Skip to main content

Osnovni savjeti za otklanjanje poteškoća s iPhoneom - riješite sami

Week 0 (Svibanj 2024)

Week 0 (Svibanj 2024)
Anonim

Ipad je izvrstan uređaj, ali povremeno svi imamo problema. Međutim, problem s vašim iPadom ne mora značiti putovanje do najbližeg Apple trgovine ili telefonski poziv do tehničke podrške. U stvari, većina ipadova problema može se riješiti slijedeći nekoliko osnovnih savjeta za rješavanje problema.

Problemi s aplikacijom? Zatvori to!

Jeste li znali da ipad čuva aplikacije koje se izvode čak i nakon što ih zatvorite? To omogućuje aplikacijama kao što je aplikacija Glazba da nastavi reproducirati glazbu s odabranog popisa za reprodukciju čak i nakon pokretanja druge aplikacije. Nažalost, to može dovesti do nekih problema. Ako imate poteškoća s određenom aplikacijom, prva stvar koju biste trebali učiniti jest potpuno zatvoriti aplikaciju i ponovno ga pokrenuti.

Aplikaciju možete zatvoriti pritiskom na kućni gumb dvaput za redom. Na taj će se način prikazati popis najnovijih otvorenih aplikacija na dnu zaslona. Ako prstom pritisnete jednu od tih aplikacija i držite je pritisnutim, ikone će se početi tresti, a u gornjem lijevom kutu ikone pojavit će se crveni krug s minusom. Taknite ovu tipku da biste zatvorili aplikaciju i izbrisali je iz memorije.

Kada je u sumnji, Ponovno podignite ipad

Najstariji savjet za rješavanje problema u knjizi je jednostavno ponovo pokrenuti uređaj. To funkcionira sa stolnim računalima, prijenosnicima, pametnim telefonima, tabletima i gotovo svim uređajima koji rade na računalnom čipu.

Ako imate problem s aplikacijom i zatvaranjem ne riješi problem ili ako imate bilo koju drugu vrstu problema, pokušajte ponovo pokrenuti iPad. To će ukloniti raspoloživu memoriju koju koriste aplikacije i dati iPad novi početak, što bi trebalo pomoći pri rješavanju problema s kojim se suočavate.

Možete ponovo pokrenuti ipad tako da držite gumb Sleep / Wake na gornjem rubu iPada. To će dovesti do klizača koji će vam omogućiti da isključite ipad. Jednom kada se isključi, jednostavno pritisnite gumb Sleep / Wake ponovno uključiti ipad.

Je li aplikacija stalno zamrznuta?

Ne postoji lijek za aplikaciju koja se pogrešno ponaša na temelju pogrešaka u programiranju, ali ponekad aplikacija za neprilagođenje jednostavno je oštećena. Ako se vaš problem usredotoči na jednu aplikaciju i ako gore navedeni koraci ne riješe problem, možda biste mogli riješiti problem svježom instalacijom aplikacije.

Kada preuzmete aplikaciju iz trgovine aplikacija, uvijek ga besplatno možete preuzeti. (Možete ga čak i preuzeti na druge iOS uređaje sve dok su postavljeni na isti iTunes račun.) To čak funkcionira ako ste preuzeli aplikaciju tijekom razdoblja besplatnog preuzimanja i aplikacija sada ima cijenu.

To znači da možete sigurno izbrisati aplikaciju i ponovno je preuzeti iz trgovine aplikacija. Postoji čak i kartica u trgovini aplikacija koja će vam pokazati sve vaše kupnje, tako da možete lako pronaći aplikaciju.

Ako predmetna aplikacija zapravo pohranjuje podatke, ti će podaci biti izbrisani. To znači da ako upotrebljavate proračunsku tablicu kao što su Stranice, vaše će se proračunske tablice izbrisati ako uklonite aplikaciju. To vrijedi i za obradu teksta, upravitelje popisa zadataka itd. Uvijek sigurnosno kopirajte svoje podatke prije nego što izvršite ovaj korak.

Imate problema s povezivanjem?

Jeste li znali da većina problema pri povezivanju s internetom može biti riješena jednostavnim premještanjem bliže ruteru ili ponovnim pokretanjem iPada? Nažalost, to ne rješava sve probleme pri povezivanju. Ali osnovni korak za rješavanje problema ponovnog pokretanja uređaja može se primijeniti na vašu internetsku vezu ponovnim pokretanjem usmjerivača.

Router je ono što pokreće bežičnu kućnu mrežu. To je mala kutija koju instalira vaš davatelj internetskih usluga koji obično ima puno svjetala na njemu s žicama povezanim na leđima. Ponovno pokrenite usmjerivač tako da ga isključite nekoliko sekundi i ponovno ga uključite. To će uzrokovati izlazak usmjerivača i povezivanje s Internetom, što može riješiti problem s vašim iPadom.

Zapamtite, ako ponovno pokrenete usmjerivač, svi u vašem kućanstvu izgubit će internetsku vezu, čak i ako ne koriste bežičnu vezu. (Ako se nalaze na stolnom računalu, mogli bi biti povezani s usmjerivačem mrežnim kabelom.) Zato bi bilo dobro prvo upozoriti sve!

Kako popraviti određene probleme s ipad

Ponekad, osnovno otklanjanje poteškoća nije dovoljno za rješavanje problema. Evo popisa članaka posvećenih specifičnim problemima.

  • Moj ipad je zamrznut
  • Moj ipad neće napuniti
  • Moj ipad je onemogućen
  • Moj ipad neće rotirati
  • Moj iPad je zumiran
  • Moj ipad neće se povezati s iTunesom
  • Moj ipad zaglavi u logotipu Apple
  • Moj ipad nastavlja tražiti moju lozinku za iCloud
  • Moj ipad čuva zahtjev za moju Apple ID lozinku
  • Moj ipad upisuje vlastiti i ponaša se pogrešno

Ima li vaših problema i dalje nakon nekoliko ponovnih pokretanja?

Ako ste ponovo pokrenuli svoj iPad više puta, izbrisane aplikacije problema i još uvijek imate dosljedne probleme s vašim iPadom, postoji jedna drastična mjera koja se može poduzeti da biste popravili gotovo sve osim stvarnih problema s hardverom: poništavanje postavki iPad na tvorničke postavke. To briše sve iz vašeg iPada i vraća je u stanje u kojem je bilo kad je još bilo u kutiji.

  1. Prva stvar koju želite učiniti je sigurnosna kopija vašeg ipad. To možete učiniti u aplikaciji Postavke za iPad odabirom iCloud s lijeve strane izbornika, rezerva iz postavki iCloud, a zatim dodirivanjem Izradi sigurnosnu kopiju odmah, To će sigurnosno kopirati sve vaše podatke na iCloud. Možete vratiti svoj iPad iz ove sigurnosne kopije tijekom postupka postavljanja.To je isti postupak koji biste se poduzimali ako nadogradite na novi iPad.

  2. Zatim možete resetirati ipad odabirom General u lijevom izborniku postavki ipad i dodirivanjem Reset na kraju općih postavki. Postoji nekoliko opcija za resetiranje ipad. Brisanje svih sadržaja i postavki vratit će ga na zadanu tvorničku postavku. Možete pokušati resetirati samo postavke da biste vidjeli uklanja li taj problem prije odlaska s nuklearnom opcijom brisanja svega.

Kako kontaktirati Appleovu podršku

Prije kontaktiranja Appleove podrške, preporučujemo da provjerite je li vaš ipad još uvijek pod jamstvom. Standardno Jamstvo za Apple daje 90 dana tehničke podrške i godinu dana ograničene zaštite hardvera. Program AppleCare + dodjeljuje dvije godine tehničke i hardverske podrške. Možete nazvati podršku tvrtke Apple na 1-800-676-2775.