi imali i funkcionalnu bežičnu mrežu koja je izvan mreže čim se netko u kući uključi u mikrovalnu pećnicu. Garažna vrata i drugi potrošački uređaji unutar domova također mogu ometati signale Wi-Fi mreža, osobito onih koji koriste radio frekvencije od 2,4 GHz.
U gradovima je također uobičajeno da se signali nekoliko kućnih Wi-Fi mreža međusobno miješaju. Čak i unutar vlastitog doma, osoba može otkriti jednu ili više susjednih bežičnih mreža kada se pokuša povezati s vlastitim.
Da biste zaobišli ove bežične radijske smetnje i ograničenja dometa, promijenite broj Wi-Fi kanala na usmjerivaču ili ponovno postavite usmjerivač. Konačno, razmislite o promjeni naziva usmjerivača (SSID) ako susjed koristi isti.
Neispravan ili zastarjelo hardver ili firmver
Nije neuobičajeno da se router ne uspije nakon godina obične upotrebe. Udari munje ili drugi udarni naponi također mogu oštetiti strujni krug mrežne opreme. Budući da imaju malo pokretnih dijelova, pokušavajući popraviti mrežne usmjerivače rijetko je praktična. Odvojite neki proračun za povremeno zamjenu usmjerivača (i bilo koje druge bitne mrežne opreme). Također, razmislite o održavanju nekih rezervnih kabela i jeftinog sigurnosnog kopača za pomoć pri rješavanju problema u hitnim slučajevima.
Prije nego što konačno odustate od usmjerivača, najprije pokušajte ažurirati firmver za usmjerivač. Ponekad neće biti dostupna ažuriranje firmvera, ali u drugim slučajevima, novi firmware može sadržavati popravke zbog problema s preopterećenjem ili signalizacijom.
