Šef vam je sjajan u mnogim stvarima. Ali, pružanje uputa kako točno nešto učiniti? Ne tako puno.
Možda je toliko nejasan sa svojim uputama da na kraju svakog sastanka osjećate potpuno nejasno što dalje raditi. Možda se pomakne na drugu stranu tog klatna i pruži tako mukotrpan detalj, sigurni ste da bi bilo bolje (da ne spominjemo brže ) da je cijelu stvar učinio sam. Ili je možda u vašu e-poštu naguran toliko žargona i toliko akronima, osjećate se kao da vam treba dekoder da biste ga razumjeli.
Bez obzira na vaše konkretne okolnosti, uvjereni ste da biste imali lakše sastavljanje IKEA namještaja navučenih očiju nego što biste dešifrirali što biste trebali učiniti sljedeće.
Što radiš? Kako možete steći neku toliko potrebnu jasnoću bez da izgledate naporno - ili još gore - neinformirano? Pa, ova su četiri pitanja odlično mjesto za početak.
1. Koji je krajnji cilj ovog zadatka?
Ponekad je vašem menadžeru lako previše zagušiti u korov prilikom delegiranja. Ona se toliko zamota u detalje detalja da ubrzo propuštate šumu za drveće - što znači da na kraju imate apsolutno nultu ideju o tome što ona zapravo traži.
Pitanje poput ovog može je potaknuti da napravi korak unatrag i pogleda širu sliku. Kad iznese sve one manje važne pojedinosti, što točno želi postići?
Možda joj trebate za sastavljanje proračunske tablice s podacima koje joj trebaju za približavanje sastanku. Ili, možda želi da sastavite opis o nadolazećem događaju vaše tvrtke koji može koristiti za dobivanje sponzorstva.
U svakom slučaju, upotrijebite ovo pitanje da biste se usredotočili na meso i krumpir njezina zahtjeva i moći ćete poduzeti neke korake naprijed - s uvjerenjem da oboje imate isti krajnji cilj.
2. Da li vam ovo zvuči dobro?
Ako vam gazda pruži sjajne općenitosti i nevjerojatno nejasne upute, to je obično znak da on nema pojma odakle sam započeti rad - zbog čega je zadatak prebačen na vaš tanjur.
Dakle, u tim slučajevima, pitajući svog supervizora, "Uhh … kako da to učinim?" Vjerojatno vas neće previše zaboljeti.
Umjesto toga, dobro je sjesti i ispitati sve dosadašnje informacije i upute kako biste sastavili svoj vlastiti grubi plan napada.
Zatim, nakon što shvatite kako ćete pristupiti ovom konkretnom projektu, izvedite predložene sljedeće korake pored svog šefa i završite s „Da li vam to zvuči dobro?“ Da potvrdite da ispravno razumijete što točno želite trebalo bi raditi.
Velike su šanse da će vas dočekati brzo i olakšano, „Da, zvuči sjajno!“ Od šefa - i vi se možete prebaciti u one akcijske korake koje ste formulirali.
3. Imate li primjer?
Bez obzira na to koliko vas to potiče i pokuša, neki ljudi nikada neće biti vješti u pružanju uputa. Tada je osobito korisno tražiti primjer na koji se možete obratiti.
Ima li vaš šef već izvještaj ili onaj koji je pronašla drugdje i želi nasljedovati? Ili, ima li ona prethodno dovršenu verziju koju možete poboljšati i doraditi da biste ispunili njena nova očekivanja?
Ponekad je lakše pokazati kako želimo stvari učiniti, nego ih objasniti. Dakle, pitajte svog supervizora ima li uzorak koji bi mogao podijeliti s vama. To vam može pomoći da se mnogo toga riješi - bez potrebe da postavljate beskrajna pitanja.
4. Možete li dalje objasniti?
Nemate pametnih pitanja, a vi ste još uvijek pomalo zamarani onim što točno vaš šef treba od vas. Iako ćete možda biti u iskušenju da naprijed napunite svoje najbolje nagađanje, uvijek je bolje progutati ponos i bez problema pitati svog menadžera za dodatna pojašnjenja.
Da, priznanje da ne razumijete nešto može ponekad biti ponižavajuće. Međutim, bolje je nego uložiti svoje vrijeme, trud i energiju u nešto što je potpuno neispravno.
Ako ste u nedoumici, uzmite u obzir činjenicu da ste zbunjeni, a zatim tražite neko dodatno objašnjenje - osiguravajući da postavljate i sva potrebna dodatna pitanja kako biste omogućili da se udaljite od razgovora, osjećajući se samopouzdano. Radije se ne vraćajte kasnije s još više nesporazuma.
Nitko ne voli osjećati se zbunjeno i zbunjeno nakon što njihov šef pojede upute. A, ako trebate zatražiti dodatno pojašnjenje, obično je dovoljno da se osjećate poput drhtavog idiota koji je nekako čudesno sletio u vaš položaj.
Međutim, ova bi vam četiri pitanja trebala pomoći da dobijete detalj koji vam je potreban, a da se ne činite potpuno zabludom ili izvan petlje. I zapamtite - koliko god to izgleda sramotno - nikad ne oklijevajte samo pitati. Uostalom, daleko je bolje od alternative.
