Ako ste ikada igrali igru koja je super zarazna poput Candy Crush Sage, dobro ćete biti upoznati s kupnjom putem aplikacije - i sav novčani iznos koji možete pronaći kako biste potrošili svoju igru.
Što trebate znati o kupnjama putem aplikacije
Mnoge iPhone aplikacije omogućuju vam da kupite dodatne značajke, funkcionalnost i sadržaj, proširenja unutar igre ili resurse ili nadogradnje znakova. Omogućuju vam da to učinite unutar aplikacije, a ne odete u zasebnu trgovinu pomoću kupnje putem aplikacije.
Mogućnost kupnje putem aplikacije može biti korisna i zabavna (i to je važan način za razvojne programere aplikacija da naprave novac koji im je potreban za održavanje sjajnih aplikacija), ali "korisno" i "zabavno" neće biti prve riječi koji dolaze na pamet ako kupite stvari bez da shvatite da to radite. Ako kupujete bez značenja, možete staviti prilično težak iTunes račun.
I moĹľete izgovoriti neke jaÄ ‡ e rijeÄŤi ako imate dijete koje upotrebljavate iOS uređaj i on zove ogromne troĹĄtarine za kupnju putem aplikacije bez da vas pita.
Srećom, možete isključiti mogućnost kupnje unutar aplikacija da biste to spriječili. Ove se upute odnose na sve uređaje koji pokreću iOS operativni sustav.
Kako isključiti kupnje putem aplikacije na iOS-u
Da biste isključili kupnju putem aplikacije, poduzmite sljedeće korake:
-
Na početnom zaslonu dotaknite postavke app.
-
slavina General.
-
Na iOS 11 ili ranije, pomaknite se do pola stranice i dotaknite ograničenja, Na iOS-u 12 i gore dodirnite Vrijeme zaslona> Ograničenja sadržaja i privatnosti.
-
Na iOS 11 i ranije dodirnite Omogući ograničenja, Na iOSu 12 i novom, pomaknite Ograničenja sadržaja i privatnosti klizač na uključeno / zeleno.
-
Kada to učinite, od vas će se tražiti da postavite zaporku za ograničenja koja predstavlja četveroznamenkastu zaporku koja zaključava određene funkcije iOS uređaja. Odaberite zaporku koju ćete sigurno pamtiti, ali ga ne dijelite s osobama koje ne želite kupovati. Ako znaju vašu zaporku, mogu ponovo omogućiti kupnje putem aplikacije. Unesite zaporku dvaput da biste je postavili.
Ako isključujete kupnju putem aplikacije jer dijete koristi uređaj, provjerite je li zaporka nije ista kao ona za otključavanje uređaja.
-
Na uređaju iOS 11 kliznite klizač za kupnje putem aplikacije s lijeve strane tako da je bijeli. Na uređaju iOS 12 dodirnite Kupnje putem aplikacije, a zatim taknite Nemoj dopustiti.
-
Ako se predomislite i kasnije želite vratiti mogućnost kupnje putem aplikacije, jednostavno se vratite na ovaj zaslon i promijenite položaj klizača.
Kako prepoznati kupnje putem aplikacije na računu za iTunes
Moguće je da se na računu iTunes ne naplaćuje trošak koji ne prepoznajete, ali kako možete biti sigurni da dolaze iz kupnje putem aplikacije? Ako pregledavate potvrdu e-poštom koju je poslao iTunes Store, samo pogledajte Vrsta stupca (to je desno pored Cijena). Potražite kupnju putem aplikacije u tom stupcu.
Ako gledate svoj račun putem iTunes Trgovine, slijedite ove korake:
-
U trgovini iTunes kliknite Račun u Glazbeni brzi linkovi odjeljak (u iTunesu 12 i noviji, nalazi se u lijevom kutu u ranijim verzijama). Možda ćete se morati prijaviti na svoj račun.
-
UPovijest kupnje odjeljak, klikniteVidi sve.
-
Ako je kupnja u posljednjoj narudžbi, bit će na vrhu zaslona. Ako ne, pogledajte u Prethodne kupnje i kliknite strelicu pored datuma narudžbe koju želite pregledati.
-
U pojedinostima za najnoviju kupnju potražiteKupnja putem aplikacije u stupcu Vrsta.
Kako zatražiti povrat sredstava za kupnje putem aplikacije
Sada kada ste potvrdili da su ti troškovi zapravo kupnje putem aplikacije, što možete učiniti u vezi s tim? Ovo pitanje može vam biti osobito važno ako je račun velik.
U prošlosti, vaš uspjeh ili neuspjeh u borbi protiv kupnje putem aplikacije bio je vrsta bacanja. Uostalom, Apple nema načina da zna da su kupnje doista slučajno napravili 6-godišnji, a ne 36-godišnjak koji sada želi izaći iz plaćanja računa za njih.
No, s vijestima o neželjenim kupnjama i neke regulatorne pažnje i tužbe, Apple je napravio postupak lakšim. Zapravo, da biste zatražili povrat sredstava, jednostavno slijedite upute na ovoj web stranici tvrtke Apple. Morate imati svoj broj narudžbe (koji možete pronaći pomoću uputa iz prethodnog odjeljka).
Ne možete biti sigurni da ćete dobiti povrat svake kupnje (na primjer, ako je Apple vidio da imate naviku kupnje, a zatim zatražite povrat novca, manje vam je vjerojatno pružiti), ali nikada ne boli probati.
Nekad je bio sjajan način kontrole potrošnje djece u kupnji putem aplikacije i na iTunesu i prodavaonicama aplikacija. Nažalost, Apple je prekinuo značajku iTunes Allowance u 2016. godini. Vaša najbolja opcija za kontrolu potrošnje djece jest korištenje Family Sharing, što vam omogućuje odobravanje kupnje od strane djece prije nego što budu napravljene.
