To je poznata scena: Znaš da bi mogla imati važnu poruku koja će vas čekati na vašem Yahoo! Poštanski račun - ali ne može vam se činiti da zaporku dobijete.
Ako niste zaboravili ni odgovore na svoja tajna pitanja ili ako imate sekundarnu adresu e-pošte dodanoj na vaš Yahoo! Mail račun, možete riješiti zagonetku zaboravljene lozinke u kratkom poretku. Yahoo! zapravo neće poslati vašu zaporku; Umjesto toga, bit ćete usmjereni da je ponovno postavite. To podrazumijeva nekoliko dodatnih koraka, ali to je sigurnije rješenje.
Poništi zaboravljeni Yahoo! Zaporka za poštu
0:57Resetiranje vašeg Yahoo! Lozinka za poštu je jednostavna. Započnete tako da odete na stranicu Pomoćnik prijave, a zatim upotpunite postupak pomoću metode potvrde koja vam najbolje odgovara.
-
Otvorite Yahoo! Prijava pomoćnika.
-
Unesite svoj Yahoo! Adresa e-pošte e-pošte ili vašegbroj telefona.
Ne morate uključiti @ yahoo.com dio adrese e-pošte.
-
KlikNastaviti, Yahoo! Pomoćnik za prijavu pošte sada vas šalje kroz opcije resetiranja.
Ako imate mobilni broj povezan s računom i možete pristupiti primljenim tekstualnim porukama:
-
KlikDa, unesite ključ računa pod, ispodImate li pristup ovom telefonu?, Ako ne primate ili vidite tekstne poruke na tom broju, svakako odaberiteNemam pristup ovom telefonu tako da ćete dobiti druge opcije za poništavanje zaboravljene Yahoo! Zaporka za poštu.
-
Primit ćete ključ računa po tekstu za par minuta. Unesite je ispodProvjerite imate li ovaj telefon.
-
Klikprovjeriti.
Ako imate sekundarnu e-adresu povezanu s vašim Yahoo! Račun pošte:
-
KlikDa, pošalji mi ključ računa pod, ispodImate li pristup ovoj e-pošti?, Ako sumnjate da netko može čitati vašu e-poštu ili ako više ne možete primati poruke na adresu, klikniteNemam pristup ovoj e-pošti umjesto toga.
-
Upišite ključ računa koji ste dobili pod e-adresomProvjerite imate li pristup ovoj e-pošti.
-
Klikprovjeriti.
Ako nemate pristup sekundarnoj e-adresi ili telefonskom broju, Yahoo! može vas tražiti druge informacije kako bi potvrdili vaš identitet, kao što su kontakti na vašem Yahoo! Poštanska adresa.
Nakon što uspješno vratite pristup svom računu, možete promijeniti Yahoo! Lozinka za e-poštu na ono što vam se sviđa (i sjetit će se); najbolje je, naravno, koristiti snažnu lozinku e-pošte.
Ako automatizirani proces ne uspije
Ako nemate mogućnosti za Yahoo! Pošta za automatsko potvrđivanje računa, vrlo je malo što možete učiniti bez dodatne pomoći od Yahoo !. Možete pokušati objavljivati svoju situaciju na Yahoo! Pomoć zajednici, gdje Yahoo! zaposlenici prikupljaju informacije:
-
Posjetite ovaj Yahoo! Pomozite Zajednicku zaporku i forum za prijavu.
-
Saznajte više o oporavku zaporki za pojedinačne račune.
-
Možete postavljati na Zaporka i prijava forum za dodavanje povratnih informacija. Možda ćete morati stvoriti Yahoo! Pomozite računu zajednice za objavljivanje.
Ne objavljujte nikakve osobne podatke, kao što je Yahoo! Adresa e-pošte za koju ste zaboravili lozinku, telefonske brojeve, zapamćene zaporke ili slično.