Poput ljudi, i start-up obično imaju svoje uzorne uzornike za one koji žele biti kad odrastu. Oni se uspoređuju i teže da budu poput velikih ljudi koji ometaju tržište ili brzo profitabilnih ili još rastućih, po nekoj ludi stopi (čitaj: Amazon ili Apple, Nike ili IBM).
Ali ono što start-upi uvijek ne shvaćaju je da mnoštvo velikih marki pokušava smisliti kako biti takav poput njih. Ovi veliki brendovi grade inkubatore i laboratorije za ideju, uklanjaju kabine i pokušavaju izravnati svoje orguljske strukture - bilo što kako bi postale „inovativnije“ i „kreativnije“, „razorno“ i „.“ U stvari, u bivšem kreativu konzultantska uloga, na sastanku s prezentacijom strategije s tri najveće robne marke potrošačke robe upitani su mi: „Volim ovo razmišljanje. Hoće li nas učiniti više start-up? "
Ispada da je "start-up" kôd za prilagodljiv, rizičan i zabavan. A ako i vi pokušavate prenijeti bilo koju od tih osobina u svoj tim, evo nekoliko stvari koje treba naučiti od nadolazećih tvrtki.
1.
Postoji fantastična lekcija, koju je jednom elokventno rekao Mufasa svom mladunčetu Simba, a to su usavršili neki od najuspješnijih početnika: Vaša tvrtka je tko ste unutar. Drugim riječima, vaši zaposlenici.
Pogledajte svoj tim kao svoj lakmus test, svoj BS filter, za sve što radite. Ako svi, od vašeg mlađeg razvojnog programera do VP-a prodaje, ne vjeruju u to što gradite, što govorite i kako gradite i govorite, nemojte graditi ili govoriti. Ozbiljno. Ako to učinite, ispostavit će se u najboljem slučaju polusvijest i polugol.
Umjesto toga, koristite svoje zaposlenike. Pronađite najbolje ljude u svom timu, pogledajte njihove kvalitete i način na koji grade vaš proizvod i stvari u koje vjeruju o vašoj tvrtki. Tako shvaćate tko uistinu jeste i što biste trebali učiniti.
Pokretači poput MailChimpa to su dobro napravili. Od svojih ranih dana MailChimp nikada nije bio kultura vezanja i vezanja, pa se ne pokušava predstaviti kao marka odijela i kravata. Iako je opterećenje, ako ne i većina, klijenata MailChimpa sada već zatvoreno poduzeće, MailChimp je ostao vjeran sebi kao timu i kulturi i ne boji se proširiti to iskustvo i uslugu svojim klijentima.
Brendovi se često pribjegavaju ovom pristupu, govoreći kako moraju biti baš poput svojih kupaca. Ako su njihovi kupci hiperprofesionalne tvrtke koje se zakrpe, onda očekuju isto: Neće shvatiti tvrtku koja industrijski žargon ne koristi niti zvuči poput konkurencije. No brandovi poput MailChimpa dokazali su da ne morate biti vaš klijent da biste ih razumjeli i isporučili im nevjerojatan proizvod. Važnije je ostati vjeran svojoj kulturi, korijenima i zaposlenicima.
2. Potrošite kao da je vaš vrlo zadnji dolar
Ponekad imati milijarde dolara na raspolaganju je najgora stvar koja se može dogoditi marki. Sjetim se nekih nevjerojatno vrijednih reklamnih kampanja i čudnih pokušaja forsiranja flash-moba otprilike pet godina nakon što su flash-mobs postali stvar. Sigurna sam da i vi možete, pa ću tim markama poštedjeti podsjetnik. Poanta je u tome što je bacanje novca na marketinški izazov rijetko najbolji način da se to riješi.
Start-up tvrtke ionako zapravo nemaju tu mogućnost - uglavnom su prilično loše gotovine. Kada tek započinju, dizanje bogova ili pokušavanje da ovo sjeme potraje do sljedeće godine, stvarno moraju napraviti svaki dolar za njih. Čak i nakon prikupljanja kruga, taj je novac prilično jasno mapiran za nove najamnine ili poslužiteljski prostor ili veći ured - a ne za masovno trošenje oglasa ili čak opće marketinške napore.
Umjesto toga, oni se fokusiraju na dostavljanje svoje poruke na najjednostavniji i najkreativniji mogući način. Uzmi Help Remedies, početnu pomoć koja pokušava detoksirati poput Tylenola i Band-Aida koji su nedavno lansirali dva nova proizvoda s malo trošenja do nevjerojatnog kraja. Umjesto da objavi priopćenje za medije, postavi kampanju za prikazivanje 5 milijuna dolara, pošalje ulični tim da podijeli letake ili posveti mjesecima pokretanju savršenog TV spota od 30 sekundi, kompanija je iznajmila jedan izlog trgovine Manhattan Ricky, i unajmio je dva momka da spavaju i hodaju po traci. To je to.
Naravno, tip koji je spavao osam sati stvarno je pokazao učinak proizvoda za pomoć u spavanju Help I Can't Sleep, a muškarac na trenerci hodao je u visokim potpeticama, napravivši sjajnu demonstraciju uživo za Help I Have Blister. Bio je to jednostavan, kreativan i jeftin način da dobijete tisuće novinara i ljubavi na društvenim mrežama na temelju jedne poruke: Kad vam treba posebna pomoć, Help Remedies ima proizvod koji će učiniti upravo to.
Lekcija: Imajte jednu jednostavnu, razumljivu poruku koju možete dokazati svojoj publici - i smislite kako to zapravo i stvarno reći. Pokretači rade to dobro jer, iskreno, ne mogu si priuštiti drugačije.
3. Povjerite svom timu da djeluje samostalno
Velikanske tvrtke su notorne po svojoj birokraciji. Pitajte većinu bivših korporativnih odijela sada u startup tvrtkama zašto su otišli, a gotovo mogu jamčiti da će vam reći o činjenici da su potrebni tjedni i deseci upravljačkih slojeva da bi bilo što bilo odobreno ili postignuto.
Veliki brendovi postavljaju te slojeve iz pravih razloga: kako bi zaštitili svoj brend, kako bi bili sigurni da su zaštićeni od potencijalno štetnog proizvoda ili kampanje koji izađu na vrata, i osiguraju da ono što tamo iznose na strategiji i da su svi s vrha prema dolje zadovoljni time. Problem je u tome što kada morate dobiti nešto što je odobrilo više od 20 ljudi kada se prekidaju velike vijesti ili naiđete na priliku u stvarnom vremenu (ili krizu), male su šanse da će se svi ti 20+ ljudi složiti i nešto odobriti u bez obzira na sekunde, minute ili čak dana, stvarno. I propustili ste priliku.
Sa druge strane, startapovi nemaju čak 20+ ljudi u timu većinu vremena, pa su gotovo prisiljeni na autonomni rad. Svi su obučeni unaprijed kako bi znali što je strategija i što im je potrebno za postizanje. Svi su naoružani podacima koji su im potrebni za donošenje pametnih odluka. I što je najvažnije, svima se vjeruje da donose te odluke. Neki startupi idu tako daleko da imaju potpuno ravnu organizaciju, drugi slijede principe iz okretne razvojne prakse, a neki samo vjeruju u zapošljavanje pametnih ljudi i izlazak iz njih.
Iako vam ovi pristupi ne mogu u potpunosti odgovarati, razmislite o tome kako možete brže napredovati svoj tim. Točno ono što tvrtke poput Radian6 na društvenoj fronti i Chartbeat (odricanje od odgovornosti: radim tamo i volim) na fronti podataka u stvarnom vremenu postoje: da daju frontovim timovima inteligentne informacije koje su im potrebne i snagu da poduzmu akciju kad pitanjima.
Da budemo pravedni, start-up tvrtke su često kaotičan nered, a puno je poznatih brendova koji svojim postupkom djeluju na T. Dosta toga možemo naučiti jedni od drugih kada pogledamo izvan sebe i svoje konkurencije za provjeru pametnih stvari tvrtke svih veličina su do.
