Je li vaš iPhone ukraden? Slijedeći ove 11 koraka može vam pomoći da se oporavim ili, barem, minimiziramo potencijalnu štetu koju ukradeni telefon može rezultirati.
Kada otkrijete da je vaš iPhone ukraden, možete osjetiti ljutnju, brigu i iznenađenje. Nemojte se zadržavati na tim osjećajima - ipak morate poduzeti akciju. Ono što radite odmah kada je ukraden vaš iPhone je vrlo važno. To bi moglo značiti razliku u zaštiti podataka ili vraćanju telefona natrag.
Nema jamstva da će ti savjeti štititi vas u svakom slučaju ili oporaviti vaš iPhone, ali povećavaju vaše šanse. Sretno.
01 od 11Zaključajte iPhone i eventualno izbrišite podatke
Prva stvar koju trebate učiniti je zaštititi vaše osobne podatke. Ako ste na svom iPhone uređaju postavili zaporku, prilično ste sigurni. No, ako ne želite ili želite dodatnu sigurnost, pomoću značajke Nađi moj iPhone za zaključavanje telefona i dodavanje zaporke. To će barem spriječiti lopovu da koristi vaš telefon.
Ako ne možete vratiti iPhone ili ima iznimno osjetljive podatke, možda želite izbrisati podatke telefona. To možete učiniti preko weba pomoću iClouda. Brisanje podataka ne smije spriječiti kradljivca da koristi vaš iPhone, ali barem neće imati pristup vašim osobnim podacima nakon toga.
Ako je vaš iPhone izdan od strane vašeg poslodavca, vaš IT odjel možda će moći i daljinski izbrisati podatke. Kontaktirajte ih kako biste saznali više o svojim mogućnostima.
Poduzmite sljedeće mjere: Upotrijebite Pronađi moj iPhone kako biste pronašli izgubljeni ili ukradeni telefon
02 od 11Uklonite debitne i kreditne kartice od Apple Pay
Ako koristite Appleovu bežičnu uslugu plaćanja, trebate ukloniti sve kreditne kartice ili debitne kartice koje ste dodali u telefon za upotrebu s Apple Payom (lako ih možete naknadno dodati). Apple Pay je vrlo siguran - lopovi ne bi smjeli upotrebljavati Apple Pay bez skeniranja otiska prsta ili lica, što vjerojatno neće imati - ali je lijepo imati na umu da vaša kreditna kartica praktički ne sjedi u lopovu džepu. Za uklanjanje kartica možete upotrijebiti iCloud.
Poduzmite sljedeće mjere: Uklonite kreditnu karticu od Apple Pay
03 od 11Pratite svoj telefon s pronalaženjem mog iPhone uređaja
Appleova besplatna usluga Pronađi moj iPhone može pratiti vaš telefon pomoću ugrađenog GPS uređaja i pokazati vam na karti približno na mjestu gdje je telefon. Jedini ulov? Morate postaviti Find My iPhone prije nego što je vaš telefon ukraden.
Ako vam se ne sviđa Find My iPhone, postoji mnogo aplikacija treće strane iz App Storea koja će vam pomoći da pronađete telefon. Neke od tih aplikacija također vam omogućuju da na daljinu promijenite sigurnosne postavke.
Poduzmite sljedeće mjere:Kako postaviti Pronađi moj iPhone
04 od 11Ne pokušavajte ga sami oporaviti; Potražite pomoć od policije
Ako ste uspjeli pronaći vaš iPhone putem aplikacije za praćenje GPS-a kao što je Find My iPhone, nemojte ga sami pokušati oporaviti. Odlazak u kuću osobe koja je ukrao vaš telefon je definitivan recept za nevolje.
Umjesto toga, obratite se lokalnom policijskom odjelu (ili, ako ste već podnijeli izvješće, onu o kojem ste prijavili krađu) i obavijestite ih da imate informacije o lokaciji vašeg ukradenog telefona. Iako policija možda uvijek ne pomaže, što više informacija imate, to je vjerojatnije da će policija oporaviti telefon za vas.
05 od 11Pošaljite policijski izvještaj
Ako odmah ne možete oporaviti telefon, prijavite policiju na mjestu gdje je telefon ukraden. To može ili ne mora dovesti do oporavka vašeg iPhone uređaja (u stvari, policija vam može reći da je vrlo malo što mogu učiniti, bilo zbog vrijednosti telefona ili broja krađa), već će imati dokumentaciju koja bi trebala pomoći pri rješavanju mobitel i osiguravajuća društva.
Čak i ako vam policija kaže da u početku ne mogu pomoći, ako možete dobiti podatke o lokaciji vašeg telefona, možda će vam biti potrebno izvješće kako bi policija pomogla da vam se oporavi.
06 od 11Obavijesti poslodavca
Ako vam je iPhone dodan u posao, odmah obavijestite svog poslodavca o krađi. Čak ćete to i želite učiniti prije nego što podnesete policijski izvještaj, budući da vaš IT odjel tvrtke može spriječiti lopov od pristupanja ključnim poslovnim informacijama. Vaš vam poslodavac možda vam je dao smjernice o tome što učiniti u slučaju krađe kad vam je telefon izdao. Dobro je oprati ih.
07 od 11Nazovite svog telefonskog poduzeća
Bez obzira na to treba li to biti sedmi korak u procesu ili trebao biti ranije, ovisi o vašim okolnostima. Neke telefonske tvrtke možda su skloni poduzimati radnje kada imate policijski izvještaj, a drugi mogu djelovati odmah bez njega. Pozivanje svoje tvrtke mobitela da prijavi krađu i nakon što je račun vezan uz telefon obustavljen ili otkazan, pomaže vam da ne plaćate troškove koje je provela lopov.
Prije otkazivanja usluge telefona, pokušajte ga pratiti pomoću značajke Nađi moj iPhone. Kada se usluga isključi, više ga nećete moći pratiti.
08 od 11Promijenite svoje lozinke
Ako nemate pristupni kôd i ne možete ga postaviti pomoću Find My iPhone (lopov je mogao blokirati telefon da se spoji na mrežu), svi vaši podaci su izloženi. Ne dopustite lopovu pristup računima čije su zaporke spremljene na vašem iPhoneu. Promjena zaporke računa računa e-pošte sprječava lopov čitanje ili slanje e-pošte s vašeg telefona.Osim toga, promjena mrežnog bankarstva, Apple ID i druge važne zaporke računa pomoći će u sprječavanju krađe identiteta ili financijske krađe.
Poduzmite sljedeće mjere: Kako ažurirati podatke o Apple ID računu
09 od 11Nazovite vašeg telefonskog osiguravajućeg društva, ako ga imate
Ako imate telefonsko osiguranje - bilo od telefonske tvrtke ili osiguravajućeg društva - kako biste zaštitili svoj iPhone i vaša politika uklonila krađu, svakako nazovite tvrtku. Ovdje je velika pomoć policijskog izvješća. Ako telefon možete vratiti uz pomoć idealne policijske službe, ali prijavljivanje situacije u osiguravajuće društvo u međuvremenu će se kuglati i pomoći vam da zaradite novac za zamjenu telefona ako ga ne možete oporaviti.
10 od 11Obavijesti ljude
Ako je vaš telefon otišao i niste ga uspjeli pratiti putem GPS-a i / ili zaključati, vjerojatno ga nećete vratiti. U tom slučaju, obavijestite ljude u svojem adresaru i računima e-pošte krađe. Vjerojatno neće dobiti pozive ili poruke e-pošte od lopova, ali u slučaju da lopov ima loš smisao za humor ili ozbiljnije lošije namjere, poželjet ćete da ljudi znaju da to ne šaljete e-poštu s problemima.
11 od 11Zaštitite se u budućnosti
Bez obzira na to dobivate li vaš iPhone natrag ili ga zamijenite novom, preporučujemo da promijenite svoje navike i ponašanja kako biste spriječili buduće krađe (naravno, nema jamstva protiv svih krađa ili gubitaka). Pogledajte ove članke za neke druge korisne mjere predostrožnosti:
- Kako zaštititi podatke o izgubljenom ili ukradenom iPhoneu
- Da li ove 7 stvari kako bi vaš iPhone sigurniji.
