Skip to main content

Surface Pro neće se uključiti? Isprobajte ove brze popravke

ZEITGEIST: MOVING FORWARD | OFFICIAL RELEASE | 2011 (Travanj 2025)

ZEITGEIST: MOVING FORWARD | OFFICIAL RELEASE | 2011 (Travanj 2025)
Anonim

Bilo da posjedujete Microsoft Surface Pro, Surface Book, Surface Laptop ili Surface Go, može doći vrijeme kada vaše površine neće se uključiti. Srećom, postoji nekoliko relativno jednostavnih rješenja za popravljanje tvrdoglavog površina i ponovnu izradu.

  1. Surface baterija može biti ravna, Ako ste dugo vremena koristili Surface Pro ili neki drugi Surface uređaj, možda je baterija možda ostala bez napajanja. Ako je ovo slučaj s vašim površinom, možete jednostavno priključiti kabel za punjenje i pritisnite gumb vlast gumb u gornjem lijevom kutu uređaja.

    Ne morate čekati da površina bude potpuno napunjena prije nego što ga uključite. Površina se može uključiti čim je priključena na izvor napajanja.

  2. Provjerite kabel za punjenje površine, Ako vaše površina i dalje odbija uključiti čak i nakon priključivanja, moguće je da i sam kabel za napajanje bude oštećen. Najlakši način da saznate je li vaš kabel za napajanje oštećen je da provjerite malu bijelu LED svjetlost na kraju kabela koji se povezuje sa stranom površine.

    Ako kabel ispravno radi, LED svjetlo bi trebalo svijetliti čim se priključi na površinu. Ako se svjetlo ne uključi, evo tri moguća rješenja kako bi ponovno pokušali raditi:

    • Dok je utaknut u utičnicu, odspojite kabel za punjenje s površine i ponovo ga uključite. Ako to radi, vaša površina i kabel su sasvim u redu.
    • Ako kabel priključite na površinu, izvucite napajanje iz utičnice, a zatim ga uključite. Ako se svjetlo uključi i Vaša površina počinje puniti, upravo ste doživjeli mali problem i nemojte se brinuti.
    • Priključite kabel u izvor napajanja i površinu, a zatim vodite kabel kroz ruke. Pri savijanju kabela na različitim mjestima, pazite na svjetlo punjenja. Ako vidite da trepće dok pomičete kabel, to znači da je kabel oštećen i treba ga zamijeniti. Ako svjetlost uopće ne treperi ili se upali, razlog zašto se Vaša površina ne uključuje vjerojatno leži u samom uređaju, a ne kabelu.
  3. Dajte vašem Surface Pro soft reset, Ako vaše površinsko računalo odbije uključiti ili je zamrznuto, uobičajeni način popravljanja je izvršavanje soft resetiranja. Soft resetiranje jednostavno je način prisiljavanja računala na ponovno pokretanje bez utjecaja na neke datoteke, postavke ili programe. To je vrlo različito od tvrdog ili tvorničkog resetiranja. Evo kako to učiniti.

    1. Pritisnite i držite gumb za uključivanje / isključivanje na površini 10 sekundi.
    2. Otpustite gumb za uključivanje, a zatim ga pritisnite kao obično kada uključite uređaj.
    3. Vaša površina bi se sad trebala uključiti.
  4. Snagom obustave Surface Pro, Ako soft reset ne uključi vašu površinu, možete pokušati isključiti sila koja je slična gore navedenoj metodi, ali je nešto duža.

    Metoda za zaustavljanje sile razlikuje se od površinskog modela, stoga svakako koristite ispravnu metodu za svoj uređaj.

    Surface Laptop, Surface Pro (najnoviji model), Surface Book 2 i Surface Go

    1. Pritisnite gumb napajanja za otprilike 20 sekundi.
    2. Kada vidite logotip Windows na zaslonu površine, pustite prstom s gumba.

    Surface Book, Surface Pro 4, Surface Pro 3, Surface Pro 2 i Surface Pro (originalna, prva generacija)

    1. Pritisnite površinu vlast gumb za 30 sekundi.
    2. Otpustite vlast , zatim pritisnite i držite vlast i pojačati tipke istodobno 15 sekundi.
    3. Oslobodite oba gumba, a zatim pričekajte najmanje 10 sekundi.
    4. pritisni vlast gumb kao što biste obično radili kada ga uključite.

    Zaslon vaše površine može treperiti ili prikazivati ​​logotipove tijekom gore navedenih koraka, ali je važno ignorirati ovo i nastaviti pritiskati navedene gumbe za vrijeme potrebno.

    Surface RT, Surface 2 i Surface 3

    Ova tri modela površine nemaju metode za zaustavljanje sile.

  5. Uključite Surface Pro s Hot Keysom, Ako imate tipkovnicu, dodirni poklopac ili neku drugu tipkovnicu pričvršćenu za površinu, možete pokušati uključiti računalo pritiskom na ctrl+smjena+B+Windows ključ.

    Ako nemate tipkovnice pričvršćene na površinu, možete ga pokušati uključiti tako da brzo pritisnete pojačati i smanjenje glasnoće tipke naprijed i natrag tri puta.

  6. Uklonite sve površinske dodatke

    Ponekad imaju uređaje povezane s Surface Book, Laptop, Go ili Pro mogu utjecati na njegovu pravilnu uključenost. Ako se Vaša površina i dalje ne uključi, odspojite sve tipkovnice, miševe i druge USB uređaje prije nego što pritisnete gumb za uključivanje.

  7. Pokušajte s tehničkom podrškom, Ako ste isprobali sva ova rješenja i vaš Surface Pro se neće uključiti, možda ćete morati stupiti u kontakt s trgovinom koju ste kupili Surface ili s Microsoftove službe podrške. Službena mjesta tvrtke Microsoft Store nude tehničku podršku kupcima, a možete i razgovarati s osobljem za podršku putem web stranice Microsoftove podrške.