BlackBerryovi su temelj poslovnih komunikacija više od deset godina zahvaljujući softveru BlackBerry Enterprise Server (BES). BES je aplikacija middlewarea koja bežično povezuje BlackBerry sa softverom za razmjenu poruka i suradnje s tvrtkom kao što su Microsoft Exchange i Novell GroupWise.
BES je promijenio tvrtke
Prije dolaska uređaja poput BlackBerry-a, poslovanje u korporativnom svijetu znači da ste morali biti u uredu, blizu računala i telefona, da biste dobili posao. BlackBerry uređaji zajedno s paketom BES promijenili su način poslovanja tako što vam omogućuje da napustite granice svog ureda, ali i dalje pružate pristup e-pošti, kontaktima i kalendaru svoje urede bežično. Ovaj pomak u razmišljanje poduzeća, zahvaljujući uređajima poput BlackBerrya i softvera poput BES-a, pomogao je zaposlenicima i rukovoditeljima da se oslobode od opeke i žbuke u svojim uredima i budu produktivni.
Kako djeluje BES
BES je vrlo složena aplikacija, ali njegove osnovne funkcije su vrlo jednostavne.
- Poruka e-pošte šalje se vašem računu.
- E-mail poslužitelj vaše tvrtke (npr. Microsoft Exchange) prima poruku, a klijent e-pošte vašeg računala (npr. Outlook) prima poruku.
- BlackBerry Enterprise Server sažima poruku, šifrira ga i šalje ga na vašu mobilnu slušalicu putem interneta i bežične mreže vašeg mobilnog operatera.
- Dlanovnik prima poruku, dekriptira ga, dekomprerira i upozorava korisnika BlackBerry.
Tijekom vremena, BES se razvio kako bi korisnicima poduzeća imao puno više od samo osnovnih značajki prijenosa i obavijesti e-pošte. Današnji BES dopušta administratoru da kontrolira što se može instalirati na uređaju, bez obzira hoće li se neki od tih e-pošte prosljeđivati s BlackBerry uređaja i kontrolirati kako se privici dostavljaju korisniku.
BES u poduzeću
BES i uređaji BlackBerry učinili su izuzetno dobro u poduzeću iz nekoliko razloga:
- Poruke su šifrirane, tako da tvrtke mogu biti sigurne da su njihove poslovne tajne zaštićene.
- Usluga BES Push Notification vrlo je učinkovita i vrlo brzo prenosi obavijesti BlackBerry korisniku.
- Korisnici mogu ažurirati svoje kalendare i kontakte s uređaja ili sa svoje radne površine, a u roku od trenutaka informacije se sinkroniziraju.
BIS versus BES
Popularnost BlackBerrya i BES-a dovela je do povećanog interesa potrošača, a na kraju, RIM je stvorio usluge i uređaje BlackBerry prodali prosječnom potrošaču. BlackBerry Internet Service (BIS) omogućava BlackBerry korisnicima da primaju e-poštu i sinkroniziraju kontakte i stavke kalendara na svojim uređajima. U početku, BIS dopuštao je korisnicima samo primanje e-pošte na svojim uređajima, ali popularnost BES-a i davatelja usluga e-pošte kao što su Gmail i Yahoo doveli su RIM da dodaju sinkronizaciju kontakata, kalendara i izbrisanih stavki BIS-u.
BlackBerry Enterprise poslužitelj nudi mnogo više od BIS-a, no najvažnija je prednost šifriranje. Ako često dijelite osjetljive podatke putem e-pošte, dobivanje domaćinog BES računa e-pošte je u vašem najboljem interesu.
