Između pamćenja svoje Netflix lozinke i odlučivanja tko drugi mogu imati pristup, upravljanje Netflix račun može dobiti frustrirajuće.
Svatko tko ima pristup postavkama računa Netflix može lako zaključati primarni pretplatnik s računa s malim hakerskim pametom. Srećom, Netflix ima vrlo osjetljive sigurnosne značajke i korisnu službu za korisnike kako bi pomogla korisnicima u očuvanju svojih računa, čak i ako je to samo promjena lozinke Netflix.
Kako promijeniti Netflix lozinku
Promjena lozinke Netflix je prilično jednostavna i počinje s pristupom vašem računu. To se može učiniti na jedan od dva načina:
- U web pregledniku idite na Netflix.com i prijavite se na svoj profil. Odaberite ikonu profila u gornjem desnom kutu i odaberite Račun.
- U aplikaciji Netflix dodirnite tri ikone vodoravnih linija u gornjem lijevom kutu zaslona, a zatim se pomaknite prema dolje i dodirnite Račun.
Na stranici Račun pronađite Članstvo i naplata zatim odaberite promijenite zaporku pod, Unesite staru lozinku, a zatim dvaput unesite novu lozinku za potvrdu.
Korisnici će otkriti da se prijavljivanje na Netflix s nepoznatog uređaja, kao što je novo kupljeno računalo, tablet ili pametni telefon, odmah potvrditi obavijest koja se šalje e-poštom primarne pretplatnika dajući pojedinosti o prijavi, uključujući lokaciju i vrstu uređaja koji se koristi za prijavu. Ako je taj pristup odobren, primarni korisnik može zanemariti e-poštu. Ako ne, pretplatnik može poduzeti nekoliko koraka.
Kako udariti Netko od Netflix računa
Postoji mogućnost da se svi uređaji moraju ponovno prijaviti novom zaporkom koju korisnik stvara. Ako korisnici ne žele podijeliti svoju novu Netflix lozinku, mogu odabrati ovu opciju. To će prijaviti sve povezane uređaje s Netflix računa, a samo oni s novom zaporkom moći će se ponovno prijaviti.
Ako korisnici promijene lozinku i odluče kasnije ograničiti pristup računu, tu je i a odjavite se iz svih uređaja opciju u postavkama računa, koja će isključiti korisnike s Netflix računa. Kao ljubaznošću, primarni pretplatnici možda žele upozoriti druge korisnike koji više ne žele dijeliti Netflixovu lozinku.
Što učiniti ako je vaš Netflix račun hakiran
Ako netko pokuša pristupiti Netflix računu na neobičan način, primarni račun će dobiti obavijest e-poštom o aktivnosti i upute o tome što dalje.
Te opcije uključuju promjenu Netflixove lozinke i / ili adresu e-pošte povezane s računom. Netflix preporučuje da to rade putem zaboravio je vašu e-adresu ili zaporku opciju na stranici za prijavu.
Upotrebom ove metode za postavljanje nove zaporke korisnici trebaju unijeti adresu e-pošte ili telefonski broj kako bi im poslali dodatne upute e-poštom, tekstom ili telefonskim pozivom. Obnavljanje adrese e-pošte zahtijeva da korisnici unesu svoje ime i prezime i kreditnu ili debitnu karticu povezanu s računom.
Što učiniti ako ste iskorijenjeni s Netflix računa
Ako je neovlašteni korisnik pristupio Netflix računu i promijenio lozinku, primarni pretplatnik može posjetiti centar za pomoć usluge Netflix ili nazvati službu za korisnike putem broja navedenog u e-poruci upozorenja.
Predstavnik službe za korisnike zatražit će od pretplatnika nekoliko pitanja za potvrdu računa i daljnje promjene računa. To uključuje promjenu zaporke i adrese e-pošte povezane s računom. Služba za korisnike također može pružiti pojedinosti o hakiranju, uključujući mjesto na kojem je nastalo i kakvu vrstu uređaja upotrebljava.
Predstavnik službe za korisnike može posebno preporučiti izmjenu adrese e-pošte povezane s korisničkim računom, budući da bi ulagaču lakše mijenjati lozinku s pristupom izvornoj adresi e-pošte i metodom hakiranja.
Ostale Netflixove lozinke
Nakon što riješite sve probleme, primarni pretplatnik trebao bi dobiti e-poštu koja će pregledati problem i drugu vezu na centar za pomoć usluge Netflix s člancima o tome kako zaštititi Netflix račun.
Netflix preporučuje da zadržite jedinstvenu zaporku za račun i mijenjate ga povremeno. Netflix predlaže lozinku koja traje najmanje 8 znakova, s mješavinom velikih slova, malih slova, brojeva i simbola, bez riječi, imena ili osobnih podataka.
